推动医院发展的良好医护关系的探讨

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1、推动医院发展的良好医护关系的探讨作者：李春华，逄秀敏，刘海霞，高修业【摘要】目的探讨良好的医护关系，提高医院医疗水平。方法通过关心体贴、互相理解、真诚合作、互相配合、相互学习、取长补短等讨论医护关系。结果只有医生和护士协同工作，才能满足病人各方面的要求，从而提高医疗水平。结论良好的医护关系，推动医院全面发展。【关键词】医护关系;医院马克思曾经说过，人的本质就是各种社会关系的总和，在我们医院，这种社会关系最为重要的就是医患和医护这两种关系。建立良好的医护关系既是医护人员医德修养和医德实践的具体体现,也

2、是完成医疗过程,解除病人疾患,促进病人康复的重要保证。医护关系是否和谐，是推动医院全面发展的关键。如何建立良好的医护关系,必须注意以下几点。　　1真诚合作、互相配合4　　在当今中国，护士的工作越来越繁重，压力越来越大，常常使护士疲惫不堪，建立一个好的工作环境是第一步。就需要医护之间真诚合作，互相配合，医生和护士在医院里同时为病人服务，只有分工的不同，没有高低贵贱之分。在这时就需要医护人员把握各自的位置和角色，相互尊重，相互支持，不发号施令;护士认真的执行医嘱，如发现医嘱有误，能主动地向医生提出意见和

3、建议，协助医生修改、调整不恰当的医嘱;医生也要虚心的接受,使医疗纠纷减少。　　2关心体贴、互相理解　　医护双方要充分认识对方的作用，承认对方的独立性和重要性，支持对方工作，护士要尊重医生，主动协助医生，对医疗工作提出合理的意见，认真执行医嘱。医生也要理解护理人员的辛勤劳动，尊重护理人员，重视护理人员提供的病人情况，及时修正治疗方案。　　3相互学习、取长补短4　　以疾病护理为中心，以执行医嘱为主要工作的功能制护理，束缚了广大护理人员的思想。医生也认为护理就是执行医嘱，对护理人员的意见不予重视。随着整体

4、护理模式的推广，护理人员应积极参与，和医生共同解决病人存在的问题，使病人既有自己的主管医生又有主管护士。执行医嘱时，护士需要全面细致地观察患者反应，医生应重视护士提供的信息，采纳护士对治疗的正确建议和意见，及时修改治疗方案。护士做治疗时要实事求是，不能盲目执行医嘱，对不理解的问题要虚心地询问医生，要及时反映病情变化，为医生的诊断提供可靠的依据，以达到最好的治疗效果。同时也要求医生与护士之间要相互学习交流，共同总结每次出诊的经验教训，不断提高医疗护理水平[1]。　　4掌握沟通技巧、学会沟通方法　　医护

5、工作你中有我，我中有你，这种密切关系依赖于医护之间沟通的效果，而沟通技巧和方法是影响沟通效果的重要因素。当护士听到患者对医生有意见，首先应向患者作好解释工作，说明情况，并把患者的意见传达给医生，帮助沟通医患之间的关系，消除误会。在特殊情况和场合下，如抢救危重患者时医护双方要克制个人的情绪，照顾到双方平时的性格特点，尽可能做到沉着冷静，平和顺从[2]。抢救无论成功与否，均不应在抢救现场责怪对方。如确有经验不足，操作不熟练等问题，也宜在事后心平气和地、善意地给对方指出，并帮助对方改进。医疗和护理是医疗工

6、作不可缺少的两个主要组成部分，在处理具体的医护关系时只有遵循关心体贴、互相理解、真诚合作、互相配合、相互学习、取长补短等原则，才能充分发挥医生和护理人员的积极性，发挥现代医院的整体效应，提高医疗质量和服务质量，从而提高医院医疗水平，推动医院全面发展。【参考文献】　14史瑞芬，黄瑾耘.试论市场经济下的护患关系重构与护理服务创新.护理学杂志，2005，20(15):48-50.　　2魏君.中外护理教育发展概况.护理研究，2006,20(3A)：642-644.4