JA公司员工考评体系研究

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1、学校代码：10255学号：2161774JA公司员工考评体系研究ResearchonEmployeeEvaluationSystemofJACompany学科专业：工商管理（MBA）作者姓名：周益斌指导教师：沈蕾中国上海开题日期：2017年12月22日答辩日期：2018年10月26日东华大学学位论文答辩委员会成员名单东华大学工商管理学位论文答辩委员会成员名单姓名职称职务工作单位备注葛伟民教授答辩委员会主席上海社会科学院赵红岩教授答辩委员会委员东华大学王立新副教授答辩委员会委员东华大学周莉莉讲师答辩委员会秘书

2、东华大学东华大学学位论文原创性声明东华大学学位论文原创性声明本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日I东华大学学位论文版权使用授权书东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并

3、向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本版权书。本学位论文属于不保密□。学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日II摘要JA公司员工考评体系研究摘要员工考评是人力资源管理工作中的重要组成部分，随着企业发展规模不断提升，对企业人力资源管理的要求也随之提升。加强员工考评的重要性和必要性也显得尤为突出，这也是企业增强其核

4、心竞争力的重要手段之一。经过对国内外员工考评相关理论梳理并总结，考评的焦点在于员工绩效，即员工绩效考评。本文主要运用问卷调查和员工访谈的方法客观地总结和分析了JA公司员工绩效考评体系的问题和形成问题的原因。在问卷调查过程中，共发放问卷78份，回收问卷77份，之后进行了21次访谈，访谈对象覆盖了JA公司所有层级人员。梳理了主要的问题五项，分别是考评指标设定随意、考评标准缺乏依据、考评周期跨度过长、考评沟通渠道缺失和考评结果运用不够。针对这个五个问题进行了原因分析，总结了专业III摘要不重视，指标不量化，过程不

5、管控，沟通不充分，制度不完备这五点原因。针对这五个问题，本文以JA公司作为分析场景，结合JA公司的实际情况，提出了以实现企业战略目标为导向的指标设定思路，明确了指标考评的标准，有针对性地结合考评指标的周期特征，提出考评周期的设定思路，针对问卷调查结论提出了沟通渠道的改善方案，以及对考评结果运用提出解决方案。本论文研究的对象JA公司是一家国有企业，国有企业政策性强、意识形态固化等特质比较明显，这些特质一定程度上会人为阻碍员工绩效考评体系效用的发挥。本文尝试运用经典理论并以特定的国有企业作为场景提出问题的解决方

6、案。希望通过本文的一些梳理，也能够为其他类似企业在遇到相关问题寻求解决方案时，可以提供一些参考。关键词：JA公司；绩效管理；员工绩效；考评体系IVAbstractResearchonEmployeeEvaluationSystemofJACompanyAbstractEmployeeappraisalisanimportantpartofhumanresourcemanagement.Withthedevelopmentofenterprises,therequirementofhumanresourcem

7、anagementhasbeenimproved.Theimportanceandnecessityofstrengtheningstaffevaluationisparticularlyprominent,whichisalsooneoftheimportantmeansforenterprisestoenhancetheircorecompetitiveness.Aftercombingandsummarizingtherelevanttheoriesofemployeeappraisalathomea

8、ndabroad,thefocusoftheappraisalisonemployeeperformance,thatis,employeeperformanceappraisal.Thispapermainlyusesthemethodsofquestionnairesurveyandemployeeinterviewstoobjectivelysummarizeandanalyzetheproblemsand