沃尔玛在华投资状况及问题分析

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1、国际经济合作课程结课论文题目:沃尔玛在华投资情况及问题分析院系名称：经济贸易学院专业班级：国贸F1202学生姓名：李紧学号：201218910515教师评语：教师签名：2013年11月2013年11月13日5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-

2、functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve1摘要在国际经济迅速发展的时代里，各国之间的经济合作与贸易联系不断加强，跨国公司在全球化的进程中起着推动作用。沃尔玛进入中国十几年来，凭借其强大的财力支持，现代化技术支撑，多年的市场营销经验的积累，沃尔玛在中国的零售业市场上迅速发展壮大，占据了中国零售业的一定的份额。沃尔玛的发展，不仅更好的满足中国消费者的消费需求，而且也推动了沃尔玛的品牌价值提升

3、。一个跨国公司的发展不可能会是一帆风顺的，在发展的过程中，沃尔玛也遇到了很多问题，只有不断发现问题，解决问题，才能实现企业健康的发展，才能在激烈的国际合作竞争中占据有利的地位，从而实现自己的长远持续发展的战略目标。关键词:沃尔玛零售业投资情况策略目录1.引言2.沃尔玛的简介2.1沃尔玛的全球概况2.2公司的宗旨2.3公司的经营模式2.4沃尔玛的购物概念2.5沃尔玛的形象3.沃尔玛在中国的简介3.1沃尔玛在中国的经营原则3.2沃尔玛在中国的市场经营4.沃尔玛在中国的优缺点分析4．1劣势4.1.1业

4、态选择欠缺4.1.2物流系统难显优势154.1.3本土文化，屡遭护士4.2优势4.2.1商品和服务方面4.2.2店址和店面设计方面5.沃尔玛在中国出现的问题5.1事件简介5.2事情反思6.沃尔玛在中国发展的前景分析1.引言本文通过对沃尔玛的发展了解以及其在华投资的优劣势分析，指出其存在的食品问题并反思，对其在中国的发展前景做了分析。2.沃尔玛的简介2.1沃尔玛全球概况沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇

5、主和世界上最大的连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。沃尔玛2002年销售总额为2445.24亿美元,在美国本土已拥有1568家折扣店,1258家购物广场，525家山姆会员店和49家社区店。还在包括中国、加拿大、德国、韩国、墨西哥、英国等国家开设了1288家沃尔玛分店，在中国的分店数量达到26家，其中深圳有9家。这个庞大的商业帝国有将近140万名员工，仅次美国联邦政府的180万（包括了美国的军队）雇员；还拥有仅次于美国国防部的世界最强大的计算机系统。与在世界其它地方

6、一样，沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命——“帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。15（图一）沃尔玛在全球的分布情况2.2公司宗旨沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”宗旨，实现了价格最便宜的承诺，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。2.3高效经营模式沃尔玛总部的高速电脑

7、与16个发货中心以及1000多家的商店连接。通过商店付款台激光扫描器售出的每一件货物，都会自动记人电脑。当某一货品库存减少到一定数量时，电脑就会发出信号，提醒商店及时向总部要求进货。总部安排货源后送往离商店最近的一个发货中心，再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。在商店发出订单后36小时内所需货品就会出现在仓库的货架上。这种高效的存货管理，使公司能迅速掌握销售情况和市场需求趋势，及时补充库存不足。这样可以减少存货风险、降低资金积压的额度，加速资金运转速度。效率是盈利的关键条件之一，这也是沃尔玛成

8、功的绝招之一。152.4一站式"购物新概念顾客是否能在店中一次购齐所有需要货品，是否可以得到及时的新产品销售信息，是否可以享有送货上门、免费停车等附加服务，是否可以在任何有空闲的时间入店购物……这些问题也是评价一间商店好坏的重要标志。在沃尔玛，消费者可以体验"一站式"购物(One-StopShopping)的新概念。在商品结构上，它力求富有变化和特色，以满足顾客的各种喜好。其经营项目繁多，包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等2.5促销与公益建立形象沃尔玛为了向顾客