通信公司分公司副经理竞聘报告（原岗网络资源主管）

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1、竞聘报告X城通信分公司竞聘报告我叫XXX，XXXX年7月毕业于XX邮电学院光纤通信专业。现在运城分公司网络运维部工作，从事的岗位是网络资源管理主管，主要负责网络资源管理、网络维护成本管理以及固定资产管理等工作，在本次竞聘上岗中，我竞聘的岗位是XX县分公司副经理。自从XXXX年参加工作以来，先后从事过传输、交换、电源、网络资源管理、网运成本管理、固定资产管理等工作，并多次参加了分公司清产核资、注资上市、全面预算等重要工作。通过艰辛的工作，我积累了大量的专业知识，提高了自己的专业水平，提升了自己的综合素质。在各项工作中，

2、我积极发挥主观能动性，对自己高标准、严要求，面对各种困难决不退缩，而是开动脑筋，多想办法。因在工作中发扬了勇于探索、勤于工作、甘于吃苦、勇于奉献的精神，连续多年被评为维护标兵、先进个人、先进生产者。并在2004年清产核资工作中，被山西省公司评为“清产核资工作先进个人一等奖”。在2005年中国网通集团公司扬帆项目工作中被评为“先进个人”。在XXXX年ERP系统FA模块的上线中，因工作突出被评为“ERP先进个人”。同时，XXXX年因工作表现突出被省公司授予“二级优秀专业人才称号”。第9页竞聘报告X城通信分公司一、XXXX

3、年度及XXXX年上半年度重点工作自XXXX年以来，为保证分公司网络运维工作高效、有序地开展，有力支撑市场经营和服务工作，我在自己的工作中，深入贯彻“四新”、“两用”工作要求，紧紧围绕“保证质量，降低成本，提高效率，强化支撑，加强基础管理”的网络运维指导方针，开展了网络资源挖潜、网运成本精细化管理、通信质量类服务投诉改善、固定资产的清查盘点等工作，有力地支撑了市场经营活动，有效地推动了业务发展，为网络工作的转型奠定了坚实的基础。归纳起来主要做了以下工作：（一）深挖潜力，提升网络资源支撑能力为了挖掘盘活资源潜力，提高资源

4、的综合利用率，在经营网络活动中，对交换、传输、电源、线路、宽带端口等资源，进行大清查、大盘活，最大限度地提高设备、线路、端口等资源的利用率，使沉淀的资源发挥作用，产生效益。通过资源挖潜，清理光终端盒、接头盒42个，挖潜2M电路483个，调整电话1960门，DSLAM端口1806个，整合蓄电池41组、维护终端46台，利旧2M线6498米，2M头子2593个，电缆28721米，发挥人才优势，组织员工自己动手维修工具、仪表、故障板件、搬迁机房、安装基站等，节约了大量维护成本。（二）精耕细作，提升网运成本管控能力第9页竞聘报

5、告X城通信分公司在成本的不断压缩与网络规模不断扩大、设备不断老化之间的矛盾日益突出的严峻形势下，进行网运成本的精细化管理已势在必行。为确保网运成本能够科学合理的使用，年初在推行“零基预算”的基础上进行了网络日常维护费用分解工作，经过仔细的测算，用于日常维护的费用比上一年度减少110万元。对难以控制的“外购动力及燃料润料费”设计了系列台帐表格，通过对台帐的审核工作来严把报账关，变不可控的费用为相对可控，在降本增效方面起到了积极的作用。并被集团公司树立为降本增效的标杆推广使用。组织各专业加强维保设备内容的确认管理工作，从

6、基层维护中心入手评价，层层把关，严格按照合同内容进行维保服务效果的检查评定工作，合理反映各设备维保厂家的工作态度、技术水平、服务热情等状况，并逐一对超保设备数量进行了核实，通过认真仔细的核实，维保费比上一年度减少60万元。开展了外租设备和电路的清查工作，对租赁设备和电路进行调查摸底，建立外租设备和电路的台帐。在摸清外租设备和电路的基础上，逐项对租赁产生的外租费与新建资源所需投资费用进行了比较分析，提出了合理的网络优化和网络建设建议，逐步替换租赁设备和电路，节约外租设备和电路的租赁费用共11万余元，实现降本增效。（三）

7、抓通信质量改善，促服务水平提升第9页竞聘报告X城通信分公司通信质量不仅关系到企业形象，而且直接影响着企业的经营、发展、竞争工作。XXXX年七月份以来，运城分公司通信质量类企业责任投诉量一直居高不下，九月份投诉量排全省倒数第一。分公司领导高度重视，多次召开专题会议，研究改善解决办法，并明确要求，必须在短时间内尽快改善该指标。作为网络运维部的相关主管，我深入到分公司112测量组、10060客服中心、投诉问题比较集中的禹都、闻喜等单位，认真调查研究每个细小环节，从112受理台的障碍受理开始，到障碍派单，机线员查修，再到查修

8、过程中遇到困难后的转派单等环节，一直追踪到障碍修复后用户满意答复为止，搜集汇总每个环节可能遇到的问题，认真分析汇总后，对存在的问题进行了客观仔细的分析，最终在分公司各级领导的大力支持下，通过采取“提高认识抓领导、凝聚力量抓重点、注重实效抓细节、明确责任抓落实、提升素质抓培训、强化督察抓考核”等一系列措施，通信质量服务投诉改善取得了明显成效。11