沃尔玛实施QR策略

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1、沃尔玛实施QR策略沃尔玛在使用QR之前的经营管理情况：1•整个服装供应链，从原材料到消费者购买，总吋间为66周：有11周吋间在制造车间，40周在仓库或转运，15周在商店。2•各种费用非常大：基于不精确需求预测的生产和分销，因生产数量过多或过少造成的损失更大。3.尽管系统的各个部分具有高运作效率，但整个系统的效率十分低。4•整个服装供应链系统的总损失每年可达25亿美元，其中2/3的损失來自于零售商或制造商对服装的降价处理以及在零售时的缺货。实施供应链管理策略（QR或ECR）之后的情况:qr系统的初期阶段:沃尔玛公司198

2、3年开始采用pos系统，1985年开始建立edi系统，这两大信息系统的建设为沃尔玛实施qr奠定了技术条件。1986年它与seminole公司和milliken公司在服装商品方面开展合作，开始建立垂直型的qr系统。当时双方合作的领域仅限于订货业务和付款通知业务。通过edi系统发出订货。在采用POS和EDI系统的基础上,qr系统的发展阶段:为了促进零售业内电了商务的发展，沃尔玛与其他商家一起成立了vics委员会来协商确定零售业内统一的edi标准和商品识别标准。vics委员会制定了行业统一的edi标准并确定商品识别标准采用u

3、pc商品识别码。沃尔码基于行业统一标准设计出pos数据的输送格式，通过edi系统向供应商传送pos数据。供应商基于沃尔玛传送过來的pos信息，可及吋了解沃尔玛的商品销售情况、把握商品的需求动向，并及时调整生产计划和材料采购计划。qr系统的成熟阶段:从沃尔玛的实践来看，qr就是零售商和供应商建立战略伙伴关系，利用edi等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交纳周期,减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的供应链管理。美国学者jamiebol

4、ton认为qr是及时方式jit在零售领域的一种应用。这些都为沃尔玛实施“天天平价”的价格竞争战略提供了有利条件。具体的业务流程变化，沃尔玛公司1986年开始在物流管理中建立QR系统，主要功能是进行订货业务和付款通知业务。通过电子数据交换系统发出订货明细清单和受理付款通知，提高订货速度和准确性，节约和关事务的作业成本。它的具体运作是：1.沃尔玛公司设计出P0S数据的输送格式，通过EDI系统向供应方传送P0S数据。2・供应方基于沃尔玛公司传送来的P0S信息，可及时了解沃尔玛公司的商品销售状况、把握商品的需求动向，并及时调整

5、生产计划和材料采购计划。供应方利用EDI系统在发货Z前向沃尔玛公司传送预先发货清单(AdvanGEdShippingNotiGE,简称为ASN)。这样，沃尔玛公司事前可以做好进货准备工作，同时可以省去货物数据的输入作业，使商品检验作业效率化。3.沃尔玛公司在接收货物时，用扫描读取机读取包装箱上的物流条形码SCM,把扫描读取机读取的信息与预先储存在计算机内的进货清单ASN进行核对,判断到货和发货清单是否一致，从而简化了检验作业。4.在此基础上，利用电子支付系统EFT向供应方支付货款。同时只要把ASN数据和P0S数据比较，

6、就能迅速知道商品库存的信息。这样做使沃尔玛公司不仅节约了大量事务性作业成本，而月•还能压缩库存、提高商品周转率。5.沃尔玛公司还把零售店商品的进货和库存管理的职能转移给供应方，由生产厂家对沃尔玛公司的流通库存进行管理和控制，即采用生产厂家管理的库存方式(VMI)。沃尔玛公司让供应方与之共同管理营运流通中心。但在流通中心保管的商品所有权属于供应方，供应方对POS信息和ASN信息进行分析，把握商品的销售和沃尔玛公司的库存动向。在此基础上，决定什么时间，把什么类型商品，以什么方式向什么店铺发货。发货的信息预先以ASN形式传送

7、给沃尔玛公司，以多频度小数量进行连续库存补充，即采用连续补充库存方式(CRP)o由于采用VMI和CRP,供应方不仅能减少本企业的库存，还能减少沃尔玛公司的库存，实现双方库存水平最小化。另外，对沃尔玛公司来说，省去了商品进货的业务，节约了成本，同吋能集中精力于销售活动。并且，事先能得知供应方的商品促销计划和商品生产计划，能够以较低的价格进货，这些为沃尔玛公司进行价格竞争提供了条件。实施前后效果的比对等等，对象（商品）休闲裤构成QR系统的供应链企业零售商：沃尔玛服装生产厂家：塞米诺尔零售业者的QR效果销售额：增加31%面料

8、生产厂商：米商品周转率：提高30%尼克由上表可知，零售商在应用QRE系统Z后，销售额大幅度增加，商晶周转率大幅度提高，需求预测误差大幅度降低。此外，销售费用大约可节约5%,管理、分销、库存等费用大幅度降低。与此同吋，补货前置期缩短了75%,如下图所示。最后总结说明正确的选择供应链管理策略的重要性。1.企业经营理念的需求一一“满足消