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时间:2019-07-06
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1、网络依赖心理咨询案例分析报告河北省沧州市人民医院张娟摘要:本报告主要介绍了1例网络游戏(“网游”)成瘾引起心理障碍的心理咨询案例。通过对求助者问题描述的进行分析,并对其同学和老师进行了访问调查,进一步了解了求助者的实际状况,经过讨论分析,作出诊断,确定求助者为严重心理问题,属于网络依赖性心理问题。在与求助者及其家长进行沟通协商后,确定了咨询方案,征得求助者及其家长的同意,经过了8个月的咨询,两次随访调查,认为求助者心理状态和行为得到改善,咨询效果良好。关键字:网络依赖严重心理问题行为疗法松弛疗法一、求助者基本情况:男,回族,14岁,初中生,家庭经济状况优越。小学在农村学习,初中转入
2、县城学校。初一接触网络游戏,逐渐沉迷其中。行为出现偏差,精神状态正常,意识清楚,情绪低落,在家长的劝说下求助。自述长时间玩“网游”后偶尔会有眩晕现象,没有其他躯体症状。没有做心理测验。二、主 诉:因学习成绩很差,常遭老师忽视和同学歧视,不想去学校。由于经常通宵玩游戏夜不归宿且学习成绩差,与父母关系紧张。觉得自卑,痛苦,又不能控制自己对游戏的诱惑。在父母劝说下,自己同意接受心理咨询。个人陈述:我来自沧州市的一个周边农村,在农村完成小学学业。因农村教学条件较差,初中转入县城学校后,学习成绩在班里倒数。自己的座位逐渐被老师从前排调到后两排,基本处于完全被老师忽视的状态,也常遭其他同学歧视
3、。逐渐对学业失去信心。父母文化程度低,又由于忙于生计,不能很好地交流。父母只是对自己的学习成绩较差很生气,尤其是开完家长会后,由于老师的评价较低,父母有时甚至会严重的体罚。在学校和家里觉得心理压抑,情绪低落,与班里其他学习较差的同学很投缘,经常一起去打网络游戏,逐渐沉迷其中。自己感觉只有在网络游戏里才能找到真正的乐趣,不想面对现实中的烦恼,逐渐地形成了对“网游”的依赖,几天接触不到网络就会心神不宁、烦躁。有时会通宵打游戏夜不归宿,因此曾和父母发生几次严重的冲突,家庭关系紧张。因在学校和家庭的失败感和挫折感,由此更加依赖“网游”来排解心中的焦虑和紧张。父母为控制其去网吧,不给零花钱。
4、在“网游”的巨大诱惑下,多次偷取家中现金,遭父亲体罚。在父母的劝说下,接受心理咨询。观察和他人反映:求助者情绪低落,刚开始有一些抵触,但总体来看能正常的沟通,表达完整,意识状态良好,除了长时间“网游”后会眩晕,无其他躯体症状。因病程已长达四月,自我评价较低,自卑,有强烈的失败感,除了网游,对其他的体育活动、社会活动没有兴趣,有泛化现象。有退缩行为,无妄想。通过对老师和同学调查反映,该同学平时学习不积极,经常逃课,只和几个经常在一起打游戏的同学交往多,与其他同学很少交往。行为有时很冲动,爱打架。通过对父母调查反映,该同学对父母的说教非常抵触,所以经常遭体罚,甚至是严重的体罚。后来,父
5、母在亲戚的劝说下,放弃了体罚,努力和他沟通,效果稍好。但仍然不能完全相信父母,经常对父母撒谎。评估与诊断:通过求助者陈述、观察和调查了解,求助者主要存在的问题是:网络依赖,自卑,紧张,焦虑,有犯罪倾向。根据该求助者的症状,诊断为严重心理问题。诊断依据:1.根据病与非病的三原则,求助者知情意统一、一致,对自己的心理问题认识清楚,无逻辑混乱无知觉异常,无妄想。判断为非精神疾病。2.根据求助者自我评价较低,自卑,有强烈的失败感,除了“网游”,对其他的体育活动、社会活动没有兴趣,判断其有泛化现象。3.社会调查显示求助者的社会功能已不能正常履行。4.鉴别诊断:本案例应与一般心理问题相区别的基
6、础是有退缩行为,有犯罪倾向,有泛化现象,社会功能不正常。5.由此诊断为严重心理问题。求助者出现上述问题的原因是:他的问题基本上属于青少年的网络依赖或网络成瘾的心理问题。由于学业的失败使其被老师忽视,加之家庭经济条件较差,与同学交往有自卑感。与父母沟通不畅,又由于交友不慎,逐渐使其沉迷“网游”,不能自拔。这使其学业进一步恶化,最终导致自己完全放弃了学业,并与父母发生严重冲突,对社会和家庭产生抵触情绪,最终为了“网游”实施了犯罪,而这进一步恶化了其与父母的关系。由于求助者是未成年人,自控能力较差,如不及时接受心理治疗,很可能会进一步自暴自弃,出现更严重的心理问题或更严重的行为偏差。咨询
7、目标:求助者的主要问题在于其对现实社会的回避和对“网游”的依赖。所以,对求助者的咨询目标是:近期目标:(1)改善其与父母的关系,使其享受到家庭的温暖。(2)接受现实,努力改善心情,学习放松技术,减轻压力,改善紧张焦虑状态。远期目标是:(1)逐渐控制其“网游”时间,同时帮助其建立其他的兴趣。(2)帮助其树立正确的学习态度,积极主动地改善学业。咨询方案:经过与求助者和其父母协商,制定如下方案:(一)方法和原理(1)行为塑造法:行为塑造法是根据斯金纳的操作条件反射研究结果而
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