平衡计分卡在房地产企业的应用设计

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文平衡计分卡在房地产企业的应用设计姓名：秦京媚申请学位级别：硕士专业：劳动经济学指导教师：安鸿章20050301董盘丝叠宴曼盘生塑±兰i煎圭±煎主土金主垒盘垫芒垒些盟座旦选盐平衡计分卡在房地产企业的应用设计内容提要随着经济的全球化和信息时代的到来，越来越多的企业开始重视绩效管理。近年来对拉动国民经济做出巨大贡献的中国房地产企业，也认识到战略绩效管理的重要性。平衡计分卡是一套基于战略管理的绩效管理系统，被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的战略管理工具，已经被越来越多的企业所接受。本文对平衡计分卡在房地

2、产企业的应用进行初步的设计研究，希望能够对中国房地产企业的绩效管理起到借鉴作用。本文共分为四章。第一章介绍平衡计分卡的理论渊源。第二章是平衡计分卡的理论简介。这部分首先介绍了平衡计分卡理论的基本框架，然后从财务、客户、内部流程、学习与成长等四个维度进一步阐述，最后总结了平衡计分卡的理论精髓。第三章通过案例研究的方法，探讨了中国房地产企业的特点及目前发展的情况，并结合S企业进行房地产企业平衡计分卡的设计研究，总结了不同层次平衡计分卡的设计要点，将理论与实践有机的结合在一起。第四章是对平衡计分卡在房地产企业的应用效率的评价，分析了平衡

3、计分卡对房地产企业的基本作用，总结了中国房地产企业应用平衡计分卡遇到的问题，并提出建议。本文认为平衡计分卡是一种有效的战略性绩效管理方法，它的实施涉及到企业经营过程的方方面面，是一项复杂的系统工程，平衡计分卡理论对于目前中国亟待规范管理的房地产企业来说，具有重要的借鉴意义。关键词：平衡计分卡、绩效管理、房地产企业、战略管理益塑丝遴敷盎盘茔塑±鲎撼造圭垩盎盐盒盘盛矗垫芒垒些蜘旗题亟盐ApplicationandDesignofTheBalancedScoreCardinRealEstateEnterpdsesAbstractWith

4、theeconomicglobalizationandarrivalofinformationage，moreandmoreenterpdsesbegintopayattentiontotheperformancemanagement．Realestateenterpd8档inChina，whichhavemadeenOmOU$contributiontothedevelopmentofnationaleconomyinrecentyears，realizedtheimportanceofstrategicperformancem

5、anagementtoo，Thebalancedscorecardisasetofperformancemanageme难systemsbasedonstrategicmanagement，whichwaschoseasthestrongestinfluencestrategicmanagementtooloverthepast75yearsby“／-／atvardBusinessReview”，havealreadybeenacceptedbymoreandmoreenterpdses，T燃spaperCalT渔=donprel

6、iminaryresearchanddesignontheapplicationofbalanced$oo●recardinrealestateenterpnses，hopetoofferreferencetotheperformancemanagementofrealestateenterprisesinChina．Thispaperjsdividedinto4chaptersaltogether．itintroducesthetheorysouf'ceofthebalancedscorecardinchapterone。Cha

7、ptertwoisabriefintroductionofthebalancedSGOrecard．whichintroducedthebasicframeofthetheoryfirst．thenexpatiatefurtherfrom4aspects，such；asfinance，customer,insideprocedure，studyingandgrowing，etc．，andsummarizedthetheorysoulfinally,T糖sp印erdiscussedcharactedsticeofrealestate

8、enterpdsesinChinaandsituationdevelopedatpresent，designedandstudiedthebalancedscorecardofrealestateenterpriseswithSenterpnses