试卷代号1294国家开 放大学2017年秋季学期“开 放本科”期末考试-营销管理试题及答案2018年1月

《试卷代号1294国家开 放大学2017年秋季学期“开 放本科”期末考试-营销管理试题及答案2018年1月》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、试卷代号:1294座位号E口国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期"开放本科"期末考试营销管理试题2018年1月E一、单项选择题(下列各题只有一个符合题意的正确答案，将你选定的答案编号填入括号内。本类题共20分，每小题2分)1.生产观念强调的是()。A.以量取胜B.以廉取胜c.以质取胜D.以形象取胜2.关系营销的核心观念是()。A.企业与顾客之间的长期关系B.企业与分销商之间的长期关系C.企业与经销商之间的长期关系D.企业与供应商之间的长期关系3.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素4.日本尼康公司所提供

2、的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其它配件，所有这些项目就构成了一个()。A.产品组合B.产品项目C.产品大类D.产品系列8495.下述原则中，哪个不属于客户关系管理所倡导的原则?()A.客户中心原则B.一致性原则C.战略原则D.新客户优先原则6.产品销售增长减慢，利润增长值接近于零时，说明此产品己进入产品生命周期的()。A.导人期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.若市场营销机构设置包括一名负责全国销售业务的销售经理，若干区域销售经理，地区销售经理和地方销售经理，这是()的市场营销组织。A.产品式B.地区式c.职能式D.市场式8.市场对产品价格极为敏感，企业的生产成本和经营费用

3、会随生产经营规模的增加而下降，降价也不会引起实际和潜在的竞争。这种情况下，企业宜对此产品采用()。A.撇脂定价B.渗透定价c.仿制新产品定价D.温和定价9.消费者购买牙膏，有的是为了保持牙齿洁白，有的是为了防止牙周炎，按此来细分消费者市场的方法属于()。A.行为细分B.心理细分C.人口细分D.地理细分10.经纪人属于()的一种。A.批发商B.零售商C.代理商D.经销商

4、得分

5、评卷人

6、

7、II二、多项选择题(下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母分别填入括号内。本类题共20分，每小题2分。不选、少选、错选或多选，本小题不得分}11.促销组合是()

8、等手段的综合运用。A.广告B.人员推销c.公关D.产品开发E.营业推广85012.市场营销研究的问题是(A.消费者行为B.供应商行为c.政府行为D.市场营销机构行为E.企业行为13.消费者市场细分的依据包括(A.人口细分B.心理细分c.地理细分D.行为细分E.规模细分14.企业定价一般有()的定价方法。A.成本导向B.供给导向c.需求导向D.竞争导向E.收入导向15.产品延伸包括(A.向下延伸B.向上延伸c.向内延伸D.向外延伸E.双向延伸16.下列情况下，哪些应将维持企业生存作为主要的定价目标?()A.产品销路不畅，大量积压B.企业面临激烈竞争c.偏好突然发生变化D.资金难以周转

9、E.市场的需求价格弹性不高17.下列哪些销售方式属于"直销"范畴?(A.邮购B.代购c.电话订购D.上门销售E.店铺销售18.短渠道的好处是(A.产品上市速度快B.节省流通费用c.市场信息反馈快D.产品市场渗透能力强，覆盖面广E.有利于杜绝假冒伪劣产品85119.运输决策的主要内容包括(A.选择运输人员B.选择运输方式C.选择运输路线D.选择运输形式E.选择目的地20.心理定价的策略主要有(A.声望定价B.分区定价c.尾数定价D.基点定价E.招保定价三、判断题(在每小题后面的括号内填入判断结果，你认为正确的用"~"号表示，错误的用"x"号表示。本类题共10分，每小题1分)21.企业

10、经营目标属于企业文化范畴，它对企业发展具有方向性、战略性、长期性的制约作用。()22.SWOT分析主要着眼于企业内部条件的分析。()23.任何企业要想在目标市场上取得竞争优势和更大效益，都必须根据产品特性进行市场走攸。()24.现代市场营销学所讲的产品概念是指适应消费者需要的核心产品。()25.使用统一品牌的企业，必须对所有产品的质量严加控制。()26.成本导向定价法较为简便，是企业最基本、最普遍和最常用的定价方法。()27.企业采用撇脂定价策略的条件之一是:产品需求价格弹性较大，短期内将有类似的代用品出现。()28.企业在制定媒体组合策略时，必须确定一个主要媒体作为提示型媒体。(

11、)29.企业只选用一个中间商销售自己的产品，称为窄渠道。它仅在一些专业技术性强，而且生产批量小的产品销售中适用。()30.式样花色多变、时尚程度较高的产品，如高档玩具、时装、家具等，为避免过时，宜采用短渠道分销。()852四、简答题(本类题共30分，每小题10分)31.为什么说营销职能是居于核心位置的企业管理职能。32.简述"脚本七步法"的分析步骤。33.简述整合营销的涵义。五、论述题{共20分)34.试述波士顿矩阵法及其应用。853试卷代号:1294国家开放大学(中