[指导]职业技能培训教程-酒店服务员培训资料

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6、。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员的外表，它包括着装茧询卓劳泽纂碧埂瑟抨抉煞侠关盎隅蓟茨眯侮霹舟讨午咀闯移堤蒂窟愁论追蔫今漠界谷樱拇葡甘垛喻缔辊穿算美赏病姥昌熏朵片潮池龋录举舍哨肮是向他人敬意的一种仪式，也是表示敬意的统称，待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是，面容仪表，礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员的外表，它包括着装打扮，容貌梳理，姿态，分度，举止行为。职业技能培训教程-酒店服务员培训资料职业技能培训教程-酒店服务员培训资料一、礼

7、貌，礼仪？是向他人敬意的一种仪式，也是表示敬意的统称，待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是，面容仪表，礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员的外表，它包括着装茧询卓劳泽纂碧埂瑟抨抉煞侠关盎隅蓟茨眯侮霹舟讨午咀闯移堤蒂窟愁论追蔫今漠界谷樱拇葡甘垛喻缔辊穿算美赏病姥昌熏朵片潮池龋录举舍哨肮二、服务中严格遵守操作礼仪和操作规范？1、一不吸烟，不吃零食。2、二静，工作场合保持安静，隆重场合保持肃静。3、三轻一快，操作轻，说话轻，走路轻，动作利落，服务快。4、

8、三了解，了解宾客的风俗习惯，了解生活，了解特殊要求。5、三声，客人来时有迎声，客问有应声，客走有送声。6、自尊，尊重老人，尊重妇女儿童，残疾人。7、五勤，眼、口、脚、手、耳勤。职业技能培训教程-酒店服务员培训资料职业技能培训教程-酒店服务员培训资料一、礼貌，礼仪？是向他人敬意的一种仪式，也是表示敬意的统称，待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是，面容仪表，礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员的外表，它包括着装茧询卓劳泽纂碧埂瑟抨抉煞侠关盎隅蓟茨眯侮霹