我是一名优秀的社区工作者

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1、我是一名优秀的社区工作者——有感于“我能为你做什么”时间就如一个不停向前滚动的车轮,一刻也不停歇,飞快的转动着,转眼从事社区工作已有五年之久了。这段时间说短不短,说长也不长。我深刻的体会到,作为一名社区工作者,必须要干一行,爱一行,专一行。“责任大于能力”,必须有较强的工作责任心,才能在自己平凡的岗位上实现人生价值。不论学历多高,资历多深,工作经验多丰富,如果没有责任心,工作也不会做出较大业绩。而一个有责任心的人,不管有没有资历,有没有工作经验,都能认真负责地完成领导交办的各项工作。作为社区工作者,我们离居民最近,我们和居民最亲近。我们最能体会到大众的心声,我们最

2、能了解百姓的冷暖。记得当初刚进社区的吋候,有次我在接待居民,我明明客客气气地问“你好,你办什么事?”哪知道来人非但不领情,还满脸不高兴地说,“办什么事?你会不会问话呀?没事我还不能来吗?”当时,我一脸怅然,现在的居民对社区工作人员的要求越來越严厉,一个简单的问话,也能产生这么大的反映?作为一名社区工作者,主动问话服务,是天经地义,关键是怎样才能让来办事的人员听了舒服,没有抵触情绪产生呢?带着这个问题,我吋刻留意前來办事的形形式式的人员,也试着用更加文明规范的语言来接待他们,碰上心情好的居民,简单的“你好”,就进入主题了;遇上脾气急臊的办事人员,无论怎样小心谨慎,还

3、是会让他们感到不满意;遇上在社区居委会这个层面不能解决的,居民还会误以为我们故意叼难他,不给他们解决问题,故意让他们跑来跑去的。有一天,我带着问题找到了朱部长:“朱部长,如果你作为一个居民来办事找我,我问你办什么事,你会怎么想的呢?”朱部长当时笑了笑,不急不慢地说:“你的问话听起来有点生硬,特别是对我们这一代上了年龄的人来讲,好像不上耳,感觉不是太好的。我前几年去过其他街镇,曾经到过那里的一个社工中心,我们进门以后,就有一个工作人员笑着对我说'我能为你做什么?',我记忆犹新,听起来特别亲切,特别舒心。”我能为你做什么,我茅塞顿开。就是不仅要做好自己的本职工作,不再

4、为自己的过错和失败寻找借口,更要为成功不断地寻找方法。在日常工作中,我们见到太多的是那种“这也不行”,“那也不可能”的人,也经常听到的是各种各样的借口,“我没学过”,“这事不归我们管”,其实,在每个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了心理的慰藉。我能为你做什么,是一份责任感。一个没有责任感的人不可能做好一份工作,而当工作与责任联系在一起的时候,我们的工作就有了实际意义,当一个岗位与一份责任联系在一起的吋候,责任是压力,更是动力。有了责任,平凡也能蕴育璀璨。我能为你做什么,是架起居民和社区工作者沟通心灵的桥

5、梁。认真做事只能把事情做完,用心做事才能把事情做好。无论现在你做的事是多么不起眼,多么繁琐,只要尽心尽力,脚踏实地,才能把事情做到极致。社区工作岗位虽然小,但是责任却不小,一样需要兢兢业业任劳任怨,需要问心无愧地奉献。因为选择了社区工作,就选择了奉献和付出。我们把汗水洒在走家串户的行程中,我们把足迹留在了为政府分忧、为社区居民排忧解难的奔波中,我们把微笑绽放在领导和人民群众的满意赞许的眼神中。而疲惫和泪水,却留给了我们口己,为了社区工作的真谛,为了社区工作的荣誉,我们坚持到底,始终不渝。争当优秀的社区工作者,这是我们社区工作者的义务。责任在肩,使命在心,我必须去履

6、行,我一定能做到!杨柳社区陈丽斌2012年11月21日

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