良好的人际关系

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1、良好的人際關係什麼是人際關係？個人與個人之間或個人與團體之間相互影響的行為就叫做人際關係。例如：我們和家人、和親戚、和朋友、和師良、和同學、或者和我們所屬的社團，因為有交往、有溝通、有互動，所以就形成了人際關係。如何與他人維繫良好的人際關係？增進與他人進行有效溝通的能力，是維繫良好人際關係的首要條件，以下幾項通則提供參考：站在對方立場設想，將心比心，並且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通。了解溝通的障礙並且盡可能去突破。首先我們得有與人溝通的意願，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價值判斷，而最好以對方的立場和觀點

2、去設想。當一位好聽眾，用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受，而不只是字面上的意思，然後要坦誠地告訴對方，我們聽到了什麼？有什麼樣的感受和想法？善解人意，我們不一定要贊同他人與我們不同的意見，但是如果我們能了解他人，我們自己也會快樂無比。加強對自己的了解，知道自己會說出什麼樣的話，也是能與他人維繫良好人際關係的技巧之一。要善於處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍入的關係。什麼是溝通？溝通是人際關係中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態度、事實、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，

3、不是你一個人在發表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨角戲，而是用心去聽聽對方在說什麼？去了解對方在想什麼？對方有什麼感受？並且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須藉著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。一般而言，溝通包含語言和非語言兩個部分，前者指的是說話的內容，後者如臉部表情、手勢、目光接觸、語氣、觸摸、距離等等。比方說，當你的好朋友臉色不太好地回答你：「沒事」時，你會相信他說的話嗎？心理調適青少年有那些身心特徵（一）就生理的發

4、育而言性特徵的顯現、生理的變化、身體快速的成長、性器官的成熟，讓他（她）意識到自己已不是孩童。在此階段，他（她）不僅經歷著生理變化所帶來的外貌衝擊、性別角色期待、準成人式標準的要求，也因為生理的逐漸成熟帶來性衝動、好奇、異性交往的需求與害怕。這些變化對他（她）而言，都是陌生的、震撼的、困惑的。（二）就心理層面而言生理的變化，意謂著他（她）不再是孩童，不能再用孩童的方式去接觸世界和處理事情。另外，隨著自我的擴展，他（她）要知道自己是怎樣的一個人，他（她）要確定自己已長大，是一個獨立自主的人，他（她）也還在尋找自己行

5、為的規範。於是，一方面要掙脫舊有的束縛，學做大人、學做自己，卻又放不掉對親情的需要;另一方面，理性仍尚未成熟；再加上他（她）認為成年人不了解他（她），他（她）也不願意（或害怕）在成年人面前暴露自己的迷惑。凡此種種，表現在行為上較常見的是：衝動、情緒不穩定、脾氣乖張、容易生氣、叛逆反對、愛批評、沒禮貌、神秘兮兮、顧左右而言他、沮喪憂鬱、矛盾衝突等等。父母要如何面對青少年問題並幫助他們？了解孩子在此時期的改變，包容他們為追尋自我所表現的行為，學會控制自己的情緒，不被孩子們的問題行為所激怒。願意隨著青少年的轉變，改變自

6、己對待他們的方式，進而謀求行為和問題的改善；有效的溝通是彼此間的橋樑。邀請孩子參與家庭會議，在合理的期望下，賦予他們責任感。安排與孩子相處的時間，主動接觸、關懷，並了解他們的需求與困擾，必要時予以支持、疏導。技巧地引導孩子談論性事。父母可以在較輕鬆自然的狀況下，詢問孩子的交友狀況，並把自己過去的經驗當話題來引導孩子，向他們強調性與愛的區別給孩子成長的時間與空間，讓他們得以在嘗試錯誤之中學習與成長。壓力適應什麼是工作壓力？壓力是精神與身體對內在、外在事件的生理與心理反應，它具有下列的特性：1．主觀性同樣的事件有人覺

7、得有壓力，有人卻不覺得怎麼樣。2．評價性同樣的壓力有人認為對自己有幫助，然而有人卻認為對自己有副作用。3．活動性壓力會因為對每個人造成的嚴重性不同，而產生了程度不同的壓力。當壓力發生在工作場合時，就稱為工作壓力。如何知道自己是否已有壓力？以下是一些訊號：1.情緒方面緊張、敏感、多疑、不穩定、焦躁不安、難以放鬆、憂慮煩惱等等。2．生理方面口乾舌燥、心跳急速、異常出汙、肌肉緊繃僵硬、冑口差無食慾、便秘、頭痛、失眠、血壓升高、全身酸痛、疲勞、精神不濟、消化系統不良、血管心臟病變、新陳代謝失調等。3．行為方面抱怨、爭執、

8、挑剔、責備、哭泣、暴力、踱方步、抽菸、藥物濫用、生活作息混亂、坐立不安等。如何紆解工作壓力只要願意下決心去努力，參照下列的四途徑六方法，您就可以不再為壓力所苦。（一）由心裡層面達到壓力抒解的效果（二）透過時間管理達到壓力行解的效果時間的緊迫，時間的不夠用，會使人在面對事件的處理時更覺壓力。找出浪費時間的原因，規畫時間的運用，依事情的輕重緩急程度，列出「緊急--重要」、「緊