马政函[2017]19号

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1、马政函[2017]19号马田镇人民政府关于请求审查《永兴县马田镇政务服务“一次办结”改革工作方案》的函永兴县政务服务“一次办结”改革办：《永兴县马田镇政务服务“一次办结”改革工作方案》已经我镇党政联席会议研究同意，现呈报给贵办，请予以审查。马田镇人民政府2017年12月3日—10—永兴县马田镇政务服务“一次办结”改革工作方案为深入贯彻简政放权、放管结合、优化服务改革，加快政府职能转变，推进服务型政府建设，切实做好我镇政务服务“一次办结”改革相关工作，根据《永兴县政务服务“一次办结”改革总体方案》（永办[2017]46号

2、）文件精神，特制定本方案。一、指导思想认真贯彻以人民为中心的发展思想，按照行政相对人和服务对象到政府部门或有关单位申请办理的政务服务事项“一次办结”的理念和目标，从与群众和企业生产生活关系最紧密的领域和事项做起，充分运用“互联网+政务服务”和大数据，全面推进政府自身改革，倒逼各级各部门简政放权、放管结合、优化服务，促进体制机制创新，使群众和企业对改革的获得感明显增强、政府办事效率明显提升、发展环境进一步改善，不断增强经济社会发展活力。二、改革目标政务服务“一次办结”是指行政相对人和服务对象到政府部门或有关单位申请政务服

3、务事项，在符合法定受理条件的前提下，只需向政府部门或有关单位一次性完整提交法定所需资料后，即可当场办结或由政府部门、有关单位内部流转，在承诺时限内办结。2017年12月底前确保行政相对人和服务对象到政府部门申请办理的政务服务事项中“即到即办”事项占50%以上，“零上门办结”事项占5%以上；其余事项中“一次办结”—10—事项占80%以上，承诺办结时限在法定办结时限有基础上压缩60%以上；涉及多个部门办理的事项实行“一窗受理、集成服务”，基本实现“一次办结是原则、多次办理是例外”的目标。建设网是政务大厅，完善网上政务服务平

4、台，提升政务服务中心管理服务水平，为线上线下政务服务融合发展奠定坚实基础。一、具体措施（一）全面清理事项。各部门要结合行政许可标准化、公共服务事项清理、权力清单修订、“减证便民”专项行动和“互联网+政务服务”等有关要求，全面梳理涉及行政许可、行政确认、行政服务等行政相对人和服务对象到政府部门或有关单位申请办理的政务服务事项及水、电、气公共交通等公共服务事项，在此基础上明确“一次办结”事项。（二）强化事项进驻。经梳理，马田镇政务服务事项目录共有43项。其中：行政权力事项有2项：乡村建设规划许可证审批、农村村民住宅用地审核

5、。责任人：黄建华分管领导：黄和斌公共服务事项41项：一孩、二孩生育服务证办理、流动人口婚育证明办理、。责任人：李辉分管领导：张生荣农村部分计划生育家庭奖励扶助、农村独生子女父母奖励扶助、计划生育家庭奖励扶助金申请—10—责任人：李继华分管领导：张生荣城乡低保救助申请审核、农村五保供养申请审核、临时救助申请审核或审批、孤儿生活补助申请审核、医疗救助申请审核、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴办理、预防接种服务、特困人员供养审核申报、自然灾害救助审核、慈善救助审核、。责任人：刘娟君分管领导：曹科80岁以上老年人生活补贴

6、申请审核、城乡居民基本养老保险参保登记、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗保险参保登记、《就业失业登记证》办理、咨询办理报销门诊费用、咨询办理报销住院费用、城乡居民养老关系参保终止办理、社保补贴。责任人：陈跃华分管领导：易永刚农机购置补贴申请办理、办理山林权证。责任人：曾凡永分管领导：徐芬农村危房改造申请审核。责任人：黄建华分管领导：黄和斌耕地地力保护补贴申请审核、咨询办理粮食直接补贴、咨询小额担保贷款、财政补贴存折挂失改名。—10—责任人：罗习友分管领导：易永刚法律援助申请办理。责任人：黄思俊分管领导：李军接转组

7、织关系。责任人：陈永峰分管领导：何璇兵役登记服务责任人：陈礼荣分管领导：李国村级财务报账、“一事一议”立项、家庭农场申报。责任人：王二林分管领导：徐芬贫困户精准识别、贫困生教育再补助、易地扶贫搬迁申报责任人：王外鹏分管领导：黄烨（三）提升工作效能。1、加快马田镇便民服务平台建设，进一步依法依规整合和拓展公安、市场监管、国土、民政、人社等领域的行政审批和公共服务事项进驻，实行“一门办理”、“一站服务”。2、推进政务服务“一次办结”事项办理标准化。对于行政审批、公共服务等依行政相对人申请由政府部门或有关单位作出决定的事项，

8、要明确办理条件、办理材料、办理流程、取消没有法律法规依据和证明和盖章环节，—10—研究落实群众和企业到政府办理的政务服务事项“一次办结”地方标准，以标准化促进规范化便捷化，保障改革真正落地。3、加快推进政务服务事项网上办理。按照湖南省“互联网+政务服务”工作要求，建设政务服务“一次办结”网络平台，形成网厅实厅融合、线上线下联动、服