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时间：2019-06-02
《EOMS故障工单派发流程》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、1、进入EOMS页面：https://10.204.50.37:8443/cas/login?service=http%3A%2F%2F10.204.50.241%2Feoms35%2F2、用户名：fanwendong密码：Eoms1234563、流程管理——代维故障工单——新增工单；4、代“*”号为必填项：故障处理时限为发单时间24小时之内（一天）。例：故障描述：米家庄—西南关互报SPI_LOS（烽火网管上的告警信息）。初步处理结果：米家庄-西南关光缆断。故障处理建议：请尽快处理。5、选择派发对像：晋通、诺高（传输故障通知记录中的通知人员所属单位
2、选择）。6、派发。
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