公立医院岗位评价要素调查问卷

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1、公立医院岗位评价要素调查问卷《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中提到“公立医院要改革人事制度，完善分配激励机制，推行聘用制度和岗位管理制度，严格工资总额管理，实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度，有效调动医务人员的积极性。”岗位评价是推行岗位管理制度和岗位绩效工资制度的基础，而确定科学合理的岗位评价要素是岗位评价工作的前提。本次调查的目的是了解在公立医院职工的心目中，与工作岗位相关的哪些要素最能体现岗位的价值，据此构建我国公立医院岗位评价要素模型。以下列出了与医院岗位相关的30项岗位评价要素，共分为五个部分，分别是岗位所需要的知识、岗位所需要的能力、岗

2、位责任、工作强度与环境、工作特性。请您结合自己的工作岗位和实际工作经验，评价各项要素对于岗位的重要程度，并在相应的重要程度上打钩（“√”）。如果下表中未列出您所认为的能反映岗位价值的评价要素，请您在每部分后面的空白处填写，并填写该要素的重要程度。本问卷中所有资料只作科学研究，调查资料将会严格保密，研究结果只展现综合数据，不涉及任何个人信息。研究结果的可信度取决于您对问题认真和客观的回答，请您填写此问卷时，细心阅读各项问题，真实地表达您的看法和意见。您所提供的信息对我们的研究会有很大的帮助。感谢您的配合和对公立医院岗位评价要素研究的贡献!《综合医院岗位绩效评价体系的理论和实践研究》课题组201

3、1年8月5第一部分：岗位所需要的知识请在每个要素相应的重要程度上打钩，并只能选择其中一项，如果您觉得要素的释义解释的不清楚请您做出标记。岗位评价要素名称岗位评价要素释义非常不重要不重要一般重要比较重要非常重要1.专业技术知识指任职者胜任岗位工作所需要掌握的系统化的专业理论知识与技术。123452.知识多样性要求指任职者胜任岗位工作需要掌握和运用多学科、多种专业知识的要求。123453.知识更新要求指任职者胜任岗位工作需要积极拓展学习途径，掌握科学的学习方法，不断更新和完善知识结构、提升工作能力的要求。123454.经验指任职者胜任岗位工作所需要的相关社会实践和工作经历。123455.培训指任

4、职者胜任岗位工作所需要接受的系统规范化培训。12345如上表中未能列出您认为能反映岗位所需要知识的评价要素，请您在以下空白处填写，并填写出您所认为该要素的重要程度：123451234512345第二部分：岗位所需要的能力请在每个要素相应的重要程度上打钩，并只能选择其中一项，如果您觉得要素的释义解释的不清楚请您做出标记。岗位评价要素名称岗位评价要素释义非常不重要不重要一般重要比较重要非常重要6.沟通与人际关系能力指任职者能够准确理解患者或他人的想法和意图，并选择适当的沟通方式，进行有效沟通的能力；以及任职者在人际交往中，合理运用人际关系处理技巧，促进相互理解与信任，建立良好人际关系的能力。12

5、3457.计划与组织能力指任职者能够在工作前制定科学的工作计划，有效安排工作进程，并在工作过程中合理调配各种资源，确保各项工作高效有序进行的能力。123458.创新能力指任职者能够解放思想，与时俱进，以创新的精神和务实的态度，善于发现新事物，提出新思路，解决新问题，总结新经验，并结合实际创造性地开展工作的能力。1234559.综合分析能力指任职者能够通过全面、系统、客观地进行分析与综合、归纳与概括、判断与推理，抓住问题要点，揭示事物内在联系、本质特征和变化规律的能力。1234510.应变能力指任职者能够及时掌握并防范潜在性问题，制定可行预案；在面对突发事件时，能够敏锐把握事件潜在影响，迅速做

6、出正确反应，采取有效的应对措施，予以妥善解决的能力。1234511.操作能力指在诊疗、护理、手术或仪器操作等过程中对任职者操作技能水平的要求。1234512.思维能力指任职者的思维从他人或过去案例中获得指导的程度。12345如上表中未能列出您所认为的反映岗位所需要能力的评价要素，请您在以下空白处填写，并填写出您所认为该要素的重要程度：123451234512345第三部分:岗位责任请在每个要素相应的重要程度上打钩，并只能选择其中一项，如果您觉得要素的释义解释的不清楚请您做出标记。岗位评价要素名称岗位评价要素释义非常不重要不重要一般重要比较重要非常重要13.患者服务责任指任职者在岗位工作中所承

7、担的对患者进行诊疗、护理以及其他服务的责任，主要根据参与的程度及其责任分担程度来评定。1234514.质量安全责任指任职者在岗位工作中所承担的保障医疗质量与安全，控制医疗风险，维护患者合法权益的责任。1234515.教学与指导监督的责任指任职者在正常权力范围内对其他员工、学生或进修人员所执行的正式教学、指导、监督、培训和评价的责任，并对他们的工作结果承担责任。1234516.科学研究责任指任职者能够学习与运用