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时间:2019-07-04
《如何做一名优秀的社区工作者》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、如何为社区居民提供更优质的服务星火街道石牌楼社区张秀君作为社区工作者,我们离居民最近,我们和居民最亲.我们最能体会到大众的心声,我们最能了解百姓的冷暖.我们的服务就是党和政府的服务,我们的关心就是党和政府的关心,我们的形象就是党和政府的形象.我们应该以崭新面貌投入到新时期社区建设当中.工作中,要有强烈的责任感、使命感和紧迫感,把落实“十八大”精神同努力完成当前工作结合起来,埋头苦干,脚踏实地的干好本职工作。还要苦练具体的业务技能,抓紧一切时间学习学习再学习,要时刻以优质的服务解决群众的难题,用一流的服务水平树立社区服务的新形象,让群众来社区办事感到贴心、放心、舒心。我在社区主要负
2、责社区计划生育专项工作。对于如何为社区居民服好务?现就我个人从事计划生育工作以来的所感、所得与大家分享。一、热爱本职,扎根社区在社区工作这几年,我深刻体会到,作为一名社区工作者,必须要干一行、爱一行、专一行,“责任大于能力”,必须有较强的工作责任心,才能在平凡的岗位实现人生价值。不论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,如果没有责任心,工作就不可能取得大的成绩。而一个有责任心的人,虽然能力不是很强,都能把上级交给的各项任务完成好,也能把工作干得很出色。要充分掌握社区的工作流程、方法和相关政策,并将学到知识运用到社区工作中,创新工作方法,全身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发光
3、、发热。著名作家萨克雷说过:生活是一面镜子,你对它笑,它也对你笑;你对它哭,它也对着你哭。难道不是这样吗?我们每天面带微笑迎接每一位居民,每位居民也会面带微笑的回应给我们。社区是居民生产、生活的活动场所,处在党和政府了解社情民意的最前沿,是体群众利益最直接、联系群众最密切、反映群众呼声最集中的工作领域。作为社区工作者就必须加强与群众的沟通和联系,畅通社情民意的反映渠道,把群众工作做深、做细、做实,凝聚人心、理顺情绪,化解矛盾,实现社会的和谐稳定。二、努力学习,融入社区学习是明确政治方向,不断提高能力的素质的最要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。我经常利用业余时间学习科学发展
4、观等重要思想,明确思想内函,理解精神实质,用党的创新理论武装自己头脑,指导各项工作;认真学习业务知识,积极参加上级组织的各种培训。熟练业务知识。打铁先得自身硬,没有熟练的业务知识,干好工作就是空谈。我们不仅要熟练掌握国家政策和日常统计业务,而且还要熟练宣传技巧,掌握科普知识等等,这样才能更好地服务群众。为民服务我十分荣幸,同时也倍感责任重大。为了进一步提高服务工作质量,我利用业余时间,通过网络了解当前人口形势,查阅计生政策文件、学习计划生育相关法律、法规知识,摘抄相关的办事程序;在工作中遇到模棱两可的问题,积极请教计生专干和领导,翻阅历年工作资料,从中吸取先进经验,融入到平日的工
5、作中,将理论与实践结合起来,不断加强业务知识学习,提高个人服务能力和综合素质,力争不让前来办事的群众空跑、白跑。经常深入基层。要详细掌握育龄群众信息,就必须经常深入到住户家中,摸清育龄人群的各种情况。干过计生工作的同志都知道:爬楼入户、走访摸排是计生工作必不可少的工作方式之一,难免要看居民的脸色、吃闭门羹,相对其他工作比较被动,面对这些现实问题,就要求我们“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤”,同时了解育龄群众需求,用我们热情的态度和细致耐心的解释,说服群众消除其抵触心理,和居民打成一片,从而更好的解决问题。让居民自己逐渐意识到:自觉实行计划生育是公民的基本权利,更是一种义务,从而积极配合我
6、们工作。三、为民服务,提高素质要树立为人民服务的精神,态度决定一切,认清自身位置,认清自身价值,以平和的心态工作;学习社区相关文件,了解社区工作的重要意义,明白社区工作者存在的价值意义。本着从群众到群众中去,把理论运用到实际工作中。要熟识礼仪,接人待物不急不燥,来往迎送,礼数周全。不管是对社区居民,还是对同事,礼貌待客都很重要。讲话要口齿清晰,有逻辑,毕竟在社区接触人多,要告,解释的事情很多,一定要把话讲清楚,减少不必要的麻烦。这就靠平时多练,以简练的语言表达最好的效果。学习能力和思维要清晰,反映要敏捷,不断提高自身素质才能更好的为居民服务。争当优秀社区工作者,创造和谐社区。责任
7、在肩,使命在心,社区工作岗位虽小,但责任却不小。一样需要兢兢业业任劳任怨,需要问心无愧地奉献,需要投入满腔热血的爱民情怀!
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