信阳分公司员工绩效管理办法(试行)

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1、附件1中国移动通信集团河南有限公司信阳分公司员工绩效管理办法(试行)第一章总则第一条实施绩效管理的依据和目的1、根据省公司员工绩效管理有关规定，并结合分公司实际情况特制定本办法。2、促进部室绩效的提升，更好地完成分公司整体经营目标。3、促进员工工作态度、工作能力的改善和提高，改进工作绩效，提升员工价值。4、为员工任用、职位和薪酬升降提供依据。第二条绩效管理的原则1、分层分类,自上而下逐级考核原则。根据职位性质进行分层分类，并按照管理权限逐级考核。2、公平、公正、公开的原则。考核过程应当建立在双方沟通的基础上，做到以事实为依据，实事求是。3、考核与奖惩挂钩原则。考核结果应与薪酬发放、职位

2、升降相挂钩，达到有效激励员工的目的。4、员工绩效计划与分公司经营目标同步的原则。员工的绩效计划应当紧密围绕分公司经营目标，通过个人绩效目标的完成来保证分公司总体经营目标的实现。第三条绩效管理实施的对象17绩效管理对象分为部室和员工个人。部室分为各营业部和职能部室。员工个人分为在岗老员工和新员工（指劳务派遣制员工，以下同）。第四条绩效管理的实施周期绩效管理的实施周期为一个自然年度。为保证年度绩效目标的实现，进行半年绩效回顾和月度绩效考核。第五条绩效管理的组织领导为加强员工绩效管理的组织领导，分公司成立绩效管理委员会。绩效管理委员会主任由分公司总经理担任，副主任由分公司副总经理担任，成员由

3、人力资源部、综合部、财务部、工会、市场部、网络部、集团中心和工程建设中心等部室经理组成。绩效管理委员会的主要职责：1、负责审定和修订分公司绩效管理办法。2、负责审定各部室和中层管理人员年度绩效计划。3、负责审核各部室和中层管理人员年度绩效评估结果，提出绩效改进建议。4、负责研究处理绩效管理中出现的问题。5、负责审定员工年度绩效回报奖罚意见。绩效管理委员会下设绩效管理办公室。绩效管理办公室主任由人力资源部经理担任，成员由各职能部室等相关人员组成。绩效管理办公室主要职责：171、负责草拟和修订分公司员工绩效管理办法。2、负责草拟各部室和中层管理人员年度绩效计划。3、负责绩效管理办法的贯彻落

4、实，并提出改进意见上报分公司绩效管理委员会。4、负责收集汇总员工绩效管理中出现的问题，并向绩效管理委员会提出处理意见。5、负责汇总上报员工年度绩效评估结果。6、负责草拟员工年度绩效回报奖罚意见。第二章绩效计划第六条绩效计划的组成绩效计划分成部室绩效计划和员工个人绩效计划；绩效计划由年度绩效计划和月绩效计划两部分组成。部室绩效计划是根据省公司战略目标和省公司下达的年度经营考核指标，结合分公司实际情况而制定。部室年度绩效计划每年由分公司编制后以文件印发下达；各级员工的年绩效计划由基本目标和挑战目标两部分组成。半年绩效计划是年度绩效计划的中期回顾，其考核结果是各级员工半年绩效成绩。各级员工的

5、月绩效计划是为了保障其年绩效计划的完成而分解制定的。其考核结果是各级员工月度绩效成绩；第七条员工绩效计划制定依据和原则各级员工年度绩效计划是在分公司年度经营目标的基础上，根据17员工职位的职责、年度工作目标和部门关键绩效指标体系，由评估者与被评估者充分沟通形成。各级员工月度绩效计划是在年度绩效计划的基础上，根据各职位的职责和本考核期内的主要工作及关键绩效指标，由评估者与被评估者充分沟通形成，以保障年度绩效计划的完成。第八条各级员工绩效计划的构成1、分公司中层及以上管理人员绩效计划的构成（1）分公司副总经理、总经理助理绩效计划的构成。副总经理按照省公司关于分管行政、经营和网络副总经理年度

6、个人业绩考核办法的考核指标作为个人绩效计划；总经理助理按照分工比照副总经理设定个人绩效计划；（2）分公司中层（含经理助理）管理人员绩效计划的构成。中层管理人员的绩效计划按照《信阳分公司2007年中层管理人员绩效考核办法（试行）》的规定设定。中层正职部室当年绩效考核指标作为个人绩效计划；中层副职按照分工确定的分管绩效考核指标作为个人绩效计划；2、分公司中层以下各级员工绩效计划的构成应包括被评估者关键职责、关键绩效指标、权重分配、工作目标、能力发展计划等主要内容。(1)关键职责：是设定绩效计划及评估内容的基本依据，是查阅、调整绩效计划及评估内容的基本参照信息。关键职责按照职位说明书填写。1

7、7(2)关键绩效指标（KPI）：是用来衡量某职位员工工作绩效表现的具体量化指标。关键绩效指标分为四类，即财务类、客户类、内部运营类和学习发展类。关键绩效指标设定一般不超过7个。（关键绩效指标选择、分解、设定流程详见附件2）(3)工作目标：是员工在考核期内应该完成的主要工作及其效果。它是对工作职责范围内的一些相对长期性、过程性、辅助性、难以量化的关键任务的考核方法。工作目标设定一般不超过5个。工作目标设定的原则：①具体的原则：工作目标具有具体的绩