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时间:2019-05-28
《百盛电商策略曝光线上线下新品同步》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、百盛电商策略曝光:线上线下新品同步零售百货巨头百盛集团旗下电子商务网站“百盛网”上线一月有余,亿邦动力网联系到百盛电商负责人袁前程,他透露百盛网最高订单价已经过万,未来主要市场在一二线城市。“百盛电商策略是线上和线下相结合,未来新品将会与门店同步上架,但品类会有所差异,北京复兴门的门店已经开始与线上整合。” 针对线上线下的具体整合模式,袁前程并未透露具体细节。他表示,上线前期,百盛网并不会烧钱,也不会大力做推广。“百盛做电商不着急,先逐步做,不会太激进。目前正在拓展营销渠道,2012年底将进行第一波市场
2、营销。” 百盛电商的一大创新是打通了线上线下的会员体系。百盛门店会员可以获得百盛网线上会员资格,其在百盛网线上消费积分也可以转入发卡店使用;而百盛网线上会员也可以领取百盛门店的会员卡,其在实体店的消费积分则可转到百盛网线上使用。 值得注意的是,如果百盛日后实现线上线下同款同价,并且门店支持自提,那么在百货业试水电商中百盛是首个尝试此种模式的传统零售企业。据了解,银泰、中友百货、秀水街和西单商场等传统百货均已杀入电子商务,线上线下产品实行差异化策略,线下新品并未同步上架线上,门店也不支持自提。双十一活动
3、WWW.20221111.COMDD “百盛此举和Zara进入电商的方式类似,网上商店的商品和实体店同步上新,且价格保持一致。百盛和Zara的优势是其可信赖的品牌形象,并且自己能控制货源。现在传统企业把线上当做甩货的下水道,百盛和Zara一反常态算是一种创新的电商做法。”业内人士指出,百盛将开启传统百货做电商的新篇章。 从百盛网体验版网站呈现的最新商品来看,秋冬装已开始陆续上线,包括女装、男装、化妆品、箱包、童装、家居家纺以及礼品,多数以标准化和半标准化产品为主,价格区间跨度较大,从近百元到15000
4、元上下不等。 据了解,百盛网采用顺风和EMS进行配送,顺丰送货保证48小时送达,EMS保证3~5天送达,商品统一从北京发出,快递费由消费者自己承担(试运营期间支持全程免运费)。并且,为确保商品的安全性,所有的订单外包装箱粘贴“百盛网的封口胶带”,且在商品水洗标处有百盛网的防伪标,消费者在签收时可仔细查看封口胶带是否破损。 在支付方面,百盛网支持支付宝和国内各大银行卡,支持补开发票和增值税发票等服务。此外,消费者可以在规定时间内(多数商品是15天内)在网上发出退货申请,百盛网客服在3个工作日内处理,退换
5、货快递费用需由消费者垫付,货款直接返回给消费者支付宝或者银行卡。双十一活动WWW.20221111.COMDD 据观察,百盛网提供了各个系列的图像信息,包括照片和品牌故事等,方便用户得到目前产品的整体印象,并且这些内容还能通过各种社交媒体和网络渠道分享出去。 袁前程表示,百盛网定位于中高端消费群体,客群年龄主要定位于25岁-45岁之间。“百盛网不排除入驻其它电商平台的可能性。同时,也欢迎互联网人才加入。”零售百貨巨頭百盛集團旗下電子商務網站“百盛網”上線一月有餘,億邦動力網聯系到百盛電商負責人袁前程,
6、他透露百盛網最高訂單價已經過萬,未來主要市場在一二線城市。“百盛電商策略是線上和線下相結合,未來新品將會與門店同步上架,但品類會有所差異,北京復興門的門店已經開始與線上整合。” 針對線上線下的具體整合模式,袁前程並未透露具體細節。他表示,上線前期,百盛網並不會燒錢,也不會大力做推廣。“百盛做電商不著急,先逐步做,不會太激進。目前正在拓展營銷渠道,2012年底將進行第一波市場營銷。” 百盛電商的一大創新是打通瞭線上線下的會員體系。百盛門店會員可以獲得百盛網線上會員資格,其在百盛網線上消費積分也可以轉入發
7、卡店使用;而百盛網線上會員也可以領取百盛門店的會員卡,其在實體店的消費積分則可轉到百盛網線上使用。双十一活动WWW.20221111.COMDD 值得註意的是,如果百盛日後實現線上線下同款同價,並且門店支持自提,那麼在百貨業試水電商中百盛是首個嘗試此種模式的傳統零售企業。據瞭解,銀泰、中友百貨、秀水街和西單商場等傳統百貨均已殺入電子商務,線上線下產品實行差異化策略,線下新品並未同步上架線上,門店也不支持自提。 “百盛此舉和Zara進入電商的方式類似,網上商店的商品和實體店同步上新,且價格保持一致。百盛
8、和Zara的優勢是其可信賴的品牌形象,並且自己能控制貨源。現在傳統企業把線上當做甩貨的下水道,百盛和Zara一反常態算是一種創新的電商做法。”業內人士指出,百盛將開啟傳統百貨做電商的新篇章。 從百盛網體驗版網站呈現的最新商品來看,秋冬裝已開始陸續上線,包括女裝、男裝、化妝品、箱包、童裝、傢居傢紡以及禮品,多數以標準化和半標準化產品為主,價格區間跨度較大,從近百元到15000元上下不等。 據瞭解,百盛網采用順風和EMS進行配
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