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1、企业管理科学学与科学技术管理企业并购中的IT整合框架及其策略选择卢向华(复旦大学管理学院,上海200433)摘要:积极管理IT整合过程可以有效促进企业并购的实现。在分析企业并购中的IT整合目标与挑战的基础上,认为IT整合的过程应该与并购的过程相融合,由此提出IT整合的步骤框架,并对与并购战略相匹配的IT整合策略选择这一步骤进行了重点分析。引入运营方式的概念,解释四种不同并购战略下的IT需求,提出了如何实现IT整合策略与并购战略的匹配策略。关键词:企业并购;IT整合;步骤框架;策略选择中图分类号:F271文献标志码:A文章编号:1002-0241(20
2、08)09-0166-05信息技术作为现代企业运营的基础,并购双方IT系台的共享、系统的集成、数据的交换等,尽管不同类型或统的成功整合是新企业运转的前提,并购后的IT系统如目的的并购项目对IT整合有着不同的要求,不过总的来果不能快速顺利运行,新企业的运营也必然会受到极大说,并购中的IT整合一般要实现以下几方面的目标。的影响,甚至导致并购的失败。据统计,75%的并购企业都(1)支持并购目标的实现,促进并购中其他职能合经历过由于IT整合不成功引起的并购延期或运转无序并工作的完成;等问题[1]。IT整合还为新企业的转型提供了技术机会。企(2)通过IT整合建
3、立统一的流程与系统,以更好地业可以有效地利用IT整合这一工具,将并购战略融入IT规范并购双方的运营方式;整合的策略中,促进和辅助企业实现旧模式向新模式的(3)在不影响现有运营与服务的前提下,有机地重快速转变。例如,联想在并购IBM电脑事业部过程中,首组IT职能、IT运营及IT平台合理分配并购双方的IT资当其冲的就是推进IT系统的整合,并把并购的相关策略源,提高IT资源的投资回报率;带入到IT系统中去,以支持和规划新企业的运营。能否(4)重新规划新企业的IT架构体系,增加系统对新成功地实现并购中的IT整合问题,已经切切实实地影响运营模式的支持程度,提高
4、新企业IT服务的效率;到了并购的可行性以及并购目标的实现程度。企业要充(5)通过IT整合降低IT运营成本。分关注IT整合的问题,并尽可能早地把IT整合纳入并购不过,企业并购后的IT整合从来都是一件极为复杂计划中,实现IT整合策略与并购战略的匹配,以提高IT的事情,需要把两套完全不同的技术平台、管理体系、应整合的效率与效果。本文在分析并购中IT整合的挑战及用架构等合并为一个有机的整体,再加上IT本身与技术其目标的基础上,提出并购中IT整合的步骤框架模型,环境的密切相关性,要实现以上目标面临着很多挑战。并重点讨论了并购战略与IT整合策略的匹配,希望为企首
5、先,IT整合会存在并购双方所在的国家与地区的业并购中的IT整合实践提供一个较为全面深入的理论IT文化水平、基础设施能力、技术标准等方面的差异,以方案。及在微观上并购双方存在的遗留系统、IT能力、IT管理体1企业并购中的IT整合目标及其挑战分析制等的差异;其次,并购中的IT整合不仅涉及到大量的企业的并购往往会涉及大量的IT整合,包括技术平技术集成,还需要配合相应的流程变革和组织调整,本身收稿日期:2008-03-13基金项目:国家自然科学基金资助项目(70601006)第一作者简介:卢向华(1977-),女,浙江东阳人,博士,复旦大学管理学院讲师,研究
6、方向:信息系统管理、IT外包、信息系统规划等。1662008.09科学学与科学技术管理企业管理就相当复杂,而这同时还要支持遗留系统的运转以不影全面的IT整合前期评估可以帮助并购双方更好地[2]响企业的正常运营,复杂度进一步增加;另外,并购往往了解IT整合的潜在收益以及风险,以更好地选择和设计[5-6]是高层财务导向的企业活动,IT整合在并购初期往往不IT整合策略。然而,2002年Accenture的一项调查表明,被足够重视,也缺乏IT人员的参与,并购方案很少能体仅有16%的并购会正式对IT进行前期评估[7],使得IT整现出IT整合的需求,IT整合只能
7、被动地响应,也加大了合的决策因为缺乏事实依据而引发各种问题。IT整合前IT整合的难度。期评估与企业其它类型的评估一样,最终目标是希望能要克服这些挑战以实现IT整合的目标,企业需要系了解双方IT环境的优势和劣势,以更好地估计未来IT整统地思考和组织IT整合的全过程,更有序地安排和协调合的复杂性以及潜在的收益和风险。具体而言,IT评估一IT整合的复杂工作;同时,还要选择合适的IT整合策略,般由并购的主导方完成,前期应该评估的内容包括:双方使之更好地与并购战略相匹配,促进企业并购的成功。的IT决策与管理体系、IT员工能力及IT领导力、IT基础2企业并购中I
8、T整合策略选择与实施的步骤框架设施的能力、IT应用系统解决内部与外部问题的能力,并作为并购的重要组成部分,I