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1、浙 江 大 学 学 报(理学版)第31卷第3期JournalofZhejiangUniversity(ScienceEdition)Vol.31No.32004年5月http:ööwww.journals.zju.edu.cnösciMay2004黄山市旅游发展阻力的问题构造122周永广,王微波,陈怡平(1.浙江大学旅游系,浙江杭州310028;2.浙江大学城市规划系,浙江杭州310028)摘 要:介绍了黄山市的旅游现状,通过互联网、问卷调查,向游客、当地管理机构和旅游企业进行有关旅游交通、开发管理、环境保护等方面的调查.针
2、对旅游供需两方面存在的问题,采用DEMATEL调查法整理出黄山市旅游发展中存在的潜在问题,并提出了3种解决方案.关 键 词:旅游发展;问卷调查;DEMATEL调查法;黄山市中图分类号:TU984文献标识码:A文章编号:1008-9497(2004)03-354-07122(1.ZHOUYong2guang,WANGWei2bo,CHENYi2pingDepartmentofTourism,ZhejiangUniversity,Hangzhou310028,China;2.DepartmentofUrbanPlanning,Z
3、hejiangUniversity,Hangzhou310028,China)ConstructiononresistanceoftouristdevelopmentinHuangshanCity.JournalofZhejiangUniversity(ScienceEdi2tion),2004,31(3):354～360Abstract:ThetouristdevelopmentinHuangshanwasstudied.Atfirst,thetouristattractionsandtouristeconomyofHua
4、ngshanCitywereintroduced.Next,aftercollectingopinionsoftouristbytheinternet,opinionpollssuchastouristtraffic,developmentadministration,environmentalprotectionandculturalpreservationwerecarriedouttolocaladministrationandtouristcompanies.Afterconsideringtheproblemsof
5、bothtouristsupplysideandtouristneedside,DEMATELmethodwasconductedandthreeplanswerepresentedtosolvethoseproblems.Keywords:touristdevelopment;opinionpoll;DEMATELmethod;HuangshanCity山市非常紧迫的课题.0 引 言本研究针对黄山市国内旅游的现状,结合现有的网络调查,采用DEMATEL调查法,通过两次问0.1 研究背景卷调查,以较少的样本数整理出了黄山市旅
6、游发展自1978年以来,为了发展经济、增加外汇储备,中存在的潜在问题,并以图形方式揭示了其潜在问在改革开放的大环境下,政府重新制定了旅游政策.题构造.经历20多年,旅游事业有了长足发展:国际游客的0.2DEMATEL调查法世界排名由1978年的48位上升到2001年的第5DEMATEL调查法全称为“意识决定和评价实位,旅游业成为国民经济的重要产业.在这个大背景验法”(DecisionMakingTrialandEvaluationLabo2下,拥有2个世界遗产的黄山市,2001年已形成了ratory),是1971年美国Bas
7、tille国家实验室为了解[2]600万游客的旅游市场,旅游直接收入达21.2亿决现实世界中复杂、困难的问题而提出的方法论.元,占同年度全市GDP的23.9%,黄山市已逐渐从作为构造模型,DEMATEL调查通过行列式演算,[1]传统的农业城市转变为新兴的旅游城市.可以直观地将复杂的问题简单化,提示问题间的逻但是,面对急速成长的旅游市场,黄山市的旅游辑关系.DEMATEL调查法的数学模型是:设施和相关制度的建设比较滞后.选择怎样的开发对复杂的问题细分为若干小问题,通过N个熟项目,怎样的促进政策,以提高开发效益,已成为黄悉现场的
8、专业工作者对小问题间相互影响的问卷回收稿日期:2003206206.作者简介:周永广(1967—),男,讲师,博士,主要从事旅游规划方面的研究.©1995-2005TsinghuaTongfangOpticalDiscCo.,Ltd.Allrightsreserved. 第3期周永广,等:
