太平人寿新人衔接培训8.三讲课程强化与范本讲解讲师手册

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1、新人育成体系2010版·衔接培训讲师手册衔接培训讲师手册课程名称：《三讲》课程强化与范本讲解教育培训部/个人业务部2010年6月14太平人寿保险有限公司新人育成体系2010版·衔接培训讲师手册课程规划表培训名称衔接培训课程《三讲》课程强化与范本讲解授课方式讲授、示范课时110分钟课程目的通过课程回顾与讲师示范、讲解，强化新人对“三讲”重要性的认识，帮助新人进一步理解和掌握福寿连连和福禄双至“三讲”技能，并学会使用《聚焦太平》提升讲解效果。课程大纲一、《三讲》课程重点回顾：20分钟二、福寿连连“三讲”范本讲解：40分钟三、福禄双至“三讲”范本讲解：50分钟

2、讲师备课提前一周：n熟悉岗前135课程：《三讲》课件及讲师手册；n熟悉衔接培训《福寿连连销售流程讲解》、《福禄双至销售流程讲解》课件及讲师手册；n熟悉《聚焦太平》的内容及使用方法；n熟悉本课程课件及讲师手册。教学工具1.课程投影片；2.讲师手册；3.《聚焦太平》；4.福寿连连、福禄双至“三讲”范本（课程投影片PPT17-38）缩印件。学员工具1.《聚焦太平》；2.福寿连连年度分红对账单；3.福寿连连、福禄双至“三讲”范本（课程投影片PPT17-38）缩印件，学员人手一份。注意事项班主任和讲师必须熟悉岗前培训《三讲》课程、衔接培训《福寿连连销售流程讲解》及

3、《福禄双至销售销售流程讲解》课程、《聚焦太平》内容及使用方法，正确理解和把握本次授课内容。14太平人寿保险有限公司新人育成体系2010版·衔接培训讲师手册讲师手册投影片操作要领时间讲师介绍q操作说明：班主任介绍讲师。PPT01q内容重点：－讲师提问，了解新人三讲市场运用情况；说明仅仅通过一次培训，很难真正掌握三讲技能；－本次课程就是通过回顾岗前《三讲》课程，解读两个主打产品三讲范本，提高大家对“三讲”重要性的认识，帮助大家进一步理解和掌握福寿连连和福禄双至“三讲”，同时使用《聚焦太平》提升讲解效果。1′PPT02q内容重点：－讲师按投影片介绍本次课程安排

4、。1′PPT03q操作说明：－讲师一带而过。PPT04q内容重点：－岗前培训曾讲过，同一个客户面对两个不同的业务员，分别购买了500元和10万元的保单；－讲师讲解投影片内容；－究竟是什么原因造成这么大的差距呢？就是面谈的内容不同。2′14太平人寿保险有限公司新人育成体系2010版·衔接培训讲师手册PPT05q内容重点：－讲师展示投影片；－面谈时哪些因素对客户做出不同购买决定影响最大？请选择其中三项；－对，4、5、6三项。1′PPT06q操作说明：－讲师结合新人在市场实战中常见误区逐条讲解，强化正确观念。2′PPT07q操作说明：－讲师按投影片结合案例讲解

5、；－讲师重点强调讲自己、讲公司品牌、讲保险理念作用。3′PPT08q操作说明：－讲师一带而过。PPT09q内容重点：－通过“三讲”，可以表达你对保险制度的认知，表达你的人生追求，与客户建立信任；－让客户明白：保险是人人为我，我为人人，保险是爱的体现；－客户就会对你产生认同，进而达成委托，购买保单。1′14太平人寿保险有限公司新人育成体系2010版·衔接培训讲师手册PPT10q操作说明：－讲师按投影片进行讲解。1′PPT11q操作说明：－讲师一带而过。PPT12q操作说明：－讲师按投影片进行讲解，说明新人三讲效果不明显的主要原因是不熟练。1′PPT13q操

6、作说明：－讲师按投影片讲解。1′PPT14q操作说明：－讲师按投影片结合案例进行讲解；－讲师强调：新人面对缘故客户，更要先讲“三讲”，再介绍产品。3′14太平人寿保险有限公司新人育成体系2010版·衔接培训讲师手册PPT15q操作说明：－讲师按投影片结合案例进行讲解。1′PPT16q内容重点：－讲师按投影片进行讲解，并对课程回顾部分做总结。2′PPT17q内容重点：－接下来我们一起解读福寿连连三讲范本，帮助大家进一步理解并掌握。1′PPT18q内容重点：－讲师按投影片做示范。－讲师讲解：1.这段话重点是异议处理公式：认同＋反问＋引导；2.客户的任何异议都

7、要用这个公式处理。这样既尊重客户，缓和谈话氛围，又便于对客户进行正面引导。－学员齐声朗读投影片内容。q操作说明：－课前，班主任下发福寿连连和福禄双至三讲范本（课程投影片PPT17-38）缩印件，学员人手一份。3′14太平人寿保险有限公司新人育成体系2010版·衔接培训讲师手册PPT19q内容重点：－讲师按投影片做示范。－讲师讲解：1.三讲范本实战版中红色字体部分，是重点语句，一定要讲到，请大家用笔在自己的三讲范本缩印件上标注出来；2.重点强调：保险人人都需要；3.讲自己以“我就决定到太平人寿来……”结尾，自然过渡到讲公司。－学员齐声朗读投影片内容。5′P

8、PT20q内容重点：－讲师按投影片做示范。－讲师讲解：1.福寿连连是一款理财类产