管理信息系统11-系统规划

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1、管理信息系统原理www.themegallery.comCompanyLogo第11章系统规划11.1MIS规划总论11.2MIS战略规划11.3业务流程规划11.4信息系统总体规划11.5项目实施与资源分配规划ERP——论成败“三边”工程边计划、边实施、边修改结果：项目结果全凭运气“不上ERP等死，上ERP找死”www.themegallery.comCompanyLogowww.themegallery.comCompanyLogo11.1MIS规划总论战略规划要素:方向和目标约束和政策计划与指标项目范围界定软件包括哪些功能模块？覆盖到哪些部门和用

2、户？管理层需要哪些报表和信息？深入了解软件功能，多考察一些案例顾问要多引导客户的需求www.themegallery.comCompanyLogo沃尔玛宗旨：帮顾客节省每一分钱低成本70年代，沃尔玛建立了物流管理信息系统1983年，沃尔玛采用了POS机1985年，建立了EDI，即电子数据交换系统1986年，采用物流条形码、射频技术和便携式数据终端设备www.themegallery.comCompanyLogo战略规划要素:方向和目标约束和政策约束：环境和机会与自己组织资源之间的平衡计划与指标www.themegallery.comCompanyLog

3、o战略规划要素:方向和目标约束和政策计划与指标计划在于进行机会和资源的平衡www.themegallery.comCompanyLogo11.2MIS战略规划MIS战略规划的主要内容：信息系统的目标、约束与结构；对目前组织的业务流程与信息系统的功能、应用环境和应用现状进行评价；对影响计划的信息技术发展的预测近期计划。联结战略立足现状分析需求确立蓝图确定顺序www.themegallery.comCompanyLogo企业的战略目标服务网络环境人员储备IT人员…哪些需要信息化如何信息化何时信息化信息化到什么程度根据时间定目标先难后易？见效快的还是慢的？1

4、1.2MIS战略规划www.themegallery.comCompanyLogo实例：某汽车配件制造企业主要给国内几家汽车制造商提供零配件，请问：生产计划管理、车间管理、成本管理和CRM四个模块哪些模块应该先实施。结果：生产计划管理、车间管理和成本管理。客户相对固定www.themegallery.comCompanyLogo11.2MIS战略规划MIS战略规划的作用：使信息系统和用户有较好的关系促进信息系统应用的深化作为一个标准www.themegallery.comCompanyLogo业务流程的改革与创新目标业务流程规划信息系统总体结构规划组织

5、的信息需求分析系统的数据规划功能规划与子系统的划分信息资源配置计划项目实施与资源分配规划www.themegallery.comCompanyLogo11.2MIS战略规划11.2.2MIS战略规划方法：诺兰模型价值链模型关键成功因素法战略目标集转化法企业系统规划法www.themegallery.comCompanyLogo诺兰模型——立足现状计算机在企业管理中的应用，一般要经历若干阶段。1979年，诺兰（Nolan）首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰阶段模型。一般模型中的各阶段都是不能跳越的www.themegallery.comComp

6、anyLogo诺兰模型——立足现状www.themegallery.comCompanyLogo诺兰模型——立足现状初始阶段(诺兰阶段模型的阶段1)初装阶段标志着组织购买第一台计算机，只作为办公设备使用。特点：企业对计算机基本不了解组织中只有个别人具有使用计算机的能力www.themegallery.comCompanyLogo诺兰模型——立足现状普及阶段(诺兰阶段模型的阶段2)处于普及阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。特点：数据处理能力得到迅速发展；出现许多新问题（如数据冗余、数据不一致性、难以共享等）；计算机

7、使用效率不高等。www.themegallery.comCompanyLogo诺兰模型——立足现状控制阶段(诺兰阶段模型的阶段3)主要指对组织中计算机的数量进行控制，重视各种系统协调的问题，以抑制企业信息技术支出无序增长的势头。特点：成立了一个领导小组；一些职能部门内部实现了网络化这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。www.themegallery.comCompanyLogo诺兰模型——立足现状集成阶段(诺兰阶段模型的阶段4)集成阶段就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。特点：建立

8、集中式的DB；增加大量硬件，预算费用迅速增长。www.themegallery.comComp