《销售管理子模块》PPT课件

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1、知识目标：了解企业销售管理的业务流程；理解企业客户管理的作用和目的；理解企业客户价格管理的处理流程；掌握ERP系统中客户价格管理的业务流、信息流。。技能目标：掌握企业客户信息管理的操作方法及其注意事项；掌握企业客户商品价格录入和管理的操作方法及其注意事项；掌握产品销售时标准售价、零售价、售价定价一、……的录入方法；掌握报价单的录入的操作方法及其注意事项。客户商品信息甲客户A品号100元B品号200元报价单客户订单销货单1122客户商品的价格管理单价默认来源客户商品价格报价单客户订单销货单更新核价﹦Y更新商品计价(现行单价制)人工凭证当单据核准时，该单据的新单价将保存于客户商品价

2、格中一核实基本信息1.客户信息：参见P80页客户信息表，进入系统核查，不完整处补充完善2.订单单据性质：参见P82页订单单据性质，录入各类订单单据性质3.客户价格管理：P83查看客户定价顺序“北京贸易”：142录入客户商品价格录入品号信息中的标准售价4.报价单管理：2009.3.2给北京贸易报价，分量报价（400,350）先企业审核报价单再客户审核报价单5.销售预测管理：P886.订单管理录入订单：2009.3.3400辆自行车，来自报价单录入订单变更单：3月4日，追加50辆如何将销售预测数量与实际订单数量一同比较？7销/退货管理查看订单预计出货表录入出货通知单：录入库存交易单

3、：增加111001品号数量750辆以便后面操作（存货管理模块）录入销货单：20090320录入客户商品价格及产品销售价格案例资料：在实施ERP系统前，销售给“北京贸易”的便携式自行车价格是600元/台。办公椅销售时的各种定价为：“标准售价”是700元/台，“零售价”是850/台，“售价定价一”是800元/台，“售价定价二”是900元/台。对老客户“中实集团”销售办公椅时，销售价格按“客户商品价格”、“售价定价一”、“标准售价”的顺序取价。录入客户商品价格及产品销售价格操作演示：第1步：录入客户商品价格第2步：录入品号信息中的“标准售价”、“零售价”、“售价定价一”……第3步：查

4、询“录入客户信息”中的定价顺序说明：“录入客户信息”模块中“定价顺序”设为142，表示录入报价单、客户订单等单据时单据上的单价取价顺序为“客户计价”、“售价定价一”、“标准售价”。“客户计价”为“销售管理子系统”的“录入客户商品价格”单据中的单价。“标准售价”、“售价定价一”至“售价定价六”为“库存管理子系统”的“录入品号信息”中设置的价格。录入报价单报价单客户报价单确认报价单确认更新客户商品价格报价作业程序核准依需求录入报价单案例资料：2月1日蔡春接到“中实集团”对办公椅的询价电话，在电话将700元/台，超过50台按600元/台的价格报价给对方，将报价信息记录到ERP系统中。

5、当天，蔡春报出的价格得到客户“中实集团”的确认。录入报价单操作演示第1步：录入报价单和修改报价商品价格第2步：客户审核报价单第3步：查询“录入客户商品价格”说明：销售人员通过报价单可以对此批商品销售价格进行修改，通过“分量计价”，根据不同的数量对应不同的单价信息。“客户审核”报价单用于客户对报价信息的确认，不同于单据的“审核”。只有完成了“客户审核”和单据“审核”，报价单中的单价才能被记录到“客户商品价格”中，以备下一次取价。说明：客户价格管理的逻辑为：单据设置了“更新核价”，销售单据按取价顺序给出历史单价，销售单据审核后（报价单需要双方审核），将该价格作为最新历史价格记录到“

6、客户商品价格”档案中。ERP应用与实践知识目标：理解销售预测与客户订单之间的关联；理解销售预测管理的作用和目的；理解客户订单管理的作用和目的；理解销售预测与客户订单管理的处理流程；掌握ERP系统中销售预测管理和客户订单管理的业务流、信息流。任务4-2销售预测与客户订单管理任务4-2销售预测与客户订单管理技能目标：掌握企业销售预测管理的操作方法及其注意事项；掌握企业客户订单录入和变更的操作方法及其注意事项。教学内容：ERP销售管理子系统中销售预测处理流程销售预测管理客户订单录入和变更管理任务4-2销售预测与客户订单管理商品销售目标拟定可参考:商品销售统计表录入销售预测信息录入客户

7、订单信息销售预测明细表销售预测信息结案销售预测处理流程录入销售预测案例资料：月初销售人员蔡春制定了2009年2月份的销售预测，预测对客户“中实集团”的办公椅销售数量为200台，并且该预测将作为生产部门安排生产的来源。录入销售预测操作演示：在易飞ERP销售管理子系统中操作上述案例资料。录入销售预测说明：“纳入生产计划”表示本销售预测信息作为物料需求计划MRP或批次需求计划LRP的需求来源，即在没有接到订单时，就需要根据预测排定生产工单和采购备料；如不选择该项仅作为管理销售实绩与预测的达成率；“