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1、语言教学与研究2006年第3期商务汉语教学需求分析张黎提要商务汉语作为一种专门用途语言,其教学的前提与基础是需求分析。本文首先对商务汉语需求的目标情景进行分析,包括目标情景中的交际活动和交际技能;其次,对商务汉语的学习需求进行分析,学习需求存在五个方面的差异。关键词专门用途语言;专门用途语言教学;商务汉语;商务汉语教学;需求分析一引言20世纪80年代初,对外汉语教学界受国外专门用途英语教学ESP(EnglishforSpecialPurposes)的启发,试图在汉语预备教育和汉语进修教育中开办经贸汉语、理工汉语、
2、中医汉语等不同模式的专门用途语言教学。在此背景下,1982年北京语言大学的前身)))北京语言学院和北京外贸学院联合编写了《外贸洽谈500句》(李杨2000)。这是新中国最早的商务汉语方面的教材,此后,商务专门用途的汉语教学开始在中国出现。80年代中期,汉语学习的需求开始升温,来华学习汉语的留学生有所增加,当时以日本为代表的西方国家开始派遣一些公司职员来中国学习汉语,这使得对外汉语教学界发现了出于商务交往目的的汉语学习需求。1988年秋,当时的北京语言学院来华留学生二系开始开设经贸班,同时开设了外贸口语和外贸写作两
3、门课程,所用的教材《外贸口语30课》和《外贸写作》于1991年由北京语言学院出版社正式出版,这是最早的供长期进修汉语的学生使用的商务汉语教材,至今仍在国内外被大量使用。中国与世界各国之间越来越多的交往和贸易、商务活动推动了外国人学习中文的热潮。据不完全统计,全球现有100多个国家开设汉语教学课程,有14000余所各级各类学校开设汉语课程,在校学生达330多万人。近年来国外企业越来越多地提出培训汉语的要求,国内外的中文学校纷纷开设商务汉语课程,商务汉语教材也层出不穷,据丁安琪(2004)统计,截至2003年,国内共
4、出版了30种商务汉语教材。而据笔者调查,仅2004年至2005年就出版了10套,反映出巨大的市场需求。国内外几乎每个汉语教学机构都开设了商务汉语课程,商务汉语教学成为汉语作为第二语言教学领域中的第一热点。尽管商务汉语教学正在飞速发展,但有关商务汉语教学的一些基本问题并没有得到很好的解决,教学界对什么是商务汉语、商务汉语教什么、怎么教等都存在着不同的认识和看法。商务汉语教学是一种专门用途语言的教学,商务汉语教学的内容首先取决于其教学目标,而教学目标取决于学习者的学习需求。商务汉语教学完全可以借鉴已经发展成熟的ESP
5、理论。/ESP教学是整个特殊目的(spe-55cia-lpurpose)语言教学这个一般类目中的一个特定分支。但是无论哪一种语言的教学,它们所遵循的教学原则是雷同的。诸如特殊用途的法语、俄语和汉语的教学的存在都是建立在与ESP教学相同的理论基础之上的。0(PeterStevens1986)根据ESP理论,专门用途语言的所谓的/专门0是指/目的0而并非指/语言0本身(陈莉萍2000),它是一种基于学习者需求的语言学习途径(范谊1995),实施专门用途语言教学的前提与基础是需求分析。ESP的需求分析最初主要是/目标情
6、景分析法0(TSA:targetsituationanalysis),后来又出现了/教学需要分析法0(pedagogicneedsanalysis),包括8个方面的内容(韩金龙2003)。不过,专门用途语言教学的需求分析总体上可分为两个方面:目标情景分析和学习需求分析。目标情景分析是分析/学习者在目标情景中所必须要做的事情0(陈莉萍2000),/旨在调查分析目标情景中的交际状况和学生应达到的水平,从而确立学生的交际需要及其实现方式,如将来语言使用的场合、目的、方式和语言技能、功能、结构以及交际类型(如口语/书面语
7、、正式/非正式)等0(韩金龙2003)。学习需求分析是分析/为了学会某目标语学习者必须要做的一切0(陈莉萍2000)。对商务汉语的需求分析也应该从这两方面进行。二商务汉语需求的目标情景分析目标情景分析要解决商务汉语的学习者使用汉语从事哪些工作、这些工作的内容是什么、需要什么样的知识和技能。过去,提起商务汉语人们总容易联想到国际贸易当中所使用的汉语,在人们的心目中,外贸汉语就等同于商务汉语。传统上,人们把国际贸易业务看作是商务汉语的核心内容,以往的商务汉语教材也大多集中在贸易洽谈和贸易业务文书语言的训练上。但随着中
8、国对外经济交流与合作的范围不断扩大,资本、技术、人力资源等各种生产要素频繁地在中国与外国之间流动。除了国际贸易外,中外经济与商务交往的各个领域都有了汉语的用武之地。最近,我们搜集了22名北京语言大学经贸汉语系毕业生的工作情况,其中,直接从事中外货物贸易业务的10人,从事贸易中介及货运代理工作的4人,在中国企业或在中国的外资企业中从事管理工作的5人,在对华商业企业中做客户服
