陕西电信IT规划数据模型设计

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1、陕西电信IT规划数据模型规划与设计2006.01.内容提要数据模型规划的参考来源数据模型规划方法数据模型演进方案数据模型整体框架近期规划与设计的数据模型范围近期规划与设计的数据模型介绍应用平台数据范围的界定统一编码规范数据组近期与项目相关的工作交流与讨论数据模型规划的参考来源NGOSS-SID规范中国电信集团CTG-MBOSS规范陕西电信IT现状分析SID业务框架营销/销售域产品域客户域服务域资源域供应商/合作伙伴域企业域通用实体域eTOM与SID营销/销售域产品域客户域服务域资源域供应商/合作伙伴域企业域SID的基本概念业务域聚集业务实体业

2、务实体系统域聚集系统实体系统实体数据模型规划的参考来源NGOSS-SID规范中国电信集团CTG-MBOSS规范陕西电信IT现状分析MBOSS数据模型建模方法CRM数据模型主题域划分主题域描述参与人主题域统一描述CRM系统所涉及到的参与电信运营活动的各种类型的角色的信息，如客户、合作伙伴、竞争对手、内部组织、员工等。产品主题域统一描述电信的产品、客户服务、产品与服务的包装，以及产品与商品实例信息。该主题域涉及到的重要概念有产品、客户服务、产品包、商品、商品约束、商品实例、产品实例等。资源主题域描述作为企业基础设施的网络资源信息。财务主题域描述与财

3、务相关的数据信息。主题域描述市场营销主题域统一管理市场计划、营销活动、商机、销售活动、渠道等市场营销信息。帐务主题域定义客户使用电信产品发生的费用合计、优惠和收费销帐全过程所需的数据资料，包含帐户、帐单、帐目等重要实体，是费用合帐、资金回收的基础。事件主题域描述各类客户交互事件以及在事件中产生的各类业务单。地域主题域描述地址、区域信息数据模型规划的参考来源NGOSS-SID规范中国电信集团CTG-MBOSS规范陕西电信IT现状分析陕西电信IT现状分析陕西省企业信息化滚动规划（2005－2007年）V3.0最终现有系统的基本数据结构情况了解市话九

4、七郊县九七iPAS九七数据九七计费帐务大客户管理营销渠道内容提要数据模型规划的参考来源数据模型规划方法数据模型演进方案数据模型整体框架近期规划与设计的数据模型范围近期规划与设计的数据模型介绍应用平台数据范围的界定统一编码规范数据组近期与项目相关的工作交流与讨论数据模型规划方法数据模型规划过程及阶段划分数据模型设计方法数据模型表示法模型设计阶段划分企业级逻辑数据模型三个阶段的数据模型关系企业IT规划发展方向业务开拓企业级概念数据模型定义重要的业务概念和彼此的关系，如客户、合作伙伴、产品、合同、资源、渠道、营销等。企业级概念数据模型关于整个企业需要

5、信息的完整模型，根据不同的主题域，确定了数据实体和实体间的关系、属性、定义、描述和范例。企业级逻辑数据模型业务需求系统逻辑数据模型定义某系统重要的业务对象之间的本质联系，包含了数据实体和实体间的关系、属性、定义、描述和范例。系统逻辑数据模型技术应用物理数据模型概念模型的细化层次概念模型是业务视角的高层次的粗粒度的模型，用于定义核心业务概念实体以及实体之间的关键关联关系概念模型不包含设计的细节在概念模型中仅定义核心业务实体、实体之间的关联关系、相关的业务规则。在概念模型中不对实体的属性建模更细节的信息在逻辑模型中定义逻辑模型的细化层次逻辑模型从概

6、念模型转换而来，即以概念模型的设计作为基础，进行细化设计。按照规范化理论，对数据模型逐步规范化，去除冗余，使模型结构更为清晰、规范。去除仅仅代表业务概念，而不需要应用系统实现的实体类引入设计层面所需要的实体类，包括为描述关联关系的属性而引入的实体类，解决继承关系引入的实体类，增加新的设计实体类；在已有的实体类中增加新的属性；分解已有的复杂属性，形成代表单一事实的多个属性。数据控制模型的设计方法数据流模型是信息及数据模型中的核心概念、术语的重要来源。在信息及数据模型设计中界定清楚这些概念后，需要反馈给数据流模型，数据流模型需要做相应的调整，以保持

7、在信息术语上与数据模型保持一致在数据及功能模型设计形成后，要定义功能与数据的关系，包括定义功能对数据访问操作的CRUD矩阵，实体生命周期、实体状态迁移的变化等数据模型规划方法数据模型规划过程及阶段划分数据模型设计方法自顶向下逐层分解的方法模型的规范化方法数据模型表示法数据模型主题域1主题域2层面1层面2层面3自顶向下逐层分解的方法主题域是模型针对的业务的某一关注领域或关注点，同一个域内的实体具有高内聚性，不同域的实体之间具有低耦合性。域的引入有助于建立模型框架的整体视图业务实体是业务中的概念的抽象，对应到面向对象模型中的类。是分层框架中的最小单

8、元。层面是一组具有良好定义的实体的集合。层面内的实体之间具有非常高的内聚性，不同层面间的业务实体的耦合性相对较低。一个层面一般表示业务中的某个核心关键