第23章 国际市场营销

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1、国际市场营销一、国际市场营销环境1、经济环境(1)经济结构世界各国的经济结构可划分为四种主要类型。a传统经济型。b原料输出型。c新兴工业化经济型。d发达工业经济型。(2)人均收入国际市场营销将收入差异分为五种类型:a普遍为低收入;b低收入占大多数;c高收入与低收入并存;d高中低收入都有;e大多数为中等收入。(3)经济运行状况从当今世界经济发展动态看,以下三种现象应予足够重视。a通货膨胀。b贸易逆差。c能源短缺。(4)资源配置按各种资源丰缺程度,可将各国经济分为以下五种类型。a自然资源丰富、技术先进、资金雄厚;自然资源虽不足

2、,但资金充裕、技术与管理手段先进的发达经济。b某种稀缺自然资源极为富有、资金比较充裕而技术落后的单一经济。c自然资源缺少、资金相对不足、技术和技能比较先进的新兴经济。d自然资源丰富、劳动力充裕、资金不足的发展中经济。e其他经济类型。2、社会文化环境(1)语言文字语言的多样与复杂往往成为国际市场交易双方沟通的障碍,从品牌的制定、商标的设计乃至广告促销中的信息传递,都要求语言表达严谨、准确,一旦造成语言歧义。(2)社会组织每个国家的社会组织,如家庭、部族、社会阶层等都有其独特性,只有对其加以研究,才能使国际营销活动有的放矢。从

3、营销角度看,既要看到部族间的共性消费行为,也要顾及到它们各自不同的消费需求。(3)价值观念价值观念是文化的核心内容,是人们选择行为目的、行为方式的精神标准。(4)宗教信仰宗教更重要地反映了消费者的某些理想、愿望和追求,极大地影响着国际消费者的行为。(5)商业习惯了解东道国的商业习惯,适应当地的商业文化环境,是保证国际市场营销活动获得成功的重要基础。3、政治法律环境(1)双边关系国与国之间的双边关系,既可能给该国企业的国际市场营销创造有利的外部条件,也可以形成不利的阻力。(2)政治稳定性政治稳定才能保证政策的连续性,国际企业

4、最关心目标市场国政府的政策能否得到长期持续地贯彻,由政策摇摆不定而引起的政局动荡会使外商投资信心不足。(3)外贸政策一国贸易政策如同进入该国市场的关卡。(4)法律规定世界各国基本上隶属于英美法、大陆法两大法系,由于渊源不同,两大法系之间也存在明显的差异。国际企业应主要围绕保持和控制竞争、保护消费者利益两方面内容来熟悉各个国家的法律规定及其具体的法律解释。二、国际市场营销限制因素1、贸易保护(1)关税经常性的关税种类有进口税、出口税、过境税,此外还有临时性关税、进口附加税、差价税三种非临时性关税。关税对国际营销活动的影响主要

5、是在价格决策方面。(2)非关税壁垒主要形式有:进口配额、许可证制度、外汇管制、政府采购政策等。此外,政府垄断、产品技术标准、卫生检疫规定以及商品包装和标签规定等保护性措施,都在不同程度上给国际市场营销增加了难度。(3)区域经济组织这种组织将自由贸易与贸易保护恰当地结合在一起,成为现阶段一些国家在国际贸易中趋利避害、获得更多贸易利益的最佳方式。区域经济组织根据经济结合程度及贸易依存关系可分为:自由贸易区。关税同盟。共同市场。经济同盟。2、国际汇兑国际汇兑对国际市场营销的影响比贸易保护更具普遍性。国际汇兑的影响主要表现为两个方

6、面:一是由于存在着国际结算关系,不仅出现了货币选择问题,在货币获得及货币支付的形式和手续方面也都比国内营销远为复杂;二是国际结算中不同货币的折算比率变化频繁复杂,增加了实现企业预期目标盈利率的不确定性,也加大了国际营销的风险性。三、国际市场营销方式1、出口商品(1)间接出口指厂商通过中间商将商品销往国外的贸易活动,是企业进入国际市场的最初学习过程。优点是投资较少,风险也较小。间接出口有以下三种途径:由本国出口商经销。由出口代理商代销。与中间商合作经营。(2)直接出口指厂商直接将产品销给外国的进口商或用户。也有投资大、风险多

7、、费用高的潜在威胁。直接出口主要有四种途径:a建立国内出口部,整体上负责企业的国际市场拓展。b设立国外销售分公司或子公司,直接在国外市场开展推销活动;c选派出口销售代表,定期到国外了解市场情况并开展推销活动;d寻求国外销售商或代理商,由他们代表公司寻找客户,开拓市场。(3)直接投资即直接在国外投资设厂。这是资本及生产国际化的代表形式,直接投资的好处在于可使投资者获得单纯商品贸易所不具有的所有权优势,表现为对被投资方自然资源、经济生产要素的使用权,生产工艺、技术发明的控制权,同时便于投资方加强对产品销售的管理,有利于提高产品

8、竞争力,并逐步实现对国外市场的某种控制甚至垄断。2、对外合作(1)合资经营指由外国投资者与当地投资者共同投资兴办企业,共同经营,共负盈亏。合资经营有利于发挥双方各自优势,在资金、技术、管理、资源等方面相互弥补和借鉴。(2)合作经营合作经营属“契约式”合作,其投资方式更为灵活,不用明确确定双方股份,而是根

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