沃尔玛QR应用状况分析

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1、沃尔玛QR应用状况一、沃尔玛QR方法产生的背景1、QR产生的背景。20世纪六、七十年代，美国的纺织行业面临着国外进口商品的激烈竞争。20世纪80年代初，国外进口服装占据美国市场的40%，对本地纺织服装企业形成了严重威胁。面对这种情况，企业的最初反应是，一方面寻找法律保护，要求政府和国会采取措施阻止纺织品的大量进口；另一方面，加大现代化设备投资，提高企业的生产率。但效果并不好。因此他们开始寻找新的方法。1984年，美国服装、纺织以及化纤行业的先驱们成立了一个“用国货为荣委员会”（CraftedwithPrideinUSACouncil）

2、，该委员会的任务是为购买美国生产的纺织品和服装的消费者提供更大的利益。1985年该委员会开始做广告，提高美国消费者对本国生产服装的信誉度。同时，该委员会委托零售业咨询公司KurtSalmon开展提高竞争力的调查。该公司调查后发现纺织产业个环节的企业都，十分注重提高各自的经营效率，但是供应链整体的效率却并不高。于是纤维、纺织、服装以及零售业开始寻找那些在供应链上导致高成本的活动，结果发现，供应链的长度是其响其高效运作的主要原因。为此该咨询公司建议零售业者和纺织服装生产厂家合作，共享信息资源，建立一个快速响应系统(QuickRespons

3、e,QR)以获得销售额增长，实现投资收益率和顾客服务的最大化以及库存量、商品缺货、商品风险和减价最小化的目标。2、沃尔玛QR的发展（1）初期阶段。QR的形成主要是由零售商、服装生产商和纤维生产商三方组成。当时，在美国积极推动QR的零售商主要有三家，即迪拉德百货店、J.C.朋尼公司和沃尔玛。沃尔玛是最早推行QR的先驱，在纤维纺织品领域他们与休闲服装生产商塞米诺尔和面料生产商米尼肯公司结成了供应链管理体系，该QR体系的形成起到了良好的作用，大大提高了参与各方的经营绩效，有力地提升了相关产品的竞争力，所以起到了良好的带动和示范作用。（2）发

4、展阶段，沃尔玛与行业内的其他商家一起成立“志愿跨行业通讯标准”委员会。沃尔玛通过自身的QR实践，大大推动了供应链管理中各种运作体系的标准化，倡导建立了VICS委员会（VoluntaryInter-IndustryCommunicationsStandardCommittee），并制定了行业统一的EDI标准和商品识别标准，即EDI的ANSIXl2标准和UPC商品条码。1983年沃尔玛导入了销售时点系统（POS，PointofSales），并且由于当时采用了UPC条码，所以在整个行业最早实现了产业链中的信息共享，沃尔玛成为QR的主导者。由

5、于沃尔玛的先驱性活动，不仅使美国服装产业的恶劣环境得到改善，削减了贸易赤字，而且也大大推动了QR在美国的发展，并形成了高潮，成为现代企业管理变革的主要趋势之一。（3）成熟阶段。沃尔玛把零售店商品的进货和库存管理的职能转移给供应方(生产厂家),由生产厂家对沃尔玛的流通库存进行管理和控制。即采用供应商管理库存方式。二、沃尔玛QR成功实施的条件　　(一)必须改变传统的经营方式和革新企业的经营意识和组织。　　具体表现在以下几个方面：　　1.企业不能局限于只依靠本企业的力量来提高经营效率的传统经营意识，要树立与供应链各方建立合作伙伴关系，努力利

6、用各方资源来提高经营效率的现代经营意识。2.零售商在垂直型QR系统中起主导作用，零售店铺是垂直型QR系统的起始点。　　3.在垂直型QR系统内部，通过POS数据等销售信息和成本信息的相互公开和交换，来提高各个企业的经营效率。　　4.明确垂直型QR系统内各个企业之间的分工和协作范围和形式，消除重复业务和作业，建立有效的分工协作框架。　　5.必须改变传统的事务作业的方式，利用信息技术实现事务作业无纸化和自动化。猎头.　　(二)必须开发和应用现代信息处理技术，这是成功进行QR活动的前提条件。　　(三)必须实现信息的充分共享。　　(四)供应方必

7、须缩短生产周期，降低商品库存。　　具体作法如下：　　1.缩短商品的生产周期。　　2.进行多品种少批量生产和多频度小数量配送，降低零售商的库存水平，提高顾客服务水平。　　3.在商品实际需要将要发生时采用JIT生产方式组织生产，减少供应商自身的库存水平。猎头公司.　　三、沃尔玛QR的实施步骤　　(一)条形码和EDI。零售商首先必须安装条形码(UPC码)、POS扫描和EDI等技术设备，以加快POS机收款速度、获得更准确的销售数据并使信息沟通更加流畅。　　(二)固定周期补货。供应链猎头.QR的自动补货要求供应商更快更频繁地运输新订购的商品，以

8、保证店铺不缺货，从而提高销售额。自动补货是指基本商品销售预测的自动化。物流猎头.　　(三)先进的补货联盟。成立先进的补货联盟是为了保证补货业务的流畅。　　(四)零售空间管理。零售空间管理是指根据每个店铺的需求模式来规定其