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时间:2019-05-20
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1、《麦肯锡方法》读书笔记基本信息书名:麦肯锡方法作者:(美)埃森·M.拉塞尔出版社:华夏出版社出版时间:2003-3-1页数:177ISBN:9787508022291艾森·拉塞尔(EthanM.Rasiel),曾任麦肯锡公司咨询顾问,其客户包括金融、电信、计算机和消费品领域的众多知名公司。在加入麦肯锡之前,这位宾夕法尼亚州立大学沃顿商学院的MBA曾任伦敦水星资产管理公司股权基金经理,也曾是一位投资银行家。内容简介虽然《麦肯锡方法》已经不再是以一本新书,但通读全书后的感受是不管过去多少年,这都是一本咨询顾问入門期必读的好书。作为世界级领
2、先的管理咨询公司,麦肯锡在人们心目中有着神秘的形象。自1926年成立以来,公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。本书作者回忆了自己在麦肯锡的顾问生涯,向我们展露了麦肯锡一系列分析问题的技巧,提供了使大家能像麦肯锡顾问一样思考的工具,并从中了解到麦肯锡的一些内在秘诀。正如作者拉塞尔所说:“麦肯锡并不神秘,方法论铸就神奇。”本书目录第一章第二章第三章第四章第五章麦肯锡思考解决企业问题麦肯锡推销在麦肯锡生存离开麦肯锡之后的生活企业问题的方法的麦肯锡工作法解决方案的方法1.
3、建立解决方案4.推销研究10.情况介绍14.找到你自己的师傅20.最宝贵的经验2.制定步骤5.组成团队11.用图表展示数据15.生存在路上21.关于麦肯锡的回忆3.80/20和其他一6.处理好等级结构12.管理好内部沟通16.无论去哪里都带些重要规则7.做研究13.与客户一道工作上这三件东西8.进行走访17.好助手是你的生9.头脑风暴命线18.麦肯锡的招聘风格19.如果你还想要自己的生活的话,那就定一些规矩前三章作为本书的重点章节,围绕着项目开展的不同阶段展开项目启动初期项目进行过程中项目后期711用图表做研究1表示数据探索分析812企业
4、问题进行走访内部沟通演示汇报的方法913头脑风暴与客户合作“二八法则”、组建团队……第一章麦肯锡思考企业问题的方法1、建立解决方案以事实为基础结构化大胆假设,小心求证–在麦肯锡,解决问题是从事实-遵从MECE原则,代表“相互独立,-定义最初的假设入手的。在进行项目的第一天,团完全穷尽”-解决一个复杂的问题就像是踏上队的所有成员要对成堆的资料和内-MECE从解决方案的最高层次开始了一个漫长的旅程。最初的假设便是你部研究报告进行梳理,收集到足够列出必须要解决的问题的各项组成内容,解决问题的地图。尽管是草草画就,但的事实。仔细琢磨,是不是每一
5、项内容都是独立也把你从问题引向解决办法。如果你的–事实弥补了内在直觉的缺乏。的,可清楚划分的?如果是,你的内容假设是正确的,那么解决问题的过程便麦肯锡顾问对许多事情都有所了解,清单就是“相互独立的”;是不是这个意味着用实事求是的分析来填这张地图甚至是非常了解,但即便到了这个问题的每一个方面都出自所列内容的一的细节;如果证明是错了,你也会得到水平,他们的所知还是不如实际工项(而且是唯一的一项),是不是把一通向正确答案的足够信息。作人员;切都想到了?如果是,你所列的内容就-假设仅仅是有待证明的理论,它不是“完全穷尽的是答案。–事实架起了跨越可
6、信度鸿沟的桥梁。一位老总不会对一个刚培训出炉的顾问所说的话给予多少信任,除非有足够份量的事实支持他们;–你必须不怕事实,要捕捉事实,利用事实。Tips:不管你觉得你的最初假设有多么出色、多么深刻,你都必须做好准备,接受事实证明你错了的现实。如果证明是这样,那么就进行调整,不要硬把它们往你的框架里塞。MECE原则——相互独立、完全穷尽为了找到阿米卡饰品增加销售的方法,咨询顾问使用逻辑数,根据“相互独立/完全穷尽(MECE)”的原则,对各种可能性作一个系统的逻辑细分第一章麦肯锡思考企业问题的方法2、制定步骤——麦肯锡解决问题的路径步骤1步骤
7、2步骤3步骤4陈述问题分解问题去掉所有非关制定详细的(问题树)键问题(漏斗法)工作计划………?步骤5步骤6步骤7进行关键分析综合调查结果,在沟通文件中将数据并建构论证及论证联系起来1020304050第一章麦肯锡思考企业问题的方法2、制定步骤——如何处理一些问题?–搞清楚交给你的问题是不是真正的问题的方法就是更深入的挖掘,收集事实,问问题A.找到真正的–当你确信自己是在为一个错误的问题伤脑筋的时候,你应该对你的客户说:“你让我去了解X问题问题,但真正对您的业绩有影响的是Y问题。如果你想的话,我们可以现在就解决X问题,不过我认为把精力放在
8、对Y问题的解决上更符合我们的利益。”–对大多数商业问题而言,彼此间相像的地方要多于彼此间有差异的地方。这意味着,用较少数B.不要去重新发量的解决问题的技巧,你就可以回答范围较大的问题。这些技巧
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