自考市场营销复习题及答案

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1、新建试卷20190624145709 一、单选题（共64题，64分）1、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要( D)A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场 2、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的(A )A、服务B、质量C、效用D、功能 3、影响购买材料和部件的最重要因素是( A)和供应商的可信度。A、质量B、品种C、规格D、价格 4、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和( C)A、质量B、品种C、服务D、功能 5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有(B )的数目A、产品

2、项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌 6、产品组合的长度是指( A)的总数A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌 7、产品组合的(D )是指一个产品线中所含产品项目的多少。A、宽度B、长度C、关联度D、深度 8、产品生命周期由(B )的生命周期决定。A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务 9、选择快速掠取策略是针对目标顾客的(C )A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理 10、长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立( D)争取新的顾客。A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好 11、大多数

3、企业开发新产品是改进现有产品而非创造(B )A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品 12、激励及提高新产品构思。A、收集B、调查C、寻找D、评价 13、能源供应紧张时期,( )产品线反而能使总利润上升。A、增加B、扩充C、延伸D、缩减 14、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。A、服务B、质量C、产品D、用途 15、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也( )的产品。A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买 16、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销

4、,被称为( )A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销 17、企业利益与环境利益的协调,被称为( )A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销 18、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以( )为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。A、企业盈利B、企业经营目标C、保护生态环境D、满足股东利益 19、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,强化了以( )为中心的营销组合。A、沟通B、宣传C、消费者D、质量 20、企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消

5、费者的需求和欲望比产品功能更重要,这是4C观念中的( )观念。A、消费者B、成本C、便利性D、沟通 21、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的( )观念。A、消费者B、成本C、便利性D、沟通 22、当营销执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策时,需运用( )A、营销贯彻技能B、营销诊断技能C、问题评定技能D、结果评价技能 23、传播一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告

6、传播和产品行销的目的,这被称为( )A、大市场营销B、营销信息系统C、整合营销传播D、宣传 24、关系营销是以(  )为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。A、信息论B、控制论C、协同论D、系统论 25、关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的( )A、核心B、次要工作C、间接任务D、辅助工作 26、要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现,这是关系营销的 (  )特征。A、信息沟通的双向性B、战略过程的协同性C、信息反馈的及时性D、营销活动的互利性 27、关系

7、营销更为注意的是( )A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案 28、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。A、关系管理机构B、人事部门C、广告部门D、宣传部门 29、建立营销道德最根本的是确立并实施( )A、生产观念B、市场营销观念C、推销观念D、社会营销观念 30、营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于( )引起的。A、信息对称B、信息不对称C、信息传递D、信息沟通 31、品牌暗示了购买或使用产品的( )类型。A、生产者B、经销商C、代理商D、消费

8、者 32、文化和个性。A、属性B、价值C、利益D、名称 33、注册后的品牌有利于保护( )的合法权益。A、商品所有者B、资