全球经济一体化及市场竞争1

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1、第1章全球经济一体化及市场竞争特征第一节21世纪企业面临环境的主要特征第二节21世纪全球市场竞争的主要特点第三节新的竞争环境对企业管理模式的影响第四节供应链管理的模型及其特征第五节基于供应链管理的企业战略1《供应链管理》第3版马士华林勇编著第一节21世纪企业面临环境的主要特征顾客（Customer）消费水平不断提高，企业之间竞争（Competition）加剧，政治、经济、社会环境的巨大变化（Change），使得市场需求的不确定性大大增加企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力企业能对市场作出快速反应，源源不断地开发出满足用户需求的、定制化的

2、产品去占领市场以赢得竞争2《供应链管理》第3版马士华林勇编著企业面临的环境有如下几个方面的特点信息爆炸的压力技术进步越来越快、产品更新换代的间隔越来越短高新技术的应用市场和劳务竞争全球化产品研制开发的难度越来越大可持续发展的要求全球性技术支持和售后服务。用户的要求越来越苛刻3《供应链管理》第3版马士华林勇编著《供应链管理》第3版马士华林勇编著4公司名称所在国本国以外的销售%本国以外的资产%雅芳拜尔花旗银行高露洁戴姆勒-奔驰道氏化学吉列赫希特斯本田IBMICI雀巢飞利浦宝洁西门子索尼联合利华美国德国美国美国德国美国美国德国日本美国英国瑞士荷兰美国德国日本英国/荷

3、兰616566656154687763597898945251667548-5147-4566-365550958541--70表1-1采用全球战略的世界级企业经济的全球化经济的全球化（续）跨国公司的销售额占全球贸易额的75%，占全球技术贸易的80%全球的跨国公司目前约有6万多家，90%的公司总部在发达国家全球300家最大的跨国公司占有世界外贸生产的90%竞争无国界香港强森公司的总经理帕特里克王在决定新的中心选址时曾说，旧的时空局限已不复存在，客户可以在他们觉得最舒服的地方与我们说话，而产品却在最具有竞争力的地方生产。5《供应链管理》第3版马士华林勇编著第二

4、节21世纪全球市场竞争的主要特点产品寿命周期越来越短产品品种数飞速膨胀对订单响应周期的要求越来越高对产品和服务的期望越来越高6《供应链管理》第3版马士华林勇编著产品寿命周期越来越短国外新产品的研制周期大大缩短AT&T公司新电话的开发时间从过去2年缩短为1年HP公司新打印机的开发时间从过去的4.5年缩短22个月产品的生命周期缩短，革新换代速度加快7《供应链管理》第3版马士华林勇编著50年前现在0510152025时间行业化妆品玩具机床食品药品图1-1产品生命周期不断缩短产品品种数飞速膨胀8《供应链管理》第3版马士华林勇编著需求的多样化越来越突出，产品的品种数成倍

5、增长消费品制造商在2000年新开发出了31000种产品，到了2001年增长为40000种，比若干年前翻了一倍多对订单响应周期的要求越来越高9《供应链管理》第3版马士华林勇编著企业竞争力的五大要素：品种、质量、价格、时间、服务工业化初期——价格第二次世界大战以后——质量20世纪80年代以来——品种和服务90年代以后——时间基于时间竞争(Time-basedCompetition)技术进步和客户需求的个性化产品寿命周期不断缩短，竞争力的决定因素最终转移到时间上来对产品和服务的期望越来越高10《供应链管理》第3版马士华林勇编著“一对一”的定制化产品和服务大量生产转向

6、定制化大量生产玛泰尔公司的巴碧娃娃，美国戴顿的一家化学公司，海尔企业管理的复杂性大量的不确定性因素大维数的离散事件动态过程生产过程中具有大量的非线性与非结构化的问题第三节新的竞争环境对企业管理模式的影响11《供应链管理》第3版马士华林勇编著传统管理模式供应链管理模式促使企业管理模式变化的内在因素基于单个企业的管理模式基于扩展企业的管理模式传统管理模式12《供应链管理》第3版马士华林勇编著管理模式是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务。三个核心：质量、成本、时间传统管理模式纵向一体

7、化（大而全、小而全）生产计划与控制：MRP、MRPII、JIT、LP……竞争因素转移：--价格（大量生产）、质量（TQM）、时间（TBC）传统管理模式（续）13《供应链管理》第3版马士华林勇编著缩短时间，提高响应速度并行工程（CE）时间压缩技术（TCT）业务流程重组（BPR）基于时间的竞争延伸到单个企业外部——整个供应链，供应链管理（SCM）应运而生促使企业管理模式变化的内在因素14《供应链管理》第3版马士华林勇编著“纵向一体化”模式的种种缺陷增加企业投资负担承担丧失市场时机的风险迫使企业从事不擅长的业务活动在每个业务领域都直接面临众多竞争对手增大企业的行业风

8、险管理模式的发展15《供应链管理》第3