并行工程产品开发过程管理与冲突消解

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1、并行工程产品开发过程管理和冲突消解陈钇宏（东华大学机械工程学院，上海）摘要：本文介绍了并行工程产品开发过程管理问题以及冲突消解的问题，总结了过程管理中的一些方法，介绍了冲突消解的几种策略。关键词：并行工程，过程管理，冲突消解1．引言1988年美国国家防御分析研究所（IDA–InstituteofDefenseAnalyze）完整地提出了并行工程（ConcurrentEngineeringCE）的概念，即“并行工程是集成地、并行地设计产品及其相关过程（包括制造过程和支持过程）的系统方法[1]。这种方法是站在产品设计、制

2、造全过程的高度，打破传统的组织结构带来部门分割封闭的观念，强调参与者群体协同工作的效应，重构产品开发过程并运用先进的设计方法学，在产品设计的早期阶段就考虑其后期发展的所有因素，以提高产品设计、制造的成功率，从而大大的缩短产品开发周期，降低成本，增强企业的竞争能力。本文主要介绍了并行工程下产品开发过程的管理以及冲突的消解。2．国内外并行工程研究现状2.1国外现状并行工程在美国、德国、日本等一些国家中己得到广泛应用，其领域包括汽车、飞机、计算机、机械、电子等行业，并且把并行工程作为提高质量、降低成本的重要手段。例如：美国

3、佛杰尼亚大学并行工程研究中心应用并行工程开发新型飞机，使机翼的开发周期缩短了60%（由以往的18个月减至7个月）；美国Mercury计算机联合开发公司在开发40-MHzInteli860微处理芯片时，运用并行工程方法，使产品从开始设计到被消费者检验合格由原来125天减少到90天；美国HP公司采用并行工程方法设计制造的54600型100-MHz波段示波器，在性能及价格上都优于亚洲最好的产品，研制周期却缩短了1/3。德国西门子公司下属的公共通讯网络集团（SiemensAG，PublicCommunicationNetwo

4、rkGroup）在开发复杂电子系统的核心子系统过程中，采用了并行工程的方法，取得了显著的效果，在仿真阶段共提出3208份报告，发现并纠正了许多错误。2.2国内现状在国内并行工程作为CIMS发展的一个新阶段，得到了一些企业的广为关注，其研究已于1992年底被列为国家863计划自动化领域的重点研究内容。在国家科技部和863/CIMS主题专家组的领导下，1995年7月由清华大学、华中理工大学、北京航空航天大学、上海交通大学和航天工业总公司二院5位人员组成了“863/CIMS关键技术攻关--并行工程”的技术攻关队伍，以航天总

5、公司二院的复杂结构件为应用背景，开展并行工程关键技术的研究与应用。经过近两年的攻关，终于取得了重大进展。该项目在应用上有特色，在某些关键技术上己经达到国际先进水平。目前，该项目己经通过鉴定。虽然并行工程在实际应用中产生了如此巨大的效果，但是也还存在一些不易解决的问题，如在设计中考虑后续工作增加了当前工作的难度，支持并行工程的主模型还未统一，在产品设计开发过程中的管理以及冲突消解问题尚未解决等[2]。1．产品开发过程的管理介绍3．1并行工程下产品开发过程管理的内涵[3]随着经济技术的发展，人们对产品的要求也越来越高。并

6、行工程就是适应这种变化而产生的，也决定了基于并行工程产品开发过程管理的复杂性。产品开发过程管理是指从产品定义到投入批量生产之前这段过程的管理，是制造型企业在并行工程环境下通过对开发过程一系列重组、协调与控制，从而实现产品的并行协同开发。产品开发过程管理本就是一个合理的产品开发和优化配置资源的过程，其内涵集中体现了如下思想：产品开发过程管理的范畴是从产品定义到产品投入批量生产之前的这段过程，是整个产品生命周期中最重要的阶段；产品开发过程管理的对象是过程，以过程为中心是产品开发过程管理的最重要观点；产品开发过程管理的目的

7、是实现产品的并行协同开发；产品开发过程管理的手段是重组过程、组织与资源，并进行协调。3.2产品开发过程管理与传统项目管理在现代企业管理中，对于一个新产品开发，传统项目管理是对一个组织所拥有的资源包括财力、信息等资源进行有效的计划、组织、领导和控制，用关键路径和项目评审计划等方法来实现短时间、低成本的目标。在并行工程环境下，并行产品开发模式的引入要求过程管8理不仅仅具备传统项目管理的功能，而且迫切需要组建跨职能部门开发团队、使用先进的QFD与DFMA等技术以及采取信息共享措施，要求对产品开发所涉及的产品信息、过程、组织

8、以及资源的进行全方位协调与管理以确保产品的并行开发，在实现缩短开发时间、降低开发成本的同时提高产品设计质量。并行工程环境下的产品开发过程管理是对传统项目管理的扩展，它不仅是对过程的规划、组织与控制，更是对过程的全面协调管理。3.3并行工程过程管理的证实[4]对立统一是事物发展的根本规律。自主在带来产品创新效率的同时，也带来了“项目黑箱”。因此，