临床护士压力源分析和对策

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1、Word格式兰州大学本科毕业论文题目：临床护士压力源分析及对策姓名：许艳学号：专业：教学站点：酒泉职业技术学院入学时间：指导教师：兰州大学网络教育学院制年月日完美整理Word格式指导教师评语：指导教师（签字）答辩小组意见:组长（签字）成绩：学院（盖章）年月日完美整理Word格式临床护士压力源分析及对策摘要：护士被人们称为白衣天使，是为患者提供健康服务的特殊群体，呵护着人们的身心健康，在科学技术发展的今天，在知识经济、市场经济与服务竟争的大潮中，护理学科也在快速发展中，这就要求护士不仅有高尚的情操，扎实的专业知识和熟练的操作技能，还要有与

2、之相适应的心理素质和沟通技巧。然而，由于职业性质，特殊的环境氛围，超负荷的工作等，给护士造成很大的心理压力，直接影响着护士的心理健康从而影响着护理事业及护理质量的提高，认真分析护士压力的原因，探讨其应对措施，对维护病人权益，体现医院职能，更好的推动护理工作的开展有重要意义。关键词：护士压力源对策一、出及概念界定（一）、问题的提出护士是医疗卫生事业的重要力量，在临床工作中发挥重要的作用。随着医学模式的转变和社会的进步，护士的工作范围逐步拓宽，人们对医疗服务的要求也不断增加。同时相关护理法则的实施，也对护士的行为进规范和要求。护士不仅要担负

3、繁重的工作，更有“健康所系，性命相托”的重大责任感，护士所承受的心理压力与生理压力相比越来越明显。心理压力是社会、职业自身和个人因素造成的一种紧张感。虽然说适当的压力可以催人奋发上进，但是，压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑、烦躁不安、抑郁等心理障碍，乃至形成心理疾病。据近期有关调查，护士的心理负担明显加重，身心健康水平低于一般人群，表现为失眠、健忘、操作准确率下降等等。因此，如何缓解护士的心理压力，使护士能摆脱束缚，轻松愉快地为病人服务，是当前值得研究和探讨的重要课题。本文试图通过对临床护士的压力源进行分析，从而探讨解决临床护

4、士压力源的对策，为减轻临床护士压力，提高护理质量提供依据。（二）、概念界定1、压力源压力源是指存在于护士自身和周围环境，引起护士生心失衡的刺激因素，也称压力因素。国内外学者早已认识到护士职业压力与护理工作之间的关系。护士日益增加的工作压力已成为一种职业危险[1]，这将给护士职业带来重大影响。2、护士护士，是指经执业注册取得护士执业证书，依照本条例规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”，大会通过，沿用至今。

5、工作时必须穿护士服，不能化妆，涂口红，染指甲，染发，还要剪短发，以保证医院的卫生。二、影响临床护士压力源感受的因素（一）、年龄年龄是影响护士压力源的感受及心理主要因素之一。有研究显示临床SCL-90(症状自评量表)中强迫、人际关系、焦虑、偏执及精神病性因子与年龄呈负相关，躯体化与年龄呈正相关[2完美整理Word格式]。这可能是因为随着年龄增长和工作经验及知识的积累，使护士心理承受能力较年轻时有所提高，对工作控制感增强，心里紧张度降低，故心理问题较年轻护士少。国外研究也显示压力源的强度因年龄的差异而明显不同，年龄大的护士压力较小，心理健康

6、状况也较好。（二）、个性心理特征良好的个性能对主客观变化进行有序的调整，保持心态平衡。护士个人对压力要素的认识与评估，自身应付能力的高低决定着压力源作用的程度。有研究者将优秀护士与一般护士及较差护士进行心理健康评估，结果显示优秀护士心理健康状况优于较差护士；优秀护士多个性活泼、乐观自信、善于表达、友好直率、处事镇静、兴趣广泛、能主动与人交往，这些良好的心理素质使其拥有较好的心理健康状况[3]。（三）、应对方式面对压力，人们会采取不同的应对方式，应对方式的有效与否最终影响着对压力的感受，从而最终影响着心理状态。有研究显示，采取成熟型应对方

7、式者心理健康状况良好；采取混合型及不成熟型应对方式者心理健康状况相对较差，其SCL-90的抑郁、焦虑、妄想症状因子、分阳性项目数和总均分均高于采取成熟型应对方式者[4]。（四）、支持系统家是护士身心休整的港湾。护理工作任务繁重，责任重大，经常倒班等特点常会影响到护士家庭生活及家庭关系。护士的身心状况与家人的支持密切相关。管理者应清楚意识到这一点，充分动用家庭、社会支持系统来作为护士工作的坚强后盾。[5]社会支持持一方面对压力状态下的个体提供保护，另一方面对维持良好的情绪体验具有重要的意义。国外研究显示护士需要更多的来自组织及同行的支持。

8、对于上级领导的支持，护士也是有所感悟。三、临床护士压力源分析（一）、超负荷的工作状态和长期紧张的脑力及体力劳动护士长期工作在医院这种紧张、变化迅速和沟通障碍的场所，它带来许多强剌激，既影响病人又能影响医护工