车辆故障问诊表

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1、发动机部分车辆故障问诊表客户姓名车牌号/车型当前里程WIP号①动机故障指示灯②无法启动③启动困难④怠速不良⑤动力不足故障现象⑥发动机熄火⑦发动机异响故障发生频率□经常□偶尔□仅一次□有规律性□其他()客户描述(原话)①发动机故障指示灯□常亮□有时亮□闪烁□其他()②无法启动□无启动征兆□有启动征兆□启动后熄火□其他()③启动困难□冷车启动困难□热车启动困难□其他()故□怠速不稳□怠速高□怠速低□怠速抖动□发动机负荷增加时怠速不良障④怠速不良□其他()现象⑤动力不足□加速迟缓□回火□放炮□喘振□敲缸□其他()□启动后立即熄火□加速时熄火□减速时熄火□空调

2、工作时熄火⑥发动机熄火□挂挡时熄火□其他()⑦发动机异响□“咯咯”□嗤嗤□吱吱□其他()天气□晴天□阴天□雨天□雪天□其他（）□高速公路□一般公路□市区□上坡□下坡□坑洼路面□转弯时故地点□其他（）障发□冷车□暖车时□热车后□任何工作温度生发动机工作温度□其他（）的条□启动时□启动后□怠速□无负荷□中小负荷□大负荷件发动机工况□车辆行驶速度（□匀速□加速□减速）□其他（）发动机转速□怠速□中速运转□高速运转□所有转速下□特定转速:rpm/min□城市道路□乡间道路□高速公路□快速路经常行驶的道路条件□其他（备注：）行驶速度□低速□高速□走走停停□其他（

3、备注：KM/h）车变速箱档位模式□自动换档模式□手动换档模式□其他（备注：）辆使汽油品质□97#汽油□93#汽油□乙醇汽油□其他（备注：）用曾经发生过什么故障情况更换过那些部件最近是否维修过□是□否□因什么故障维修;(）维修后故障症状是否消失□是□否维修后是否产生其他异常现象□是□否维修后产生的其他故障底盘部分车辆故障问诊表客户姓名车牌号/车型当前里程WIP号故障现象①异响②轮胎偏磨③方向跑偏④车身下塌（部位）⑤抖动⑥漏油故障发生频率□经常□偶尔□仅一次□有规律性□其他()客户描述(原话)□轰轰声□啸叫声□吱嘎声□呼呼声□金属敲击声①异响□其他（）②轮

4、胎偏磨□磨中间□磨两边□磨内侧□磨外侧□其他故障□直线行驶时方向盘不正□手放掉往一边偏(△左△右)③方向跑偏现□制动跑偏(△左△右)象④车身下塌（部位）□左前□右前□左后□右后□上升⑤抖动□车身抖□方向盘抖□座椅抖□刹车抖□其他()⑥漏油□前部漏油□中间漏油□后部漏油□其他()□高速公路□一般公路□市区□上坡□下坡□坑洼路面行驶路况故□转弯时□其他（）障□启动时□启动后□怠速□无负荷□中小负荷□大负荷发生发动机工况□车辆行驶速度（□匀速□加速□减速）的□其他（）条件□怠速□中速运转□高速运转□所有转速下发动机转速□特定转速:rpm/min□城市道路□乡

5、间道路□高速公路□快速路经常行驶的道路条件□其他（备注：）行驶速度□低速□高速□走走停停□其他（备注：KM/h）变速箱档位模式□自动换档模式□手动换档模式□其他（备注：）车汽油品质□97#汽油□93#汽油□乙醇汽油□其他（备注：）辆使曾经发生过什么故障用更换过那些部件情况最近是否维修过□是□否□因什么故障维修(）维修后故障症状是否□是□否消失维修后是否产生其他□是□否异常现象产生的新故障现象：（）电器部分车辆故障问诊表客户姓名车牌号/车型当前里程WIP号①故障指示灯亮②显示屏幕异常③音响系统异常④功能异常⑤遥控失灵⑥蓄电池亏电⑦电话故障现象⑧导航⑨燃油

6、油位显示错误⑩冷暖空调故障发生频率□经常□偶尔□仅一次□有规律性□其他()客户描述(原话)①故障指示灯亮□常亮□有时亮□闪烁②显示屏幕异常□黑屏□白屏□红屏□闪屏③音响系统异常□没声音□扬声器杂音□其他（）④功能异常□座椅□天窗□门锁□雨刮□其他()故障⑤遥控失灵□上锁□解锁□单独门锁□其他（）现⑥蓄电池亏电□遥控打不开□无法启动□仪表显示蓄电池过度放电象⑦电话□蓝牙无法连接□连接后自动断开□其他()⑧导航□定位不准□误导□其他（）⑨燃油油位显示错误□油表显示不准(△多△少)□油表显示里程不准((△多△少)⑩冷暖空调□不制冷□不制热□一边冷一边热□制冷

7、效果差□异响天气□晴天□阴天□雨天□雪天□其他（）故□高速公路□一般公路□市区□上坡□下坡□坑洼路面障地点□转弯时□其他（）发生是否有非原厂加装□是□否的是否长时间停放□是□否条件是否高温下长时间暴□是□否晒经常行驶的道路条件□颠簸路面□正常路面行驶速度□低速□高速□走走停停□其他（备注：KM/h）曾经发生过什么故障车辆更换过那些部件使最近是否维修过□是□否□因什么故障维修;(）用情维修后故障症状是否□是□否况消失维修后是否产生其他□是□否异常现象产生的新故障现象：（）动力转向部分车辆故障问诊表客户姓名车牌号/车型当前里程WIP号故障现象①异响②方向重

8、③方向跑偏④转向故障灯亮故障发生频率□经常□偶尔□仅一次□有规律性□其他()客户描述(原话)①