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时间:2019-07-10
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1、第四篇领导包括:第十章领导概论第十一章激励第十二章沟通第十一章领导概论学习本章,要求能:一、准确理解领导的含义;二、了解领导理论的分类和发展过程;三、了解领导者必备的素质;四、懂得区分不同领导行为;五、掌握有代表性的领导情境论的基本观点。引入案例:柳传志的传奇柳传志是一个创业的传奇。他领导联想由11个人20万元资金的小公司用14年时间成长为中国最大的计算机公司。柳传志的成功除了他个人的能力外,主要得益于拥有一大批像杨元庆、郭为这样高素质的追随者。柳传志的能耐在于始终有办法让下属相信,跟着柳传志干联想一定能
2、成功。这个“信”字很重要。“信”了,才会一呼百应,团结进取;“信”了,才会百折不挠,勇往直前;“信”了,才会令行禁止,服从大局。柳传志争取追随者靠的是立意高远、身先士卒、培养和起用能人。振臂一呼,应者云集的领导能力决不是一个领导职位就能赋予的,没有追随者的领导剩下的只是职权威慑的空壳。是追随者成就了领导者,领导的过程就是争取追随者的过程。而领导者的个人魅力和感召力,领导者所营造的组织氛围在此过程起着重要作用。问题:领导者具备哪些要素?(讨论5分钟)领导者必须具备的三要素:必须有部下或追随者拥有影响追随者的
3、能力或力量领导行为具有明确的目的,可以通过影响部下来实现组织的目标一、领导的概念(一)领导的定义两种有代表性的观点:——领导是指挥下属的过程。——领导是对下属的一种影响过程。通用电气公司前首席执行官韦尔奇认为:“领导是一种能将其想做的事或其发展设想形成一种远见,并能使其他人理解、采纳这种远见,以推动这种远见成为现实的人。”我们给领导下的定义:所谓领导,就是领导者在一定环境下,率领和激励下属为实现组织的目标而努力的过程。其本质是一种影响力。理解领导的要点:第一,领导是领导者、被领导者和环境三个因素互动的过程
4、。第二,领导的基础是领导者的影响力。第三,领导的目的是通过影响和激励下属,使下属努力完成组织的目标。二、领导者的功能1.指挥功能正如孔茨和奥唐纳尔所说:领导是指引途径、进行指挥、督导处理和起带头作用。可见指挥是领导的一项最基本的功能。2.协调功能在许多人协同工作的集体活动中,即使有了明确的目标,但因各人的才能、理解能力、工作态度、进取精神、性格、价值观、信念等的不同以及外部各种因素的干扰,人们在思想上发生各种分歧、行动上偏离目标的情况是不可避免的。因此,就需要领导者来协调人们之间的关系和活动,把大家团结起
5、来,朝着共同的目标前进。3.激励功能怎样才能使每一个职工都保持旺盛的工作热情,最大限度地调动他们的工作积极性呢?这就需要有通情达理、关心员工的领导者来为他们排忧解难,激发和鼓舞他们的斗志,发掘、充实和加强他们积极进取的动力。三、领导与管理相包含:领导是整个管理的一种职能,管理包含领导;相区别:作用不同:目标激励开拓执行组织控制领导过程也离不开管理工作,领导包含管理。领导管理侧重点不同:个人的影响力职权层次不同:战略性战术性管理者是被任命的,他们拥有合法的权利进行赏罚,其影响力来自职位赋予他们的正式权利。而
6、领导者可以是推举组织中有能力的、大家公认的,领导者可以不运用正式的权利影响他人。它们的区别主要表现在:管理往往着重职权方面,着重计划、组织、控制的协调方面,领导更重要的是指领导者个人的影响力方面。领导权力的来源领导权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到目标的能力领导的核心在权力根据法兰西和雷温等人的研究,领导权力有五种来源:职位(位置、制度)权力:(1)合法权力(2)奖励权力(3)惩罚权力个人权力:(4)专家(长)权力(5)感召权力(模范权力、个人影响权力)1011知识的权力
7、,因为人在某一领域所特有的专长而影响他人由个人在组织中的职位决定个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力由于领导者拥有的个性、品德、作风而引起人们自愿地追随和服从领导权力的来源法定性权力惩罚性权力奖赏性权力感召性权力专长性权力四、领导理论的分类和发展过程在领导理论的发展历史中,主要有以下几种主要定义:最早是20世纪30年代提出的领导特质理论,认为成功的领导者应该具备他人所不具有的独特技能,这些技能是先天具备和后天学习所共同形成的;20世纪50年代,领导行为理论开
8、始盛行,认为领导者不是与生俱来就是领导者,领导者个人素质特征是通过领导者后天的培训、发展,使其具备了有效领导能力的一种行为模式;领导行为论主要研究领导者的行为及其对下属的影响,以期寻求最佳的领导行为。20世纪60年代,由于领导特质理论和领导行为理论的研究没有取得令人满意的效果,领导权变理论兴起,领导权变理论认为,领导与领导的有效性关系主要受到情境的影响,领导在企业管理和决策的过程中必须根据具体情境来选择或确定最好的领导行为,领
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