工商管理【中级】计算题和案例分析题

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1、工商管理【中级】计算题和案例分析题一、科学经营决策方法一般分为定性决策方法和定量决策方法。　　一、定性决策方法　　定性决策方法，也称主观决策法。定性决策方法主要有：头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术和淘汰法。（掌握）　　（一）头脑风暴法（掌握）——又称为思维共振法　　在典型的头脑风暴法会议中，决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。在提出方案的过程中，不允许任何批评。　　对预测有很高的价值。其缺点和弊端——受心理因素影响较大，易屈服于权威或大多数人的意见，而忽视少数派的

2、意见。　　（二）德尔菲法（掌握）　　由美国著名的兰德公司首创并用于预测和决策的方法。该法采用匿名方式征询专家意见，进行决策。　　运用德尔菲法的关键在于：第一，选择好专家；第二，决定适当的专家人数，一般10～50人较好；第三，拟订好意见征询表。　　（三）名义小组技术（熟悉）　　在集体决策中，如对问题的性质不完全了解并且意见分歧严重，可采用名义小组技术。其特点是背靠背，独立思考。　　由小组成员对提出的全部观点或方案进行投票，根据投票结果，确定最终的决策方案。但企业决策者最后仍有权决定是接受还是拒绝这一方案。　　（四）淘汰法（熟悉

3、）　　即先根据一定条件和标准，把全部备选方法筛选一遍，把达不到要求的方案淘汰掉，以达到缩小选择范围的目的。淘汰的方法有：　　（1）规定最低满意度，达不到满意度的方案予以淘汰。　　（2）规定约束条件。　　（3）根据目标主次筛选方案。　　二、定量决策方法　　定量决策方法是利用数学模型进行优选决策方案的决策方法。　　定量决策方法一般分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策三类。（掌握）　　（一）确定型决策方法　　确定型决策方法是指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就给出确定的结果。　　确定性决策方法的构成：

4、线性规划法和盈亏平衡点法。　　1.线性规划法（熟悉）　　线性规划是在线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或最小值的方法。　　运用线性规划建立数学模型的步骤是：（1）确定影响目标的变量；（2）列出目标函数方程；（3）找出实现目标的约束条件；（4）找出使目标函数达到最优的可行解，即为该线性规划的最优解。　　某企业生产两种产品，A产品每台利润l00元，B产品每台利润l80元，有关生产资料如下表所示，试求企业利润最大时两种产品的产量。　　A、B产品生产用料　　　　单位产品消耗总额　　　　资源名称　　A产品　　B产品

5、　　可利用资源　　原材料（kg）　　120　　80　　2400　　设备（台时）　　900　　300　　13500　　劳动力（工时）　　200　　400　　104000　　　　具体计算方法如下：　　（1）确定影响目标的变量：企业利润最大时两种产品的产量，设：X1为A产品的生产数量；X2为B产品的生产数量。　　P（Xi）为企业利润函数，i=1，2　　（2）列出目标函数方程　　MaxP（Xi）=100X1+180X2　　（3）找出实现目标的约束条件　　120X1+80X2≤240026　　900Xl+300X2≤l3500　　20

6、0X1+400X2≤10400　　X1≥0，X2≥0　　（4）找出使目标函数达到最优的可行解，即为该线性规划的最优解。　　分别以X1、X2为横纵坐标，将约束方程绘制于表中。由于有三个约束方程，因此有三条直线。三条直线共同构成的区域为可行解的区域。目标函数的最大值一定在由约束方程构成的可行解区域的凸点上。　　通过计算四个凸点A、B、C、D所对应的目标函数值，则满足使目标函数最大值的点为B点。即当生产A产品4台、B产品24台时企业获得的利润最大，为4720元。　　2.盈亏平衡点法　　盈亏平衡点法又称本量利分析法或保本分析法，是进

7、行产量决策常用的方法。　　该方法基本特点是把成本分为固定成本和可变成本两部分，然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。　　总收益、总成本和产量的关系为：　　P利润=S—C　　=P·Q-（F+V）　　=P·Q-（F+v·Q）　　=（P-v）·Q-F　　盈亏平衡点又称为保本点，或盈亏临界点，是指在一定销售量下，企业的销售收入等于总成本，即利润为零：　　（掌握公式，会应用）　　销售额减去变动总成本后的余额，补偿了固定成本后剩余的部分即为利润。这个余额为边际贡献。因此边际贡献是对固定成本和利润的贡献。当总的

8、边际贡献与固定成本相当时，恰好盈亏平衡。　　企业盈亏相抵时的业务量即为保本业务量。　　某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为l0元，产品单位售价为15元，其盈亏平衡点的产量为：　　　　【例题·单选题】（2008年）某企业生产某产品的固定成本为45万元，单位可变成本为l5元，产