[经管营销]人力资源管理-第四讲 人力资源吸收简板

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1、第四讲人力资源吸收——员工招聘第一节招聘的作用与程序第二节工作候选人的招募第三节人员测试与甄选第四节面试与全面甄选过程人力资源吸收又称员工招聘,是人力资源开发与管理中非常重要的一个环节。员工招聘指为满足组织发展需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,实现组织人力资源有计划交接,从而保持平衡的过程。8/4/20212山东大学管理学院王益明第一节招聘的作用与程序一.招聘的意义二.招聘的内容与前提三.招聘的程序及参与者8/4/20213山东大学管理学院王益明一.招聘的意义经常进行的员工招聘能够确保组织获得高质量的人力资源,弥补组织内人力资源的不足,实现组织的战略目标。从组织外部招聘的人员

2、能给组织带来新的管理思想和方法,为组织增添新的活力。吸引愿与组织共同发展的员工加入,可优化员工队伍结构;在与申请人的交流中不断获取反馈信息,有助于调整优化组织目标。经常进行的招聘活动能提升组织的知名度,扩大组织在社会中的影响力。招聘选拔是人力资源管理工作中许多其他工作的基础。8/4/20214山东大学管理学院王益明招聘高质量员工的意义如果将所招聘的人员质量分成平均水平、平均水平以上和平均水平以下三等，平均水平以上的应聘人员对于组织的价值比平均水平的应聘人员超值其年薪的40%。有效的招聘选拔是对人事成本的有效利用。8/4/20215山东大学管理学院王益明错误选聘的代价公司的业绩受影响

3、公司形象受影响影响组织士气间接使竞争对手获利使应聘者的职业生涯受到不良影响给人力资源部工作造成压力牺牲了大量招聘选拔成本8/4/20216山东大学管理学院王益明二.招聘的内容与前提招聘的内容:员工招聘内容主要由招募、选择(或甄选)、录用、评估等一系列活动构成。招募是组织为了吸引更多更好的候选人来应聘而进行的若干活动;选拔则是组织从“人—事”两个方面出发,挑选出最适合的人来担当某一职位;录用主要涉及确定录取名单、进行上岗引导培训、初始安置、试用、正式录用等;评估则是对招聘活动的效益与录用人员质量的评估。8/4/20217山东大学管理学院王益明招聘的前提1.了解和配合企业战略2.人力资

4、源规划从人力资源规划中得到的人力资源净需求预测决定了预计要招聘的职位与部门、数量、时限、类型等因素。3.工作描述或工作说明书工作描述或工作说明书为录用提供了主要的参考依据,也为应聘者提供了关于该工作的详细信息。8/4/20218山东大学管理学院王益明三.员工招聘的程序及参与者员工招聘大致分为招募、选择(或甄选)、录用、评估四个阶段。招聘方的参与者应当有:人力资源部的专业人员、经理(高层经理、直线经理、协作部门经理)及其他。8/4/20219山东大学管理学院王益明典型的招聘程序提出招聘需求工作职责与任职资格描述获得招聘批准选择招聘渠道和方法获得候选人并进行简历筛选人员素质测评面试评价

5、中心测评8/4/202110山东大学管理学院王益明讨论并做出初步录用决定确定工资入职体检正式录用决定并进行入职准备档案转移签定劳动合同一个典型的招聘程序8/4/202111山东大学管理学院王益明第二节工作候选人的招聘一.招聘决策(计划)二.招聘决策的主要内容三.招聘的类型四.工作申请表的设计与使用五.对招聘的评估8/4/202112山东大学管理学院王益明(一)招聘决策(计划)1.什么是招聘决策2.招聘决策的运作过程8/4/202113山东大学管理学院王益明1.招聘决策定义指企业中的有关决策人根据企业的人员需求和计划情况对工作岗位的招聘作出决定,并由人力资源部门计划落实的过程.8/4

6、/202114山东大学管理学院王益明2.招聘决策的运作过程根据人力资源规划的要求决定招聘多少、什么样的人，以及怎样实施招聘。或者用人部门提出申请，人力资源开发管理部门复核(参考原人力资源计划,分析实际情况)，最高管理层决定。8/4/202115山东大学管理学院王益明(二)招聘决策的主要内容进行供需分析,决定招聘人数(包括各招聘阶段的人数比例)选择何时、何种渠道和方式发布招聘信息决定由何人(部门)主持招聘招聘预算多少何时结束招聘新员工何时到位8/4/202116山东大学管理学院王益明(三)招聘的类型企业内部招聘企业外部招聘8/4/202117山东大学管理学院王益明1.企业内部招聘内部

7、提升与内部调用内部招聘的优点内部招聘的缺点8/4/202118山东大学管理学院王益明(1)内部提升与内部调用当企业中有岗位需要招聘人员时,让企业内部的符合条件者从一个较低的岗位晋升到一个较高级的岗位的过程就是内部提升。企业中需要招聘的岗位与员工原来的岗位层次相同或略有下降,将该员工调到这一岗位上工作的过程称为内部调用。8/4/202119山东大学管理学院王益明(2)内部招聘的优点对其他员工有激励作用。内部招聘的人员更有稳定性和组织承诺。可激发员工的献身精神。内部提升的