品質管理概論

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1、實驗方法品質管理概論¢傳統實驗方法¾嘗試錯誤實驗¢田口方法¾一次一因子實驗¾全數實驗¢直交表實驗設計yhsu@mail.knu.edu.tw教研室：AT662直交表實驗設計直交表實驗設計直交表實驗設計直交表實驗設計1直交表實驗設計田口方法的意義與目的意義：田口方法（TaguchiMethod）係利用品質損失函數（lossfunction）的概念評估品質，採用實驗設計的方法使產品不易受到不想要或無法控制的因子（稱為雜音因子）的影響的方法，使使產品具有「穩健性」(Robustness)目的：使產品不易受到雜音因子的影響，減少變異，提昇產品品質。品質損失函數雜音因子(noisefac

2、tor)()2L(x)=kx−m雜音因子：使機能特性偏離其目標值的任何不田口認為品質特性應集中於目標值左右，離目想要以及無法控制的因素。可分為內部、外部標值愈遠則損失愈大。品質損失函數定義為：及產品間等雜音，在產品設計及其製程設計品質損失等於實際值與目標值差異的平方，再時，就應加以考量，使產品具穩健性。乘以一個品質損失係數，如上式。顯示如下圖A產品設計過程設計損失函數外部雜音操作或使用狀態及其環境製造時人員、進料、損B損失大增變異，如溫度、濕度、振環境的變異，及各批失動等間變異內部雜音零組件物料的劣化機械老化、工具磨耗LSL目標值USL產品間雜音部件間變異過程間變異品質工程流程

3、架構品質工程田口方法線外品管線上品管品質損¢田口博士除發表前述重要的品質改進觀念架構外，實驗設計失函數為能更有效率地進行實驗設計也，發展出一系列局部因子實驗的矩陣，可應用於各種不同的狀況。系統參數允差診斷預測量測與與與¢田口方法較傳統實驗計劃法更有效率，該法雖有統設計設計設計調整矯正處置計上的缺失，因所得解往往不是最佳解，可是卻由於實驗次數較少，實用性較傳統實驗計劃法更佳。¢一般工程師在使用田口博士所設計的直交表時，無產品過程過程產品設計設計管制管制須瞭解該表如何設計的，唯一要做的是將欲研究的因子（參數）配置到直交表的各行中即可。循下列成本管制步驟進行實驗設計工作。損失管制2田

4、口實驗設計法實施步驟田口方法1.界定問題2.界定品質特性及因子¢穩健性設計3.訂出每一個因子的實驗範圍¾產品設計或生產時可加以控制的條件，我們稱其為控制因子4.訂出每一個因子的實驗水準及水準值¾產品設計或生產時不可控制，但卻也會影5.有那些因子交互作用是想要知道的？響品質的條件，我們稱其為噪音因子6.計算所需的自由度¾二階段策略是利用實驗結果，將影響影響7.找尋適當的直交表品質特性平均值與變異數的因子找出，然8.配置因子到直交表的適當行上後第一階段以影響變異的因子來縮小品質9.進行實驗，資料蒐集變異，第二階段以影響平均值的因子來調整平均值10.分析結果11.確認實驗田口方法田口

5、方法田口方法田口方法3田口方法田口方法4