《领导和激励的好教程》

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1、LeadershipandLeadershipandMotivationMotivation领导与激励领导与激励Chapter1Chapter1第一章第一章LeadershipTheoryLeadershipTheory领导理论领导理论lLeadershipLeadership领导领导Leadershipistheprocesswhereapersonexertsinfluenceoverothersandinspires,motivatesanddirectstheiractivitiestoachievegoals.领导是向别人施加影响的过程，启发

2、、激励引导他们的行动来实现目标Effectiveleadershipincreasesthefirm’sabilitytomeetnewchallenges.有效领导提高公司能力以迎接新的挑战¢Leader:Thepersonexertingtheinfluence.领导：施加影响的人©PersonalLeadershipStyle:thewaysleaderschoosetoinfluenceothers.个人领导风格：领导选择影响他人的方式¢Someleadersdelegateandsupportsubordinates,othersarever

3、yauthoritarian.一些领导委托并支持下属，其他的是绝对授权¢Managersatalllevelshavetheirownleadershipstyle.各层次的管理者都有他们的领导风格lLeadershipAcrossCulturesLeadershipAcrossCultures跨越文化的领导跨越文化的领导òLeadershipstylesmayvaryoverdifferentcultures.领导风格在不同的文化条件下不同¢Europeanmanagerstendtobemorepeople-orientedthanAmerican

4、orJapanesemanagers.欧洲管理者比美国或日本的管理者更趋于以人为本©Japanesecultureisverycollectiveoriented,whileAmericanfocusesmoreonprofitability.日本文化非常具有集体导向，而美国集中于利益率¢Timehorizonsalsoareaffectedbycultures.时间水平面也受文化影响©U.S.firmsoftenfocusonshort-runefforts.美国公司经常集中于短期运行努力©Japanesefirmstakealonger-termo

5、utlook.日本公司采取长期展望lSourcesofPowerSourcesofPower权利的来源权利的来源RewardRewardPowerPower报酬权报酬权LegitimateLegitimateCoerciveCoercivePowerPowerPowerPower合法权合法权压制权EnEnablemanagerstobeablemanagerstobe压制权leaders&leaders&influeinfluencencesubordinatestosubordinatestoachievegoalsachievegoals使管理者成

6、为领导，影响下属使管理者成为领导，影响下属实现目标实现目标EExxpertpertReferentPowerReferentPowerPowerPower专家权专家权参照权参照权lSourcesofPowerSourcesofPower权利的来源权利的来源òUsedtoaffectother’sbehaviorandgetthemtoactingivenways.用于影响他人行动并使他们以指定的方式行动¢LegitimatePower:manager’sauthorityresultingbytheirmanagementpositioninthefi

7、rm.合法权：由于他们在公司的管理地位形成的管理者权利©Canbepowertohire/fireworkers,assignwork.可以在工人雇佣/解雇、分配工作方面行使权利¢RewardPower:basedonthemanager’sabilitytogiveorwithholdrewards.报酬权：基于管理者的能力给予或收回报酬©Payraises,bonuses,verbalpraise.提高工资、奖金、口头表扬©Effectivemanagersuserewardpowertosignalemployeestheyaredoingago

8、odjob.有效的管理者使用报酬权对工作好的雇员做标记lSourcesofPowerSourc