基于平衡计分卡的XH公司绩效管理体系优化研究

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1、学校代码：10378密级：分类号：硕士学位论文基于平衡计分卡的XH公司绩效管理体系优化研究学号：3201631035学生姓名：宋辉学位类别：工商管理硕士专业名称：工商管理研究方向：人力资源管理导师姓名：汪金龙二○一八年十月Schoolcode：10378Security：Classification：ResearchonOptimizationofperformancemanagementsystemofXHcompanybasedonBalancedScorecardStudentID：3201631035Name：SongHuiDegreecategor

2、y：MBATheprofessionalname：BusinessAdministrationResearchdirection：HumanResourceManagementTutor’sname：WangJinLongOctober,2018学位论文独创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写的作品，也不包含为获得安徽财经大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中标明并表示了谢意。本声明的

3、法律后果由本人承担。论文作者（签名）：年月日学位论文使用授权书本论文作者完全了解学校关于保存、使用学位论文的管理办法及规定，即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权安徽财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入学校有关数据库和授权学校研究生处与中国知网和万方数据签订收录协议及收录并由作者本人享有、承担相应的权利和义务，也可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存或汇编本学位论文。注：保密学位论文，在解密后适用于本授权书。作者签名：年月日基于平衡计分卡的XH公司绩效管理体系优化研究摘要随着移动互联时代的到来，企

4、业发展面临许多不确定，而传统的化工制造业企业如何在多变的时代提高自身应对复杂环境的能力，需要不断的优化自身的战略转化能力，不断的提升人力资源价值。近年来，传统的化工制造企业面临不断加强的环保督察、安全生产监督检查的生存压力，需要及时调整自身的经营策略和战略部署并通过有效的手段落实到具体的行动。然而当前绝大多数的传统化工制造企业，特别是中小型的化工制造企业仍然采取比较单一的、只注重财务结果的绩效评价模式，甚至是没有建立绩效管理体系，难以在组织内部形成良好的支撑体系，有效的促进企业战略转型和行动规划的落地，当诸如环保风暴等来临时，此类企业的生存将面临巨大的危机。

5、因此，优化企业绩效管理系统，以适应客户要求和政府管制的不断加强和提升则尤为重要。本文以XH公司为例，以平衡计分卡为理论基础，对中小型化工企业的绩效管理问题展开研究。文章首先从研究背景和意义入手，回顾了绩效管理基本理论和方法，介绍了各种绩效管理方法的优缺点和平衡计分卡理论。然后采取访谈法，进行实证研究，立足XH公司的实际状况，总结归纳XH公司的绩效管理，分析其绩效管理的现状和问题，以及考核评价方面存在的不足之处。最后分析平衡计分卡在XH公司的可行性，通过对其发展战略的解析，优化构建了XH公司基于平衡计分卡的绩效管理体系，提出了优化绩效管理体系的保障措施。并在文

6、章结尾提出了研究的不足与展望。文本的创新在于为中小型化工制造企业提供了一套基于平衡计分卡的绩效管理体系优化方案，为此类企业改进绩效管理体系，解决存在的问题提供了一点参考。关键词：平衡计分卡；绩效管理；化工企业1基于平衡计分卡的XH公司绩效管理体系优化研究ABSTRACTWiththeadventofthemobileInternetera,thedevelopmentofenterprisesisfacedwithmanyuncertainties.However,howtraditionalchemicalmanufacturingenterprisesi

7、mprovetheirabilitytocopewithcomplexenvironmentinthechangingtimesrequiresthemtoconstantlyoptimizetheirstrategictransformationabilityandconstantlyimprovethevalueofhumanresources.Inrecentyears,traditionalchemicalmanufacturingenterprisesarefacedwiththegrowingpressureofenvironmentalprot

8、ectionsupervisionandsafety