市场营销第一章概论

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1、医药市场营销学南方医科大学人文与管理学院赵棣本课程的评分标准1.上课出勤率:10%2.课堂发言和小组谈论:20%3.作业:20%(自己完成;抄袭零分)4.书面报告(市场营销计划撰写):30%-微型创业计划大赛(注:第十章之后开始撰写;两次课堂点评)-一等奖:1组二等奖:2组三等奖:3组5.考试:20%关于本课程的学习问题:1.春节你发短信拜年了吗?-你发短信的目的是什么?-你的短信大体都发给哪些人了?-你的短信是如何撰写的?(网上下载的短信不算!)哪些同学愿意回答？关于本课程的学习问题:1.春节你发短信拜年了吗?你的短信是如何撰写的?(网上

2、下载的短信不算!)2.你打算怎样学习这门课程？3.对授课老师有怎样的要求和期待?哪些同学愿意回答这几个问题？本课程的学习目标1.掌握市场营销学的基本理论和概念2.了解医药市场营销的基本概念和特点3.能够运用市场营销学的基本理论和工具分析简单的市场营销案例4.能够收集有效信息;进行逻辑推断的能力5.部分同学能够参加大学生“创业计划大赛”并取得好成绩本课程的学习目标能够参加大学生“创业计划大赛”并取得好成绩的必要条件:1.熟练掌握市场营销学的基本理论和技能2.收集有效信息;进行逻辑推断3.文案写作逻辑性好;表达清晰;推断可信4.有热情;很投入:

3、反复修订文案;反复演练5.现场表现好:团队风貌/言谈举止/评委印象……本课程的参考教材1.营销管理；第十三版作者：PhilipKotler和KevinLaneKeller译者：王永贵等2.医药市场营销学（电子版）侯胜田主编2009年2月出版“站在书上看书……”现代营销学之父：菲利普·科特勒具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。他是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、

4、营销组织、整合营销上的顾问。此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·杜拉克基金会顾问。同时他还是将近二十本著作的作者，为《哈佛商业评论》《加州管理杂志》《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。多次获得美国国家级勋章和褒奖。科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。他创造的一些概念，如“反向营销”和“社会营销”等等，被人们广泛应用和实践。尽管科特勒的名字和市场营销紧紧联系在一起，但他却是从经济学起步的

5、，在相继获得芝加哥大学的硕士学位和麻省理工学院的博士学位后，他重返芝加哥大学从事行为科学的博士后研究，并在哈佛大学钻研数学。1962年，他受邀加盟凯洛格管理学院，从此开始了令人尊重的执教生涯，他从营销学助教开始，一步一步走向营销学的顶峰。主要著作《营销管理》《混沌时代的管理和营销》等。第1章21世纪的市场营销第2章制订营销战略与营销计划第3章收集信息和扫描环境第4章营销调研与需求预测第5章创造顾客价值/顾客满意和顾客忠诚密切联系顾客……第8章识别细分市场与目标市场第9章创建品牌资产第10章确定品牌定位第11章应对竞争第12章…………理解营销

6、管理洞察市场培育强大的品牌营销管理学结构总体分析开发市场供应交付价值沟通价值成功地实现长期成长第一章医药营销概述第二章医药市场演变第三章医药营销环境第四章医药消费行为第五章医药营销调研第六章医药目标市场第七章医药产品策略第八章医药价格策略第九章医药渠道策略第十章医药促销策略第十一章医药市场沟通第十二章新药开发入市第十三章医药营销计划第十四章医药店铺营销第十五章医疗服务营销第十六章医药网络营销第十七章医药国际营销第十八章医药营销伦理基础分析过程分析专题分析医药市场营销学结构总体分析为什么学市场营销?问题：什么是市场营销?医药市场营销?最大区别

7、是什么?市场营销学中的主要概念对个人职业生涯发展有什么帮助?为什么学市场营销?什么是市场营销?Marketing:market+ING联想到什么？为什么学市场营销?联想到什么？-市场；-交易的人；逛街的人；送货的人；维护秩序的人；漂亮的店员；勤快的店员；训斥懒惰店员的店长……-讨价还价；价格牌-吆喝；广告牌；灯箱；促销打折；名牌产品“大放血”；滞销货；-各类货物/摆放；各类服务；-消防检查/税务/环境卫生/食品监督……为什么学市场营销?联想到什么？-Place:市场-People:交易的人；逛街的人；送货的人；维护秩序的人；漂亮的店员；勤快

8、的店员；训斥懒惰店员的店长……-Price:讨价还价；价格牌-Promotion:吆喝；广告牌；灯箱；促销打折；名牌产品“大放血”；滞销货；-Product:各类货物/摆放；各类