各岗位工作职责(最终版)

各岗位工作职责(最终版)

ID:38337360

大小:25.26 KB

页数:3页

时间:2019-06-10

各岗位工作职责(最终版)_第1页
各岗位工作职责(最终版)_第2页
各岗位工作职责(最终版)_第3页
资源描述:

《各岗位工作职责(最终版)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、各岗位工作职责(所有工作人员必须在3月30日8:30到达会议现场)工作人员安排总表序号事项负责人员具体工作内容酒店对接人物料1总指挥黄董、梁总——2总统筹曹总、谭总3总执行钟小静负责此次行程的整体统筹及业务对接————4用餐关艳莉负责酒店用餐对接王勇13829727804——5住宿何钜锋、蔡鸿明负责2月29日、3月31日客人入住及退房对接张钧13802762432——6接送机何钜锋、蔡鸿明负责联系车辆,安排部分公司的接送机工作叶智龙13808860893——7摄影、录像余清娜、李嘉和负责提案全天摄影录像工作摄影师13631381141——

2、8多功能厅见工作职责陈经理13560160131名卡、笔、纸、水、桌子、凳子9多功能厅见工作职责张钧1380276243210IT见工作职责笔记本电脑1台(公司提供)、白纸板1个、记号笔3支11会议纪要张琪、黄美静、余清娜、蔡静雯、何景嫦见工作职责——录音笔2支(公司提供)12OA单张琪负责跟进用餐、多功能厅、住宿、订机票的OA单————13接待各接待人员见工作职责——正装、胸徽总监级以上领导1.接待人员带各公司人员进入会场后,领导们需起立迎接提案人员。2.每场提案结束后,领导们需起立送各公司人员至会场门口。14着装与会人员需统一穿正装出

3、席,并佩戴公司胸徽。具体工作职责一、接机、送机人员职责:1、安排行政用车(张琪落实)。2、接待人员与行政司机接洽(会提前告知司机电话),掌握客户航班变化。3、送机需提前2个小时出发,预留1个小时办理登机手续。二、酒店入住人员职责:1、3月29日—3月31日于星河湾酒店内协助所有客户的入住工作及退房工作。2、提前与客户取得联系并告知其为酒店协办入住专员。3、待客户全部入住完毕或者离开酒店,工作才算结束。4、若客户入住公寓,只需让客户乘上公寓专车(可向酒店礼宾部预定),不需要与客户一起到达公寓。三、会议接待工作人员职责:Ø提案客户:1、各接待

4、人员需在提案前20分钟与提案客户取得联系,并提示提案客户需要在提案前15分钟到达提案等待室等侯,可享用水果。2、等候入场前拿到客户提案的电子版,收到张琪通知入场后,马上把文件的U盘给到余清娜(会议环境工作人员)3、等候入场前拿到客户提案的打印版,收到张琪通知入场后,马上把文件的打印版给到余清娜(会议环境工作人员),余清娜负责把文件分给到黄董、吴董、梁总、陈总、曹总。4、待接到入场通知后(张琪告知),方可带提案人员进入另一间多功能厅(提案会场),按名卡指示入座。5、客户进入提案会场后,需要协助客户的任何需求,待客户进入提案环节,工作暂时告一

5、段落。6、提案结束后,负责送提案人员至酒店大堂,并告知客户中午或晚餐的时间及地点,提示客户要提前到达用餐地点,提案结束后如果需要与领导深度沟通,可以预约时间,给予预约时间表,告诉客户具体时间安排会稍后通知(与张琪沟通落实)。Ø专家团客户:1、各接待人员需在提案前20分钟与专家团客户取得联系,并提示客户需要在提案前15分钟到达提案会场,按名卡指示入座。2、尽量在客户到达前在酒店大堂等待客户,并把客户带到主会场3、如果客户迟到,需要通知客户要由后门进入会场1、提前熟悉自己的客户就座的地点,能顺利让客户入座2、提案结束后,带领客户到达就餐的地点

6、,并提示客户下一场提案的时间,提示需要在提案前15分钟到达提案会场3、在提案结束后如果需要与领导深度沟通,可以预约时间,给予预约时间表,告诉客户具体时间安排会稍后通知(与张琪沟通落实)一、会议纪要工作人员职责:1、需要提前15分钟到达提案会场,自己准备好本子及笔,对整个会议的内容进行记录2、会议纪要完成时间是周六周日逐一提交,统一交给张琪3、会议纪要安排时间公司记录人9:00-10:00华盛智业 黄美静10:00-11:00罗兰贝格 余清娜11:00-12:00李奥贝纳 蔡静雯12:00-13:15午饭 蔡静雯13:30-14:30思卓 

7、蔡静雯14:30-15:30盛初咨询 余清娜15:30-16:30蓝创 黄美静16:30-17:30新视野 张琪17:30—晚饭 张琪4、录音的工具需要会议前拿到,并且自行调好录音的相关工作二、会议环境工作人员职责:1、需要在提案当天8点半前到达提案会场,提前与酒店同事沟通,把相关设备包括投影仪、电脑、白纸板、白板笔、水、笔、纸、桌子凳子的摆放、名卡调整好。2、每一轮的提案客户的名单(名卡)必须提前准备,便于在每一轮提案前的迅速更换。3、每一轮的提案结束后,必须快速把水、笔、纸、名卡进行更换,因此需要与酒店同事提前准备。4、如果会议过程中

8、需要用到酒,需要与张琪或者(黎晓丽)沟通,酒的安排统一由黎晓丽负责。三、餐饮工作人员职责:1、各房间负责人需提在2月29日发短信通知所负责接待公司相关人员,3月30日吃饭地点和时间。2、3月3

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。