欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:38813494
大小:27.50 KB
页数:7页
时间:2019-06-19
《药店陈列大全》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、陈列大全卖场布局1、卖场分区商品陈列区(货架、背柜)商品展示区(橱窗、堆头、端架)、收银区促销区(与展示区的关系)咨询区休闲区2、商品分区商品分区要依据药品分类管理和GSP的要求,并根据和六店特色的具体表现,以及商圈特点、顾客需求、商品结构特点与服务项目等情况来具体确定。※药品区开架处方药(包括保健药品)、非处方药;闭架处方药、中药饮片(背柜,柜台)。※非药品区保健食品、美容化妆品(背柜);家庭护理品(货架)、性保健品(货架);医疗器械、书籍。3、标识、标牌及证照※证照A:《药品经营企业许可证》、《药品经营企业合格证》(新的药品法中不包含本项)、《营业执照》、《税
2、务登记证》;B:《食品经营许可证》、《计生用品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》;C:《驻店药师资格证》。※服务及宣传标识便民措施服务公约公司简介会员制推广介绍员工介绍顾客意见本悬挂※商品分类标牌大:与区域对应;中:与货架对应;小:与商品类别对应;贴字:背柜、中药饮片柜;价签:与商品对应;条码:与单个商品对应。※商品提示性标识“特别推荐”“新药品”“抱歉,暂缺货”等小标识。※其它提示性标识区域标识(处方区、收银区等,可通过颜色或不同的装修体现);禁烟标识、消防设备及标识、安全用电标识、小心路滑标识、会员消费持卡标识、营业时间、XX公司第XX分店、“请保留电脑小票
3、”等。4、经营设备及便民服务设设施※经营设备-pos机、冰箱、空调、温湿度表、应急灯、灭火器、防盗设施、防蚊防鼠设施;※便民服务设施-饮水机、体重计、血压计、听诊器、购物篮、书架、休闲椅、凉茶台(桶);※营造卖场气氛设施-音响、电视、立牌、多媒体导购系统等。卖场的整洁有序是顾客最基本要求。卖场如舞台,员工、商品甚至某些设备设施如同演员,招呼如同歌声,陈列如同舞蹈,POP广告如同化妆,所有一切和谐融洽,才会产生顾客喜欢的剧目。药品的陈列和展示什么是药品陈列药品是商品,商品陈列是POP广告之一。它是以商品为主题,利用各种商品固有的形状、色彩、性能,通过艺术造型,来展示
4、商品,突出重点,反映特色以引起顾客注意,提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度,从而最大限度地引起顾客的购买欲望。药品陈列也具有POP广告共有的优点,同时又是便利顾客、保管药品的重要手段,因而是衡量服务质量高低的重要标志。商品的配置如何选择合适的药品,并用合适的方法摆放、展示,从而有效地利用了资源,创造了理想的购物空间,不仅最大限度地方便了顾客的购买,而且使门店效益最大化,实现门店的销售职责。商品配置依据1、商圈调查-门店属地的市场容量、潜力、竞争者状况等。2、消费者调查-商圈内消费者收入、家庭规模结构、购买习惯、对商品与服务的需求内容等。3、公司商品策略-有意识
5、突出或培养某类商品、价格策略等。4、其它-卖场实际状况、是否有品种限制等(营业面积大小、卖场内固定结构限制、店中店的品种限制)。5、类似成功门店的商品配置是最具参考价值的。药品分类常识1、按功能分类A.药品——非处方药:内服药、外用药;处方药(含保健品):内服药、外用药。B.非药品——(口服)食品、保健品;(非品服)妆、消、械、计生用品。2、根据销售排名,进行分A、B、C分类A类:销售额前80%B类:销售额百分比15%C类:其余5%(注意:销售百分比与相对应名次,与门店实际品种数量有关)3、按照药品销售情况和药品的贡献度大小,分为畅销药品、主力药品、策略药品、基本
6、药品、滞销药品。对于不同的商品,采取的营销策略各异。药品配置的修正1、销售情况的分析2、滞销药品的淘汰3、畅销药品的调整和新药品的导入4、药品布置的调整药品的陈列药品配置后再通过药品陈列实现销售的目的。陈列的基本原则及要求1、陈列货架标准化对于封闭式销售来说,典型售货柜台及货架既要便于各种身材顾客的活动,又要便于普通身材营业员的活动。为此商品柜台一般高度为90~95厘米;宽度为46~60厘米;货架宽度一般为46~56厘米,高度不应超过160~183厘米;营业员活动区域宽度为76~122厘米;顾客活动区域宽度为45~610厘米;考虑到有的顾客需坐着挑选商品,而营业员
7、需站着挑选服务,陈列柜的高可降至86~91厘米。※陈列柜陈列:利用柜面和柜内陈列商品,其中柜面陈列可以放置小型陈列用具,亦可直接摆放有造型的商品,以小商品居多。陈列柜分前开、后开、前后开、敞开等款式。※陈列架陈列:分为柜台式封闭销售的货架陈列和开架式敞开销售的货架陈列,有托架、柜型架、台型架、框形架、立架、挂具型等款式。※陈列台陈列:分箱型台、平台阶、梯形台阶、桌形台等款式,利用台面陈列展示商品。※地面陈列:将商品摆放于地面供顾客选用。一般用于医疗器械等大件笨重商品,也可将小件商品在地面堆成立体状态以吸引视线。各种陈列用具都有标准型及异型两种。标准型制造方便,价格
8、低廉,适用
此文档下载收益归作者所有