企划提案专业销售-炘世纪数位公司-詹翔霖教授

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1、企劃提案&專業銷售詹翔霖副教授-炘世紀數位公司Chanrs@ms68.hinet.net0955-268997教學部落格http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs大陸國務院發展研究中心訪問教授大陸清華大學醫藥經營管理所教授大陸福建師範大學講座教授大葉大學企管、休管系副教授文化大學國企系兼任副教授高苑科技大學企管系助理教授日本產經協會MTP講師行政院勞動部創業顧問師評審委員經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問行政院勞動部員工協助方案師台灣創意設部中心諮詢輔導顧問行政院勞動部/圓夢計劃創業諮詢輔導

2、顧問經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員職訓局產學訓審查委員實和聯合醫院副院長/雙葉開發科技有限公司董事長顧問三寶教育基金會執行委員主要經歷著作2001.07-顧客導向之服務系統與作業流程規劃2001.08-公司多元經營管理策略2002.08-加盟連鎖體制與運作2003.02-產業知識管理運用2007.11-知識管理價值及運用機制2008.06-【EAPs】在企業之運用及建置流程2008.11-創新管理與企業改革之運用2009.09-MBA企業個案實務分析2010.01-共通核心職

3、能課程實務2010.07-如何建立TTQS系統為企業教育訓練架構2011.10-管理與人生【有聲書】2011.12-EMBA管理學決勝關鍵/EMBA領導學決勝關鍵2012.06-領導統御-主管職責與管理技巧【有聲書】2015.01-香港青年研究學報-青年創業與國家政策2015.03-香港青年研究學報-探討台灣青年的創業資源與方向為什麼需要「企劃」？一.企劃作為「決策判斷」的依據二.企劃可作為「執行」的基礎與「考核」的根據三.企劃是面對「競爭壓力」的對應利器四.企劃因應面對日益複雜的「經營環境」變化五.企管工作「愈來愈複

4、雜繁細」六.時間幅度「愈來愈長」，爭一時，更爭千秋企劃提案技能1.組織能力架構能力、組織結合能力、邏輯分析能力。2.文字能力文字撰寫能力、下標題能力。3.蒐集能力蒐集資料能力。4.判斷能力重點判斷能力、決策建議能力、替身角色扮演想像力。5.工具能力電腦美編作業軟體應用能力。6.口語表達能力簡報、溝通表達能力。企劃（規劃）、計畫與決策之關係一.「企（規）劃」與「計畫」之差異「企（規）劃」是活的、彈性的、可變動的、可長可短的、機動的。「計畫」是書面的，供為參閱和作口頭報告的，以及最後決策的依據來源與判斷結果。二.「企（規）

5、劃」與「決策」之差異「企（規）劃」是幫助公司或最後決策者，分析、評估、思考、抉擇及選定現在應該做些什麼方案「決策」則是一種經驗與觀念的判斷及選擇。三.「企劃」、「計畫」、「決策」與「再企劃」是一個循環四連制關係雖然企劃、計畫與決策三者間彼此存在一些差異，但是這三者卻是一個循環連制的關係，彼此相互依賴，然後才會產生出對公司的價值，如下頁圖所示的四步驟關係。PDCA之關係執行後，隨即檢討、分析，並再修正策略與方案執行一段時間後（一週、二週、一月、一季），應該馬上展開檢討分析報告，到底是否有效的企劃案？如不是，問題出現在哪裡

6、？要如何改，才會較有效果？因此，再修正是必然會發生的過程之一。企劃案就是能夠面對市場、產業與競爭者的激烈變化，而立刻自我調整，然後再出發，直到有效果出現為止。企劃提案內容的重要原則〈掌握6Ｗ2Ｈ及1E八項原則〉What─何事、何目的、何目標How─如何達成(Howtoreach)HowMuch─多少預算When─何時（時程計畫與安排）Who─何人（組織、人力、配置）Where─何地（國內、國外、單一地、多元地點）Why─為何（產業分析、市場分析、顧客分析、競爭者分析、自我分析、外部環境分析、科技分析）Whom─目標對象

7、是誰Evaluation─效益評估（有形與無形效益評估）企劃書的基本格式要求(一)封面報告封面上要打上：1.企劃案或分析案的「主題名稱」。2.撰寫公司或「部門／單位」等。3.撰寫「人員」或提報人員等。4.撰寫或提報「日期」。5.有必要時，要加上「機密」。6.主題名稱太長時，可以採用主標題及副標題方式呈現。(二)目錄／綱要(三)本企劃案「摘要」(四)採用A4紙(五)順序代稱要求基本格式要求三.企劃的「前提部分」在企劃案的正文之前，必須再加上有關撰寫本企劃案的原因、目的、背景、宗旨，或目標、緣起、沿革等，基本前提說明，以讓

8、人了解本企劃案為何而來？為何而產生？以及它的重要性、優先性，及決策的重點所在。四.企劃的「分析部分」接著下來，要有企劃的分析部分。包括公司組織分析、SWOT分析、競爭者分析、環境分析、當前重大問題分析及其他必要分析項目等。五.企劃的「詳細計畫說明、撰寫部分」企劃提案的內容(一)工作人員、組織表與分工計畫。(二)推動的方法：包括方式