试卷代号1288国家开 放大学2017年秋季学期“开 放本科”期末考试-现代管理原理试题及答案2018年1月

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1、试卷代号:1288国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期"开放本科"期末考试现代管理原理试题(开卷)2018年1月注意事项一、将你的学号、姓名及分校{工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔{含签字笔)答题，使用铅笔答题无效。一、单项选择{下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填写在香题纸上。每小题2分，共20

2、分)1.西方早期的管理思想发展中，最早研究专业化和劳动分工的经济学家是()。A.大卫·李嘉图B.查尔斯·巴比奇C.弗雷德里克·泰罗D.亚当·斯密2.企业流程再造强调()理念。A.流程顺畅B.顾客为导向和服务至上c.集约化经营D.减少流程浪费3.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。A.策略B.程序C.政策D.规则4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是()的发展战略。A.一元化B.关联多元化C.无关联多元化D.复合多元化8205.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于()。A.自我考评B.群众考评C.专

3、家考评D.上级考评6.下列各选项中，()属于管理的对象。A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人7.计划工作的核心环节是(A.控制B.预测C.决策D.组织8.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构9.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即(A.有计划的提升B.职务轮换C.委以助于职务D.临时提升10.激励过程就是一个由-一一一一

4、开始，到一一一一一得到满足为止的连锁反应。()A.需要需要B.需要行为C.动机行为D.行为需要二、多项选择(下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填写在答题纸上，多选或少选均不得分。每小题2分，共20分)11.物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括()。A.产品设计B.产品质量c.厂容厂貌D.员工服饰12.新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于A.关联多元化B.同心多元化C.元关联多元化D.复合多元化82113.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感。受挫后的防范措施一般有()。A.紧张不安的措

5、施B.寻求激励的措施C.消极防范的措施D.积极进取的措施14.用数字形式表示的计划是预算。如选项:()。A.销售费用预算B.零基预算c.广告预算D.成本预算15.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为()。A.确定型决策B.程序化决策C.风险型决策D.不确定型决策16.战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是()。A.战略计划的内容具有纲领性B.战略计划的对象是组织全局C.战略计划的任务是设立目标D.战略计划的风险性较低17.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素()。A.组织现有的规模和岗位B.管理人员的流动率已组织成员发展的需要D.组织发

6、展的需要18.管理者之所以编制计划，是因为(A.计划能使组织结构更加完善B.计划是一种协调过程c.通过计划促使管理者展望未来D.计划为控制提供了标准和依据19.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它()。A.保持了集中统一指挥的特点B.分工非常细密C.注重专业化管理D.下属有灵活的自主权20.工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来A.鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往B.放心大胆地任用下属，以增强其责任感C.在其能力范围内，最大量的增加其同类工作的数量D.采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所

7、作的贡献822三、判断正误(下列各题有对有错，对的打.J，错的打×。每小题1分，共10分)21.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。()22.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。()23.通常，组织的宗旨都是空泛而笼统的。()24.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。()25.对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。()26.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。()27.人们常常会说"那不是我的意思!"或者"我还以为是这样!

8、"这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。()28.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例