中国—东盟跨境电商线上线下运作机制构建

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1、中国一东盟跨境电商线上线下运作机制构建计春阳汤諸轶广西大学中国一东盟研宄院广西大学商学院屮国一东盟跨境电商的发展具有区位、贸易棊础等优势，但同时也面临跨境电商平台下消费者购物体验差、跨境物流体系滞后、信用保障机制不完善等问题。构建跨境电商线上线下运作机制是提升跨境电商的重耍举措，可在中国一东盟跨境电商蓬勃发展的基础上，构建中国一东盟跨境电商平台与供应商协同机制、线上线下协同机制、跨境平台与物流协同机制，并从规范跨境电商市场秩序、创新物流模式、完善跨境电商支付和信用体系、加强跨境电商人才培养等方面入手，促进中国一东盟跨境电商线上线下模式的发展。关键词：跨境电了商务;线上线下;中国

2、一东盟;协同;机制构建;ResearchonChina-ASEANCross-borderE-businessOnlineandOfflineOperationMechanismTiChunyangTangZheyiChina-ASEANResearchInstitute,GuangxiUniversity;BusinessSchool，GuangxiUniversity;Abstract：China-ASEANcross-bordere-businessenjoystheadvantagesofthelocationandtradebasis,butitalsofacepro

3、blemssuchasbadconsumersshoppingexperience,lagcross-borderlogisticssystem,weakcreditguaranteesystem.Cross-bordere-businessonlineoperationmechanismisanimportantwaytopromotecross-bordere-business.WecanestablishtheChina-ASEANcross-borderebusinessplatformandsuppliercollaborativemechanism,onlinean

4、dofflinecollaborativemechanism,cross-borderplatformandlogisticscollaborativemechanism.TopromoteChina-ASEANcross-bordere-businessonlineandofflinemodefromtheaspectsofthespecificationofcross-bordere-dealermarketorder,innovativelogisticsmode,perfectingthecross-bordere-paymentandcreditsystem,andc

5、ultivatingcross-bordere-businesstalents.Keyword：cross-bordere-business;onlineandoffline;China-ASEAN;collaborative;mechanismconstruction;2010年以来，我国跨境电子商务贸易迎来了高速发展。跨境电子商务区别于传统外贸渠道，凭借线上和线下相结合的推介手段、信息辐射范围人等优势己经成为我国对外贸易的新形式。艾媒咨询数据显示，2016年屮国海淘用户规模达到0.41亿人，其中46.2%中国海淘用户选择手机移动端作为主要海淘设备。伴随着移动互联网技术的日趋

6、成熟，手机APP、微商城平台、淘宝手机移动客户端等已经成为中国一东盟跨境电子商务贸易的重要设备支撑。但是，中国一东盟跨境电商的迅猛发展将面临诸多因素的制约，其中企业信用、产品质量和服务、物流配送等方面是其主要发展瓶颈。针对我国跨境电商运营过程屮的主要问题，本文提出构建跨境电商线上线下运作机制，进一步提升中国一东盟跨境电子商务的发展，使其成为促进我国外贸稳定增长、快速转型的新业态和新渠道。一、中国一东盟跨境电商发展现状（一）中国一东盟跨境电商市场潜力巨大随着互联网消费的普及和渗透，用户规模交易量迅速增长，民众消费需求和能力不断升级。2015年，中W通过跨境电子商务对东盟出口800

7、多亿美元，东盟W家出产的特色日用消费品、食品饮料、蔬菜水果等也在跨境电子商务平台上深受中国消费者的青睞。消费市场规模不断壮大，企业数量也相应快速增加。2016年我国跨境电商平台在500家的基础上进•-步增长，企业通过跨境电商平台进行外贸业务的数量超20万家。国内著名电商平台纷纷在海外布局，京东积极开拓东盟电商市场，淘宝和亚马逊推出仝球国际网购渠道，苏宁等垂直电商仝力填补跨境电商业务的空白。未来，我国跨境电商在四大增长动力（消费升级、技术进步、产业基础、信用保障）的推动下将取得高速发展。根据阿