宁波辰佳电器的逆向物流运作模式及其绩效评价研究

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1、扉页论文题目：宁波辰佳电器的逆向物流运作模式及其绩效评价研究作者：薛秀晶申请学位类别和级别：工商管理硕士、硕士学位研究方向：国际商贸与营销学位授予单位：浙江师范大学指导教师：吴坚论文提交日期：2013年3月18日(可以采用中英文对照编排)宁波辰佳电器的逆向物流运作模式及其绩效评价研究摘要随着社会经济的发展和人们生活水平的不断提高，电子产品的种类越来越多，普及率也在逐年增加，消费电子产品更新换代速度也在不断加快。人们在享受电子产品给生活带来便利的同时，如果对这些废弃产品处理不当会造成严重的大气、土壤和水体污染。鉴于此，各国政府也纷纷出台有关循环经

2、济的立法，我国的循环经济法出台也在酝酿之中，同时，消费电子产品的逆向物流也日益引起企业的关注。合理处理电子产品废弃物，不仅能节约资源，改善环境，而且可以提升企业的经济效益，逆向物流的价值日益体现。本文通过对消费电子产品逆向物流运作模式相关理论和实践的研究，为中国政府和相关企业提供有益的政策建议，为电子企业实施产品逆向物流运作模式的选择与管理提供系统化的理论参考。本文以宁波辰佳电器有限公司逆向物流模式及其绩效为研究对象，分别对自营逆向物流模式、联盟逆向物流模式和外包逆向物流模式的适用情况作详细分析，希望这三种模式和选择模式的思路与方法可以给国内的

3、电子产品制造企业提供借鉴。同时，本文建立逆向物流模式绩效的评价指标体系，并基于模糊层次综合评价的逆向物流绩效评价方法，然后对宁波辰佳电器有限公司逆向物流模式的绩效进行实证研究。最后指出宁波辰佳电器有限公司逆向物流模式存在的模式，并提出了可行的思路和改进的对策，该企业实施逆向物流以来，通过渠道建设，建立回收中心，产品回收、翻新处理过程，降低了生产资料的成本，减少了库存的积压，节省了物流成本费用，避免了潜在的电子垃圾污染，取得了良好的经济效益和社会效益，希望能对其它电子产品制造企业逆向物流运作带来一些有益的启示。关键词：消费电子产品；逆向物流；运作

4、模式，绩效评价RESEARCHONTHEREVERSELOGISTICSOPERATl0NMODEOFTHECONSI)_Ⅳ匝RELECTRONICS⋯TAKEn寸GNINGBOCHENJIAELECTRICAPPLIANCELIMITEDCOMPANYFORE)《∥蝴PLEABSTRACTWiththedevelopmentofsocialeconomyandtheimprovementofpeople’Sstandardofliving，therangeofelectronicproductshasbeenwidening，thepopul

5、arityincreasingandtheupgradingspeedingup．Butwhenpeopleenjoytheconvenienceofelectronicproducts，theimproperprocessingofthesewasteCancauseseriouspollutionproblemsinair,soilandwater．Somanygovernmentsaroundtheworldhaveissuedrelatedlawsoncirculareconomy,andoursisalsounderway．Meanw

6、hile，reverselogisticsofconsumerelectronicshasattractedtheattentionofenterprises．Properwasteprocessingcouldhelpsaveresourcesandimproveenvironment，andalsoitcouldimproveenterpriseeconomicbenefits．Thispapermainlystudiestherelatedtheoryandpracticeofreverselogisticsoftheconsumerel

7、ectronics，SOtopresentsomeusefulsuggestionsfortheChinesegovernmentandtherelevantenterprises，andwhat’Smore，trytomakeareferenceforelectronicenterprisesintermsofselectionandmanagementofreverselogistics．TakingNingboChenjiaElectricApplianceLimitedCompanyforexample，thisstudywillfoc

8、usonthereverselogisticsintheconsumerelectronicenterprisesanditsperformance．