《营服经理》PPT课件

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1、主动性工作创造性执行剑指开门红---浅谈四级机构建设郑州市公司:裴飞略……因为无论成功与失败,一切都将成为美好的记忆,铭刻在生命的长河之中!立足今天,重塑自我,书写未来生命篇章!自我介绍这才是我的简历!给我们的启示:半年、一年,我们的经营数据变化了没有?20年后,我们将怎样?(20年前的王石,20年后的王石)差异,在哪里?王石(万科总裁)丰厚的回报。轻松、快乐、自在的工作。(得到自我满足)稳定的职业生涯快速的晋升平台是不是浮躁的心态?我们的心理意像——成功模拟但是,面对多少轰然倒下的身躯和惨然离去的背影,我们扪心三问:我们在哪里?我们怎么来到这里?红旗到底能打多久?我要什么?关注什么?我拥有

2、什么?我做什么?做到位多少?我怎么做?学会了什么?成功的路径:改变、成长、成熟爬坡、爬坡、再爬坡我们的反思:离梦想还有多远?看一看经营单位的业务曲线:保费、人力……看一看同业…..只有脱颖而出,才能走近梦想。坚信:组织价值决定个人价值。我们的反思:回忆来生命人寿填求职表的那一美丽瞬间……请问:我们是最优秀的吗?是最合适的吗?合作、感恩寿险业:花开花落风起云涌谁主沉浮?我们的反思:内容提要营服经理的困惑;营服经理的定位;营服经理应具备的经营理念、思路、特质、方法;生命营服经理,公司的中坚,行业的骄傲经营寿险究竟是经营什么?关于寿险经理人的第一要事引子A营服经理带领团队已有半年多了,但是半年来团

3、队不见任何起色,人数和保费总在上下浮动,A经理压力很大,感到前途不测。作为同事,我们有责任为A及其团队作一次全方位的“体检”……每天开会、讲课、陪同、沟通,半夜还照例给所有主任“请安”忙得不亦乐乎。我们看到A经理很努力工作日志、考勤纪律抓得一丝不苟,但总是东边日出西边雨。我们看到A经理很严格增员多少奖什么,保费多少奖什么,每月都有花样翻新,但每月总是“涛声依旧”。我们看到A经理很会物质激励每次开会,激情澎湃,员工热血沸腾,一转身,依然不知今夕是何年,哼着“大约在冬季”扬长而去。我们看到A经理更会精神鼓励终于,我们看到A经理愤怒了,杏目圆睁,象一匹夜里的狼……后来,就沉默了,一副世界末日来临的

4、样子,让员工感到阴森森的,失去了希望。最后,我们看到A经理找了个冠冕堂皇的理由:政策不好,我的主管以上人员实在太差,我的员工实在太差!A经理究竟怎么啦……早会经营培训训练陪同沟通工作日志考勤纪律物质激励精神激励该做的都做了???我们都做到位了吗?做一件正确的事比把一件事做正确要重要的多把每一件小事做的更正确,更完美,更一丝不苟营销服务部的概念是营销部职能的延伸,担负着对公司政策、文化、制度、销售策划的宣导落实,是一个独立的经营单位,是公司效益的直接创造者,是生命人寿营销的前沿单位。营服经理要负责增员、选择以及在可接受的成本下,留下高素质的销售主管,使他们提高营服的整体生产性与经营利润营服经理

5、的职责——营服经理在工作上经常扮演“夹心面包”的角色,这也是为什么他们能成为公司中最有价值的员工!在外勤人员面前,营服经理不仅代表公司,他更须进一步努力保持外勤人员的高昂士气,并建立与外勤人员间有效的合作关系。整个公司没有人象营服经理那样,要跟外勤人员做那么多的见面和一对一的接触。他从中建立了广泛的人际关系,强化这些关系,深切了解错综复杂的人性,倾听外勤的赞美与抱怨。他就象一块共鸣板,一位知心朋友,一位严师,各项标准的提高者,同时也是外勤经验的代言人。营服经理这个职位,是公司里最重要、最具关键性也最有影响力的职位之一。这个职位的人所创造的成效,会直接影响公司的经营方针、生产性和动力。一个优秀

6、的翻译者,不但是文字的翻译,而且要把演说者的热情与演说重点传递给你,你才能接受到演说者真正希望你得到的讯息。在这个世界里,营服经理扮演公司的讯息编译者,企业使命的精神、重点与热情的传递者等角色。对外勤而言,你就是公司的发言人。Chief是领袖的意思。ChiefExecutive在美语中的意思是总统。ChiefExecutiveOfficer为企业的首席执行官,是企业的领袖。营服经理是企业的CEO营服CEO应具备的主要素质:统御全局的系统观点有勇有谋的决策能力坚忍不拔的实施能力突破旧我的创新能力系统观点领袖可以对局部的小事考虑不周,因为军师与智囊可以弥补这一点,但领袖必须具有统揽全局的

7、胸怀。胸怀全局系统思考果敢决策周密计划勇气和魄力是抓住机遇的基础把机遇变为现实利润的实施能力领导、操纵、运作企业的核心能力有勇有谋内驱力坚忍不拔情商大于智商行为的一贯性彻底的实用主义承受能力:创新能力:生产要素的新组合新的产品组合开辟新市场采用新模式资源共用与整合个人魅力与形象知识结构人格修养有远见卓识其它:较强数据处理分析能力善于借力的交际能力应变能力对行业外知识的获取能力营服经理的团队概念由各种专业人士组

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