大学生网络购物情况调查问卷

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1、大学生网络购物情况调查问卷亲爱的同学：您好，为了更好的了解当代大学生网上购物消费的现状，从而深入了解大学生的消费理念，为创办针对大学生的购物网站提供可靠依据，我们特此编制了此调查问卷。希望各位同学能配合填写，对于您的资料和观点，我承诺将根据国家《统计法》予以保密，对您的问卷内容仅在研究分析时调用，您可以放心填答。希望您能提供给我最真实的情况和观点，再次，感谢您对此次调查的支持及合作。谢谢！填答说明：请把每一个问题后符合自己情况的选项涂成红色或者在______处填上适当内容，本问卷中若没有特殊说明的，均为单选题。1.您的性别A、男B、女2.您所在的年级A、大学一年级B、大学二

2、年级C、大学三年级D、大学四年级3.您是否有过网上购物的经历？A、有B、没有（选择A选项的同学请继续回答6至22题，选择B选项的同学请继续回答4至5题）4.您没有或者现在不想尝试网购的主要原因是？(可多选)A、网上支付太麻烦B、不信任卖家，怕受骗C、产品质量不能保证D、担心电子支付的安全性E、没有这种消费习惯F、售后服务没有保障G、担心商品配送有问题H、不熟悉，不了解如何购买I、其它____________________________________________________5.请问您今后是否尝试网络购物？A、会B、不会6.您选择网上购物这种方式主要是因为？（可多

3、选）A、节省时间、方便快捷B、价格低廉C、款式新颖、时尚D、商品种类齐全E、可异地购物F、送货上门G、其它____________________________________________________7.您是从何种方式得知购物网站的？（可多选）A、朋友介绍B、电视、广播C、报纸、杂志D、网络广告E、其它____________________________________________________8.您经常访问哪些购物网站？（可多选）A、淘宝网B、易趣网C、当当网D、卓越亚马逊F、其它____________________________________

4、________________9.您选择某一购物网站主要看中的因素是？（可多选）A、商品丰富B、知名度高C、价格比其他网站低D、信用，信誉良好E、其它____________________________________________________10.你进行网购的频率是？A、基本我的物品都在网上买B、平均每月在网上购买商品达到5至10次C、平均每月在网上购买商品达到2至5次D、平均每月在网上购买商品在2次以下11.您通常在网上选购哪类商品（可多选）A、服饰鞋帽B、饰品、化妆品C、图书及音像制品D、电子数码产品E、家电器F、日常生活用品G、虚拟产品、游戏充值卡等H、

5、食品I、其它____________________________________________________12.您每月总共的生活费是多少？A、500元以下B、500-800元C、800-1500元D、1500元以上13.您每月在网购上的花费有多少？A、0—100元B、100—200元C、200—300元D、300元以上14.您在网上购买的物品价格一般在哪个区间？A、50元以下B、50-100元C、100-500元D、500元以上15.您最常采用哪一种付款方式？A、网上银行B、信用卡支付C、找人代付D、货到付款E、其它________________________

6、___________________________16.您在网购时曾遇到哪些问题？（可多选）A、收到的货不是自己想要的B、货物损坏C、送货时间非常慢D、支付出现问题E、办理退货速度很慢F、售后服务态度差G、被卖家骗H、无I其它______________________________________________________17.您认为影响您在网上购买商品的因素是？（可多选）A、商品描述不清楚B、收到的商品与网上相差太多C、网络安全问题D、物品的质量不能保证E、网页设计不合理，查找和订货困难F、网站速度太慢G、配送速度慢H、售后服务保证差I、商品种类和网站数目过

7、多J、其它______________________________________________________18.你认为购物网站中哪些栏目对你最有帮助？（可多选）A、产品介绍B、网友推荐C、商品对比D、热销排行E、其它19.您觉得网上商家的什么营销方式能促使您购买？（可多选）A、免邮费B、用虚拟货币或兑金币来折钱C、商店直接折价D、其它____________________________________________________20.您怎样看待传统购物模式（如大型商城、百货商店）和网上购物模式？