57江滨农场机关工作人员日常行为规范(A5)

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1、江滨农场办公室江滨农场机关工作人员日常行为规范为进一步贯彻落实管局党委（扩大）会议精神，深入开展机关作风建设，大力加强机关规范化管理，更好地树立公务人员的良好精神风貌，提升机关整体形象，特制定《江滨农场机关工作人员日常行为规范》。一、仪表举止规范（一）服饰1、着装要求着装应朴素、大方、整洁；在工作、会议、晚会、外事等场合，应从要求或按惯例着正装；工作时间避免敞怀、卷裤腿、穿短裤、穿拖鞋等不雅俗习，不宜穿过于暴露的服装；在穿制服时，应按规定着季装，衣帽和领章、领花、肩章、袖章、胸章等应佩戴完整。－25－江滨农场办公室2、化妆要求在必要时可对自己的仪容进行适当化妆，表达对交往对象的尊重。在工作时，

2、不宜浓妆艳抹。3、佩饰要求 要符合朴素、大方、美观的总体要求，力戒追求怪异、新奇的风格。在着制服时一般不佩戴饰物。（二）仪容1、发型修饰头发应干净整齐、长短适宜、美观大方。留有长发的女士在庄重的工作场合，应暂时将长发梳成发髻，盘在头上。2、面部修饰要勤洗面部、颈部、耳后、眼角、鼻孔等处，保持面部清洁卫生；保持口唇干净，消除口腔异味。3、手部修饰要勤洗双手，手部不应纹字、纹图，常修指甲，不用或少用指甲油。（三）举止1、手势得体手势以文明、大方、得体为原则，在办公、执法、与人交谈时，不宜将双手插入衣兜，或是手端双臂。－25－江滨农场办公室2、站立端正站立时，应当自然、挺拔、庄重，在升国旗、奏国歌、

3、接受礼品等庄严的场合，要采取标准的站姿。3、行走庄重行走姿势应自然、稳健、文雅、持重。在办公区内要轻步缓行，两人并行时以右者为尊，多人同行时以前者为尊；上楼时尊者、女士在前，下楼时尊者、女士在后，迎宾引路时主人在前，送客时主人在后。4、坐姿端庄坐姿应端庄、文雅、得体、大方，忌歪坐、乱动、叉腿、脱鞋。（四）言谈1、言谈得体与人交谈要尊重对方、谦虚礼让。语气恰当，谈吐文雅，禁止讲粗话、脏话。公务场合讲普通话。2、用语礼貌在日常工作中，按照附件《机关文明用语》中的要求，规范使用办公用语。－25－江滨农场办公室3、应答规范接听来电、接待来访时，应使用礼貌用语，对话中要态度谦和、认真听讲、仔细解答。实行

4、首问负责制。4、谈话忌讳注重克服一言不发、喋喋不休、矫揉造作、讽刺挖苦、自吹自擂、居高临下等不良方式；注意文明用语，避免讲粗话、脏话。 －25－江滨农场办公室二、日常工作规范（一）办公1、劳动纪律按时上、下班，上班时间不做与工作无关的事情，严禁上网进行炒股、聊天、游戏等与工作无关的事项。不串岗聊天，不在办公地点嘻闹喧哗。离开办公室，应立即关闭电源。2、办事程序职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要及时请示汇报，无特殊情况不得越级请示和处理工作。3、办事效率增强服务意识，提高办事效率，注重办事诚信，在规定时限内保质保量完成工作任务。4、内务卫生办公室及公共场所要保持环境清洁卫生，室内要做到

5、窗明几净，橱桌无尘，办公物品摆放整齐有序。会议室清扫及时、干净整洁。－25－江滨农场办公室5、办公秩序机关办公区域内不大声喧哗，保持安静。不在禁烟场所吸烟。凡进入机关办公区的车辆，必须谨慎操作、减速行驶、禁鸣喇叭，并停放于指定区域和停车位。－25－江滨农场办公室（二）行政1、依法行政严格按规定程序依法行政，司法、执法务求公平、公正，不徇私枉法，确保执行法律法规的严谨和公正。2、文明行政依法办理各类事项做到礼节在先，用语文明，杜绝执法行为简单粗暴，严禁打骂公民。3、温馨提示在行政执法时，坚持告知制，对情节轻微、不知过失的违章、违规行为，进行“温馨提示”。4、廉洁行政 坚持清正廉洁，严禁利用公共权

6、力谋求私利。（三）接待热情待人接待来访人员，要注重起身、问好、让坐、泡茶等基本礼节；要态度和蔼、微笑服务，坚持讲普通话；尽量减少办事环节，实行“阳光”服务。（四）电话－25－江滨农场办公室1、态度和蔼主动使用“您好”、“请问”、“再见”等文明用语。2、控制时间控制电话使用时间和范围，通话内容简明扼要，不用公务电话办私事或聊天。3、记录清楚做好电话记录，及时准确地向有关人员转达来电内容。（五）办文1、拟文要求拟制公文要文式正确，表述准确，格式规范。2、办理及时及时收取和分发文件，严格控制文件留办时间。3、保管妥善对已办理的文件，应准确分类，定期核准，确保文件无缺损、遗漏，按有关规定及时上交或自行

7、存档。（六）会议1、会议筹备会前要发会议通知，汇总会议所需资料，布置好会场。－25－江滨农场办公室2、会议纪律准时到会、准点开会，不得无故迟到、缺席，不中途退场,因特殊情况不能到会和中途离场的，要事先请假，事后主动及时了解会议精神。会议交流发言时，应简明扼要，严控发言时间。  3、参会秩序出席会议时，应主动靠前、中间或在指定位置就座，提高会议整体效果。遵守有关禁止录音、录像、拍照、吸烟等具体规定。