标准化管理与标准化作业管理

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1、标准化与标准化作业二、标准化管理推进的做法四、标准化作业管理概述三、标准化管理的发展和体会一、标准化管理概述五、如何建立作业标准化六、如何执行作业标准化七、变化点管理和改善优化一、标准化管理概述一、标准化管理内涵对重复性的事物、行为、概念等进行统一，统一后的内容就是标准。1、标准一、标准化管理概述制定颁布实施监督改善标准一标准二制定颁布实施监督改善标准的循环环（标准化）通过制订、发（颁）布、实施、监督、改善标准，以获得最佳秩序与效果的过程称为标准化。2、标准化标准化作业分为作业标准化、管理标准化。所谓作业标准化，就是为达到企业目标预期效果

2、，职工严格按规定的操作手顺、基准，在规定的时间内，进行规定的作业；同时，通过一定的程序对规定进行优化完善的行为活动过程。所谓管理标准化，就是为实现作业标准化，按标准化作业管理思路进行的一系列管理活动。3、标准化作业全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性。4、标准化作业特点二、标准化管理内容标准化作业的内容基准、标准规范化管理方法标准化行为动作标准化时间系列标准化工作程序标准化安全工作标准化礼仪环境标准化服装、标志标准化部门岗位三、标准化管理意义和作用1、标准化管理意义没有规矩，不成方圆。现代企业的基础管理职能是标准化管理，各项管理工作都是

3、通过制定规章制度予以落实。现代企业的基本管理手段是标准化，通过制订标准或采用先进标准推动技术进步，通过标准化规范组织和员工行为。现代企业的基本管理方法是标准化方法。提高现场管理水平的有效手段；提升职工队伍素质的重要抓手；现场生产作业安全、持续、顺行的需要；持续实现企业经营目标的保证。2、推进标准化管理作用二、标准化管理推进的做法一、标准化管理推进的做法一、标准化管理推进体制1、公司设有标准化推进委员会，下设标准化作业推进办公室；2、各二级单位设有部门标准化作业推进小组；3、各二级单位设有部门标准化作业推进联络员一名。标准化作业推进委员会标

4、准化作业推进办公室部门标准化作业推进小组标准化作业推进联络员4728513二、标准化管理推进的做法4——指标准化作业应按P（计划）、D（实施）、C（检查）、A（总结）4个阶段来运行，不断提高标准化作业水平；7——指推进标准化作业的7种基本方法；2——指标准化作业应认真实施的两类标准，即技术标准和管理标准；8——指标准化作业的8个方面内容；51——一方面指标准化作业应明确解决5W1H，即何人（Who），为何因（Why），在何时（When），何地（Where），做何事（What）及怎样做（How）的问题；二是指标准化作业的根本目的是为了达到“

5、五个一流”（一流的队伍、一流的作风、一流的技术、一流的管理、一流的产品）和一个“零”即事故为零；3——指生产、点检和检修三方确认。推进标准化作业的7种基本方法重点突破推进法人员分类推进法典型线路推进法一月一事推进法现场巡检推进法综合管理推进法竞赛奖励推进法三、标准化管理的发展和体会一、标准化管理是与时俱进、持续发展和改进完善的过程1、标准化管理的发展实践印证了标准化管理是与时俱进、持续发展和改进完善的过程。2、标准化管理逐渐发展、深化为综合体系管理。持续改进标准岗的标准与控制计划密切相关，且是动态提升的，当员工普遍达到标准时，标准也随之提

6、升。标准岗的设定，一方面将生产操作控制重点有效地传递给一线员工，另一方面将“苛求、精准、协同、高效”的文化理念细化落实到岗位操作要求中。标准岗的设定，确保了生产各阶段举措的有效落实，大大促进了制造能力的快速提升。二、六西格玛精益运营是标准化管理提升的保证和持续改进的源泉六西格玛重点关注缺陷、波动问题，而精益运营重点关注浪费、效率问题，它们的有机结合，保证了过程的一致性和结果的一致性，最大程度地消除了各种浪费。六西格玛精益运营的成功实施是XX公司标准化管理提升的重要保证。三、标准化管理（综合体系管理）水平决定公司的核心竞争能力单靠硬实力已远

7、远不够，而是要靠软实力，也就是要靠管理水平的提升。软实力很重要的是要靠现场，要靠我们的基础管理。基础管理是我们质量、成本、效率的根本保证。没有良好的基础管理，没有良好的员工素质，要谈质量稳定，谈成本降低和效率提高都是一句空话。标准化管理（综合体系管理）是XX公司一切管理的准绳和基础，其管理水平决定了XX的管理水平，也决定了XX的核心竞争能力。四、标准化管理的成效取决于标准化管理的文化1、标准化管理是从传统的“人治化”管理向现代的“法治化”管理的转变，其规范性、严肃性、科学性的特点，决定了“PDCA”+“认真”是强化基层管理、标准化管理的基

8、本态度和方法。2、制度、标准是规范的、严肃的、科学的，但其最终毕竟是要靠人去执行实施。因此，制度、标准的出台和修改完善，应充分体现人性化，与自主型员工队伍建设相融合，真正做到相信员工、依靠员工