《流程卓越一体化》PPT课件

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1、T6事业部渠道支持部2009年2月26日123“经济寒冬”使企业经营面临巨大的挑战•国际金融危机、•原材料价格•前期银根紧缩,•中国经济结构经济衰退,出大幅波动调整、下行中小企业贷款口型企业受影•人民币升值•食品、医药等响大•环保、减排难行业质量问题•企业产能过剩,•客户拖欠货款频发造成信任降耗政策钢铁、地产等严重危机行业不景气•新劳动合同法实施订单成本资金风险减少增加紧张增大经济寒冬里也透出丝丝“暖意”国家决策层对宏观经济政策进行了果断的调整紧缩政策→积极的财政政策、适度宽松的货币政策4万亿拉动内需计划、促进经济增长的十项措施十大产业振兴规划陆续出台各方统计数据显示,国

2、家的宏观调控政策已经开始显效国家统计局:08年12月规模以上工业企业增加值增长速度比11月份加快了0.3个百分点。中央银行:08年12月信贷强劲反弹,人民币贷款增加7718亿元。充足的流动性为企业生产经营和经济发展提供了必要的资金支持。中国物流与采购联合会:制造业采购经理指数(PMI)到09年1月连续两个月大幅上涨,PMI被认为是反应经济活跃程度的重要指标。思考:危机下既有挑战也有机会,我们怎样度过寒冬迎接春天?企业御寒之道的选择面对经济寒冬选择“冬眠”还是“冬泳”Ø“冬眠”:裁人、停产,被动等待,无所作为→也许“一睡不醒”Ø“冬泳”:抓管理、降成本,强身健体,苦炼内功→

3、抓住机遇再发展管理升级,笑对寒冬Ø宇飞纺织公司:直销提升资金周转、外销转内销阔销路、加强培训提高质量Ø鑫海绳网制造公司:应收款过高-拉肚子→库存居高不下-肠梗启发:阻练→好实施内ER功P→才库能存下抵降御了20寒%冬→订,单及而时抓交付管率理提高是了对30%业务流程关键点的管控,那么如何做好管控呢123企业业务流程销生售产管管控控采购管控存货管控T6销售业务管控流程企业的老板无法看到对于和定单及客户相关的全方位及全过程的销售综合统计信息。难于针对定单及销售预测客户状况做出相应的决策销售拼命做单,款难以回和行动.收,财务不知销售部门有几本账.每年都有管理不联系客户善致内部投

4、机,造成损失销售分析23订单评审销售接单订单执行销售发货1销售发票销售应收n应收帐款管控n内部投机管控企业的呆帐坏帐已是个很普遍的现象,货发出去了,n销售业务分析钱却收不到?不应该订货发货的客户只能事后才能知道关键点1:由于管理不善造成的应收账款居高不下问题描述应收账款帐目不清晰,难以对客户的应收账款进行核对及催收,针对不同的客户缺乏有区别的信用额度与期限n短期后果-资金积压,内部管理漏洞n长期后果-资金周转不灵,经营风险加大问题剖析业务类型复杂,各部门记账依据不一致,造成业务与帐务对帐不清,应收账款核对失准;缺乏客户信用管控、期限标准,无法预警与控制复杂业务,导致核对及

5、核算困难③业务管控思路提供针对业务员销售、流向、结构、毛利、市场、货龄等分析功能,还有动销、周转率、畅适滞、经营状况等分析功能业务管控思路关键点2:内部管理漏洞造成投机问题描述销售拼命做单,但由于管理不善致内部投机,造成损失n短期后果-企业财务损失n长期后果-鼓励“投机”文化,导致内部管理失控问题剖析销售业务具有一定的复杂性,一旦业务量加大,很容易由于帐务不清而造成内部投机业务管控思路财务业务一体化管理,使得业务与帐务做到一致,可以有效降低内部投机机会关键点3:对销售业务的多角度的分析问题描述销售业务分析直接影响到企业利润,但管理者难以对销售增长、毛利、货物流向、货龄等各

6、种数据进行准确分析。n短期后果-抓不住回款与利润最好的客户与产品n长期后果-企业盈利能力偏降低,销售额降低问题剖析数据不及时,缺乏成体系的销售数据支撑,为了完成这项工作,需要耗费大量的人工、物力,且准确性不足业务管控思路T6提供针对业务员销售、流向、结构、毛利、市场、货龄等分析功能,还有动销、周转率、畅适滞、经营状况等分析功能销售业务辅助管控点销售业务辅助管控点销售业务辅助管控点销售业务管控应用案例-维鸿园林机械有限公司维鸿园林机械有限公司正在进行这样的尝试。这是一家在国内外市场都表现不俗的高新技术企业。从去年开始,受美国经济低迷的营销,海外订单比去年减少近60%,收入大

7、幅度下降,维邦鞠总表示“已经明显感觉到经济环境变化带来的压力”。事实证明维鸿公司的这投资已经取得了可观回报。由于订单及时交付率提高,订单延误减少90%以上,而且应收账目也更加清晰了,应收账款减少26%以上。每次下订单不知下给哪家好,T6采购业务管控流程搞不清楚哪家供应商物美价廉,交期又快,为了不出错,要查遍所有采购记录,再去对比分析,现在价格天天变,手工作业工作量太大了现在的订单太多了,要想弄清每一个订单的订货、到货、入n供应商管理库、结算情况需要花相当大的精力,有时还会搞错n采购业务跟踪月底和财务对帐是非常头疼的一件事,采购

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